Les produits contrefaits affluent des lits d'hôpitaux aux tables à manger

Récemment, de nombreux cas liés à des médicaments et aliments contrefaits ont été découverts à l’échelle nationale, suscitant une grande inquiétude au sein de la population.

Début avril, le ministère de la Sécurité publique a découvert un réseau de faux lait impliquant 573 marques de lait en poudre destinées aux personnes atteintes de diabète, d'insuffisance rénale, aux bébés prématurés et aux femmes enceintes... De nombreux produits avaient une qualité réelle qui n'était que de moins de 70 % de la qualité déclarée.

Les résultats de l’enquête montrent que tous ces produits sont fabriqués et distribués par deux sociétés, Rance Pharma et Hacofood Group. En utilisant de fausses astuces publicitaires et en jouant sur la psychologie des patients, ces entreprises ont fraudé les consommateurs et se sont approprié près de 500 milliards de VND d'août 2021 à aujourd'hui.

L'histoire bouleversante du faux lait n'était pas encore apaisée lorsque le 16 avril, à Thanh Hoa, la police provinciale a démantelé un réseau de trafic de faux médicaments à grande échelle d'un volume total allant jusqu'à 10 tonnes, réalisant un profit illégal de près de 200 milliards de VND.

Suite à une série d'incidents, le 25 avril, à Hanoi, la société Herbitech Technology Company Limited a été découverte en train de produire de faux aliments de protection de la santé destinés aux enfants. Deux produits ont été identifiés comme contrefaits et distribués sur le marché, notamment « BABY SHARK » et « Medi Kid Calcium K2 ».

Immédiatement après, le 26 avril, le Département d'enquête de la police sur les crimes de corruption, d'économie et de contrebande (ministère de la Sécurité publique) a ouvert une affaire d'une ampleur particulièrement importante, impliquant plus de 100 tonnes de faux aliments fonctionnels. Les individus concernés ont créé de nombreuses sociétés pour dissimuler leurs activités, utilisant des matières premières provenant principalement de Chine mais les étiquetant comme des marchandises importées des États-Unis et d'Europe.

Pas encore remis du choc, les autorités ont récemment découvert à Phu Tho un entrepôt de fausses denrées alimentaires en grande quantité géré par Famimoto Vietnam Company Limited. Les preuves saisies comprenaient plus de 71 000 litres d'huile de cuisson, 40 tonnes de glutamate monosodique, 22 tonnes de poudre d'assaisonnement, 9 tonnes de poudre de bouillon et près de 84 tonnes d'additifs, ainsi que plus de 1,5 million d'emballages et de canettes en plastique.

Les personnes qui achètent de faux médicaments et du lait seront-elles indemnisées ?

Après que le ministère de la Sécurité publique a démantelé un réseau de production et de commerce de faux lait à grande échelle, une vidéo a circulé sur les réseaux sociaux montrant de nombreuses personnes se rassemblant chez un marchand de lait à Phu Tho pour retourner les marchandises et exiger leur remboursement. Ils ont déclaré que le produit qu'ils avaient acheté figurait sur la liste des produits contrefaits qui venait d'être annoncée par les autorités.

De nombreuses personnes n’ont pas pu cacher leur colère et leur anxiété lorsqu’elles ont découvert qu’elles et leurs familles, y compris des femmes enceintes et de jeunes enfants, avaient consommé du lait soupçonné d’être contrefait. Certaines personnes ont déclaré avoir ressenti des signes inhabituels lors de l'utilisation, mais n'avaient rien soupçonné jusqu'à ce qu'il y ait des informations officielles.

Selon la vidéo, bien que les gens aient apporté le produit de manière proactive pour le retourner et demandé un remboursement, le revendeur a refusé de l'accepter, ce qui a donné lieu à une dispute.

La question est donc la suivante : lorsque les gens achètent du faux lait ou, plus généralement, de faux aliments/aliments fonctionnels/médicaments comme dans les cas ci-dessus, à qui incombe la responsabilité ?

À ce propos, Maître Luu Tien Dung, chef de cabinet du cabinet d'avocats de La Défense, a déclaré : « Selon chaque cas, la responsabilité entre le fabricant, le distributeur et le détaillant sera déterminée différemment. Mais en substance, pour que des produits contrefaits puissent circuler sur le marché, il faut commencer dès la phase de production. »

Selon l'avocat Dung, de nombreux fabricants ont modifié arbitrairement la quantité des principaux ingrédients du produit, la réduisant en dessous de 70% par rapport à la norme annoncée, ce qui fait que le produit ne correspond plus aux informations imprimées sur l'emballage. Il s’agit de l’acte de contrefaçon de marchandises provenant directement de l’entreprise de fabrication dans le but d’en tirer profit.

« Toutefois, si le distributeur ou l'agent sait que le produit est contrefait mais continue de le distribuer, il doit assumer la même responsabilité que le fabricant. Car il s'agit d'un acte d'aide à la production de contrefaçons », a souligné l'avocat Dung.

Dans le cas où l'agent ne peut être identifié comme connaissant l'origine des marchandises, le retour ou le remboursement ne peut être imposé par la loi mais constitue uniquement un accord civil.

D'un point de vue médical, selon le Maître, le Docteur Doan Du Manh, membre de l'Association vietnamienne des maladies vasculaires, « consommer de faux médicaments et de faux aliments est un comportement dangereux, pas différent de jouer avec sa propre vie. »

Le Dr Manh a cité l’un des risques les plus graves liés à l’utilisation de faux médicaments : les symptômes réels sont masqués, ce qui fait croire à tort aux patients qu’ils reçoivent un traitement efficace. Pendant ce temps, la maladie continue de progresser silencieusement, entraînant de graves complications qui ne sont pas détectées rapidement.

« Le patient pense être traité, mais en réalité, il n'y a pas de principe actif. Pendant ce temps, les lésions tissulaires, musculaires et articulaires continuent de s'aggraver silencieusement. À son retour à l'hôpital, la maladie a atteint un stade avancé, ce qui rend toute intervention très difficile », a expliqué le Dr Manh.

Le Dr Mai Quang Huynh Mai, chef adjoint du département de nutrition de l'hôpital pour enfants 2 (HCMC), a souligné que le danger du faux lait ne réside pas seulement dans l'emballage mais aussi dans le contenu du produit, à savoir la qualité nutritionnelle.

« Lorsque ce produit est consommé par des populations vulnérables telles que les bébés prématurés, les femmes enceintes, les personnes âgées ou les malades chroniques, le risque d'effets sur la santé est très élevé et peut même causer des dommages permanents s'il est utilisé pendant une longue période », a déclaré le Dr Mai.

Selon le Dr Mai, le plus inquiétant à propos du faux lait est que ce produit peut ne pas provoquer de symptômes aigus, ce qui fait que de nombreux utilisateurs pensent qu'il est « bon ». Cependant, à l’intérieur, une carence prolongée en micronutriments peut affecter les systèmes immunitaire, nerveux et métabolique.

« Les enfants peuvent souffrir d'anémie chronique, de retard de croissance, de troubles du comportement et de difficultés d'apprentissage. Les femmes enceintes sont sujettes à la fatigue, à l'épuisement, aux naissances prématurées, aux malformations fœtales et même aux fausses couches. Les patients souffrant de pathologies sous-jacentes sont sujets à la perte de contrôle et à des complications soudaines », a précisé le Dr Mai.

L'avocat Dung a affirmé que, d'un point de vue juridique, les consommateurs ont toujours le droit de demander un remboursement, un échange de produit ou une indemnisation s'ils peuvent prouver un dommage.

« Les gens seront indemnisés pour leur santé s’il existe des raisons de croire que le faux lait est la cause de maladies nécessitant un traitement ou cause directement des blessures qui peuvent être évaluées.

En outre, les acheteurs de faux lait peuvent également demander une indemnisation pour préjudice moral s’ils peuvent prouver que leur vie ou celle de leurs proches a été gravement affectée par l’achat et l’utilisation de faux lait. « Cependant, en réalité, il est difficile de quantifier le nombre précis », a informé l'avocat Dung.

L'affaire étant directement traitée par l'Agence de police d'enquête du ministère de la Sécurité publique, les consommateurs peuvent recueillir des preuves et soumettre une demande d'indemnisation civile dans le cadre de l'affaire pénale, au lieu de déposer une plainte indépendante dans le cadre de procédures civiles.

Évitez la situation du « regardez là-bas »

En effet, le contrôle et la supervision de la qualité des produits alimentaires/médicaments circulant sur le marché relèvent de l’autorité de plusieurs organismes différents.

Toutefois, dans de nombreux cas, il n’est pas facile de déterminer exactement quelle agence a été la plus lente à laisser entrer des produits contrefaits sur le marché.

La raison n’est pas seulement la dispersion de l’autorité, mais aussi le fait que les astuces des sujets qui produisent et distribuent des produits contrefaits sont de plus en plus sophistiquées. Les sujets changent souvent de produits et de méthodes, et disposent également de nombreuses images publicitaires et de médias massifs pour tromper les autorités et les consommateurs.

Récemment, grâce à l'implication active des forces de police et aux directives opportunes du gouvernement, les lignes de production et de distribution de produits contrefaits, non seulement de nourriture mais aussi de faux médicaments, ont été découvertes et exposées.

L'avocat Luu Tien Dung a déclaré que la loi actuelle sur la protection des droits des consommateurs n° 19/2023/QH15 comporte de nombreux points progressistes, surmontant de nombreuses lacunes juridiques antérieures. Toutefois, a-t-il souligné, le goulot d’étranglement réside dans la mise en œuvre.

« La diffusion, l'application et la mise en œuvre des dispositions de la loi ne sont toujours pas vraiment effectives. Lorsque l'autorité est attribuée à de nombreuses agences, il est facile de se regarder les unes les autres ou de se marcher sur les pieds, de sorte que personne n'a réellement réagi », a déclaré l'avocat Dung.

Selon lui, pour protéger efficacement les consommateurs, la première chose à faire est d’identifier clairement un organisme central ayant la responsabilité principale de gérer et de traiter les violations. L’autorité restant fragmentée et se chevauchant entre de nombreuses entités, la production et la circulation de produits contrefaits continueront, rendant la détection et le traitement des produits contrefaits inefficaces.

« Nous ne pouvons pas nous contenter de "nettoyer les conséquences". Pour protéger les droits des consommateurs, les systèmes juridiques et administratifs doivent avoir une longueur d'avance et prévenir proactivement les dommages au lieu de se contenter de les traiter après coup », a déclaré l'avocat Dung.

Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/hang-gia-do-bo-tu-giuong-benh-den-mam-com-20250429090510269.htm