ร่วมมือกันสร้างระบบบริหารจัดการทุนที่รวดเร็วและโปร่งใส

ภาพที่ 1.jpg
ผู้นำศูนย์บริหารกลางและส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัด ฮานอยลงนามข้อตกลงความร่วมมือครอบคลุมระยะเวลา 2025-2030

งานนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการสาธารณะออนไลน์ ช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถเข้าถึงขั้นตอนการบริหารบนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้ง่ายขึ้น

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พรรคและรัฐของเรามีนโยบายและกลยุทธ์มากมายในการส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการบริหาร โดยยึดประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางในการให้บริการ การพัฒนาศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน จะช่วยลดความยุ่งยากของขั้นตอนต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะนำมาซึ่งความสะดวกสบายสูงสุดแก่ประชาชนและธุรกิจ อันจะนำไปสู่การสร้างระบบบริหารที่โปร่งใสในเมืองหลวง

รูปแบบการใช้งานตัวแทนบริการสาธารณะแบบออนไลน์ยังถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกระบวนการปฏิรูปการบริหาร ซึ่งช่วยยกระดับคุณภาพการบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจ ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเมือง การกำเนิดของโมเดลนี้จะเป็นประโยชน์ต่อเมือง ฮานอยบรรลุเป้าหมายของ "3 ไม่" นั่นก็คือ ไม่มีพรมแดน ไม่มีคนกลาง ไม่มีวัตถุทางกายภาพ และ "2 ไม่" นั่นคือ ไม่มีประตูทางการบริหาร ไม่มีการล็อกขั้นตอนการดำเนินการ

ข้อตกลงความร่วมมือระหว่าง BIDV และศูนย์บริการการบริหารสาธารณะไม่เพียงแต่เป็นรูปแบบการประสานงานเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความรับผิดชอบร่วมกันในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศอีกด้วย นี่ถือเป็นก้าวสำคัญที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของ BIDV ที่จะร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะ มีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล

ภาพที่ 2.jpg
ผู้นำ BIDV สาขาฮาดงและศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำเมือง ฮานอยลงนามข้อตกลงความร่วมมือในการให้บริการชำระเงิน

การสร้างเครือข่ายตัวแทนบริการสาธารณะออนไลน์ที่แพร่หลาย

ทันทีหลังจากลงนามในสัญญา BIDV ก็ได้มุ่งมั่นที่จะนำจุดทำธุรกรรม BIDV จำนวน 206 จุดเข้ามาอยู่ในเมือง ฮานอยได้กลายเป็นหน่วยงานบริการสาธารณะออนไลน์ โดยทำหน้าที่ตัวแทนในการให้คำแนะนำและสนับสนุนบุคคลและธุรกิจต่างๆ ในการค้นหา เข้าถึง และใช้งานบริการการบริหารจัดการสาธารณะบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ตลอดจนให้คำแนะนำการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการบริหารจัดการออนไลน์ในลักษณะที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย

ภาพที่ 3.jpg
ตัวแทนของ BIDV และศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำเมือง ฮานอยลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อปรับใช้โมเดลหน่วยงานบริการสาธารณะออนไลน์ในเมือง

พร้อมกันนี้ BIDV ยังร่วมมือกับศูนย์บริการการบริหารภาครัฐในการสนับสนุนให้ธุรกิจจดทะเบียนจัดตั้งใหม่ในพื้นที่ เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้มีการจัดตั้งธุรกิจใหม่ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีพลวัต และมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจในท้องถิ่น นอกจากนี้ BIDV ยังสนับสนุน Kiosk ที่ตั้งอยู่ในศูนย์บริการการบริหารสาธารณะ และสนับสนุนการผลิตสิ่งพิมพ์ทางการสื่อสารเพื่อแนะนำบุคคลและธุรกิจต่าง ๆ ในการให้บริการสาธารณะทางออนไลน์ และประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกระบวนการดำเนินการขั้นตอนการบริหาร

ความมุ่งมั่นระหว่าง BIDV และศูนย์ PVHCC มุ่งหวังที่จะสร้างเครือข่ายตัวแทนบริการสาธารณะออนไลน์ที่แพร่หลาย เพื่อช่วยให้บุคคลและธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงบริการบริหารจัดการสาธารณะได้อย่างง่ายดาย สะดวก และรวดเร็ว ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล มุ่งสร้างรัฐบาลดิจิทัล มีส่วนช่วยเพิ่มอัตราการดำเนินการทางธุรการแบบออนไลน์ มุ่งสู่เป้าหมายประชาชนใช้บริการสาธารณะแบบออนไลน์ 80% ภายในปี 2568

นอกจากนี้ รูปแบบตัวแทนบริการสาธารณะออนไลน์จะช่วยลดแรงกดดันต่อหน่วยงานบริหารของรัฐ และประหยัดทรัพยากรทางสังคมโดยการถ่ายโอนงานบริหารสาธารณะบางส่วนไปยังธุรกิจ ทั้งนี้ ยังถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการบูรณาการบริการสาธารณะตามเจตนารมณ์ของมติที่ 18/NQ-TW เพื่อส่งเสริมการปรับปรุงกลไกการบริหารงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของภาครัฐ

ความร่วมมือนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการมีส่วนสนับสนุนการสร้างการบริหารจัดการดิจิทัลที่ทันสมัย สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยที่สุดสำหรับบุคคลและธุรกิจในการเข้าถึงยูทิลิตี้ดิจิทัล มีส่วนสนับสนุนในการสร้างการบริหารจัดการสาธารณะที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และมีประสิทธิผล ทั้งสองฝ่ายมุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกันในการนำโซลูชั่นดิจิทัลมาใช้ ปรับปรุงคุณภาพบริการ และส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในบริการสาธารณะออนไลน์

งานนี้ไม่เพียงแต่เป็นก้าวใหม่ของการพัฒนาความสัมพันธ์ความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่ายเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสมากมายสำหรับความร่วมมือที่ครอบคลุมและยั่งยืนระหว่างทั้งสองหน่วยงานในอนาคตอีกด้วย จึงมีส่วนสนับสนุนส่งเสริมการพัฒนาเมืองหลวงฮานอยอย่างยั่งยืนและแข็งแกร่งในการร่วมเดินทางสู่เวียดนามสู่ยุคใหม่

เล ทานห์