บ่ายวันที่ 29 เมษายน ณ เมืองฟูก๊วก สมาคมการท่องเที่ยวเกียนซาง (KITA) จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อแนะนำอุปกรณ์และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสู่การประชุมเอเปค 2027

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้แทนได้รับการแนะนำโดยบริษัท Loca AI Technology Joint Stock Company ให้รู้จักกับระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์สนับสนุนภาษาที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ภาษาเวียดนาม แพลตฟอร์มนี้ผสมผสานเทคโนโลยี AI รุ่นใหม่ ซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่น และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อัจฉริยะที่ผ่านการวิจัยและพัฒนาโดยทีมวิศวกรชาวเวียดนาม

ภาพถ่าย : ฮวง ตรัง

ตัวแทนจากบริษัท Loaca AI Technology Joint Stock แนะนำผลิตภัณฑ์ 5 รายการ ประการแรก อุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์การแปลอัจฉริยะมาแทนที่ระบบการแปลในห้องโดยสารแบบดั้งเดิมในงานประชุม ทำให้ลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพ

ถัดมาคือลำโพงแปล AI สำหรับห้องประชุมที่รองรับธุรกิจต่างๆ เพื่อสื่อสารโดยตรงกับพันธมิตรระหว่างประเทศที่สำนักงานหรือเมื่อทำงานในต่างประเทศ โดยรับรองว่าการสนทนาสองภาษาจะราบรื่น

นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์แปลภาษาที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถฟัง พูด และแปลได้โดยตรงเมื่อประชุมออนไลน์กับพันธมิตรจากกว่า 100 ประเทศ โดยไม่ต้องใช้ล่าม

ภาพถ่าย : ฮวง ตรัง

นอกจากนี้ ยังมีการเปิดตัวโซลูชันการแปลคอลเซ็นเตอร์หลายภาษาที่รับและตอบกลับแขกต่างชาติโดยอัตโนมัติในภาษาแม่ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขยายตลาดได้โดยไม่ต้องตั้งสาขาในต่างประเทศ ทำให้นักท่องเที่ยวสามารถติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ ได้เมื่อประสบปัญหาในท้องถิ่นที่ตนเดินทางไป

สำหรับมัคคุเทศก์ การใช้ลำโพงที่ไหล่ซึ่งสามารถฟังคำบรรยายหลายภาษาพร้อมกันได้ ซึ่งจะทำให้นักท่องเที่ยวสามารถฟังได้โดยใช้เครื่องของตนเองในภาษาที่ตนเองเลือก จะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาเมื่อต้องนำกรุ๊ปทัวร์ต่างประเทศ

ภาพถ่าย : ฮวง ตรัง

ในที่สุด แว่นตาอัจฉริยะและผู้ช่วยสำนักงาน AI ก็สามารถฟัง ทำความเข้าใจ แปล และจดจำเนื้อหาการประชุมได้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำหลายอย่างพร้อมกันได้โดยใช้เพียงเสียงเท่านั้น

นายเหงียน ทันห์ ฟอง รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเกียนซาง กล่าวที่การประชุมเชิงปฏิบัติการว่า แนวทางแก้ปัญหาที่เสนอในการประชุมเชิงปฏิบัติการไม่เพียงแต่จะสิ้นสุดที่การแนะนำและส่งเสริมเกาะฟูก๊วกโดยเฉพาะและจังหวัดเกียนซางโดยทั่วไปในการประชุมเอเปคครั้งต่อไปเท่านั้น แต่ยังจะมีผลกระทบในระยะยาวและยั่งยืนมากขึ้นด้วย

นายฟอง ยืนยันว่านี่ไม่ใช่เฉพาะสำหรับผู้นำหรือธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และทักษะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลทั่วไปด้วย

“หลังจากการอบรมครั้งนี้ ผมมีความมั่นใจมากขึ้น ไม่ใช่แค่ในด้านการคิดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปฏิบัติด้วย ด้วยการประยุกต์ใช้ AI ทำให้ประชาชนทุกคนกลายมาเป็นทูตการท่องเที่ยวได้ไม่ยากอีกต่อไป” นายพงศ์กล่าว