호치민시, 2024년 7월 9일 – Manulife Vietnam은 창립 25주년을 기념하며, 베트남 시장에서 회사가 존재하고 운영된 지 25주년을 맞았습니다.

캐나다에 본사를 둔 글로벌 금융 그룹인 Manulife는 1999년 베트남 시장에 진출했으며, 베트남에서 영업 허가를 받은 최초의 외국인 투자 생명보험 회사입니다. 현재, Manulife Vietnam은 베트남 생명보험 시장에서 가장 많은 총 투자 자본을 보유한 회사로, 정관 자본금은 약 10억 달러에 달합니다. 지난 25년 동안 전국적으로 150만 명에 달하는 고객에게 서비스를 제공해 온 Manulife Vietnam은 고객에게 건강, 의료 및 성숙 혜택으로 38조 2,910억 VND 이상을 지급하여 고객이 필요할 때 재정적 지원을 받을 수 있도록 도왔습니다. Manulife Vietnam은 창립 25주년을 맞아 "깨끗하고, 스마트하고, 녹색 생활" 프로그램 출시를 발표하며 지역 사회 건강에 대한 장기적 투자를 약속했습니다. "깨끗하고, 스마트하고, 녹색 생활"은 깨끗한 식생활, 스마트한 이해, 녹색 생활이라는 세 가지 기준에 따라 베트남 국민의 신체적, 정신적 건강을 개선하도록 설계된 지역 사회 건강 프로그램입니다. 이 프로그램은 25주년을 맞아 소화기 건강 보호와 위암 예방에 대한 인식 제고에 중점을 두고 있습니다. 이 프로그램의 틀 안에서, Manulife는 베트남 청년 의사 협회와 협력하여 하노이와 호치민 시 주민들을 대상으로 무료 일반 건강 검진과 HP 검진 프로그램을 제공할 예정입니다. 동시에, Manulife Vietnam은 대중 매체를 통해 HP 감염과 위암 예방에 대한 메시지를 널리 전파할 것입니다. 고객을 위해 Manulife Vietnam은 위암과 HP 박테리아를 예방하는 기술과 방법을 공유하기 위해 주요 전문가와 의사를 초대하여 세미나를 개최합니다.

티나 응우옌(Tina Nguyen) Manulife Vietnam 사장은 지역 사회 프로그램인 "깨끗하고 스마트하며 친환경적인 삶"에 대해 공유했습니다.

이 캠페인은 위암이 오늘날 가장 흔한 암 5가지 중 하나이며, 이 질병을 앓는 사람들의 비율이 증가하고 있으며 나이가 젊어지고 있다는 사실에 착안했습니다. 걱정스러운 점은 위암의 주요 원인인 헬리코박터 파일로리(HP) 박테리아가 아직도 많은 베트남 사람들에게 제대로 인식되지 않았다는 것입니다. 보건부에 따르면, 베트남인의 70%가 HP 박테리아에 감염되어 있으며, 위암 환자의 80% 이상이 이 박테리아와 관련이 있습니다. 티나 응우옌(Tina Nguyen) 매뉴라이프 베트남 지사장은 "매뉴라이프 베트남 설립 25주년을 맞아 '클린-스마트-그린 리빙' 커뮤니티 프로그램을 시작하게 되어 매우 자랑스럽습니다. 이 프로그램은 소화 건강에 대한 인식을 높일 뿐만 아니라, 베트남 국민의 삶의 질을 보호하고 향상시키려는 매뉴라이프의 헌신을 보여주는 것입니다."라고 말했습니다. 베트남 청년 의사 협회 부회장 겸 사무총장인 응우옌 후 투 씨 는 " 베트남의 위장 HP균 감염률은 매우 높지만, 이 균의 위험성에 대한 사람들의 인식을 높이기 위한 효과적인 홍보 캠페인은 아직 미흡합니다. 따라서 저희는 Manulife Vietnam이 지역 사회에 제공하고자 하는 목적과 실질적인 가치를 높이 평가하며, 이 프로그램에 Manulife와 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 무료 건강 검진 및 HP 검진 프로그램을 통해 소화기 질환, 특히 위암 예방에 대한 사람들의 인식이 크게 향상될 것으로 믿습니다."라고 말했습니다. 이 프로그램을 시작하기 위해 7월 6일, 하노이의 청년 의사 협회와 협력하여 Manulife가 첫 번째 HP 박테리아 검사 및 무료 건강 검진 행사를 개최했습니다. 이 행사에서는 저소득층 1,000명 이상이 무료 검진과 테스트를 받았습니다. 베트남 보험협회 응오 쭝 중(Ngo Trung Dung) 부총무는 기자회견에서 다음과 같이 강조했습니다. "최근 매뉴라이프 베트남(Manulife Vietnam)의 고객 서비스 개선, 판매 프로세스 개선, 보험 상품 개발 등 혁신 노력은 보험 산업 발전에 긍정적으로 기여하고 고객의 신뢰를 강화했습니다. '클린-스마트-그린 리빙(Clean-Smart-Green Living)' 프로그램은 매뉴라이프가 인식 제고 및 공중 보건 개선에 전념하는 것을 보여주는 중요한 진전입니다."

베트남 보험 협회 부총무인 응오 중 씨는 2024년 상반기 베트남 보험 시장에 대해 공유했습니다.

이 자리에서 Dung 씨는 베트남 생명보험 시장 개요와 최근 업계의 기여에 대해서도 설명했습니다. 베트남보험협회의 자료에 따르면, 2024년 상반기 전체 생명보험업계의 총자산은 819조5,600억 동으로 추산되며, 이는 2023년 동기 대비 9.6% 증가한 수치입니다. 총 투자액은 2023년 같은 기간 대비 10% 증가한 721,284억 VND로 추산됩니다. 생명보험사의 총 자본은 2023년 같은 기간 대비 7.4% 증가한 159조 8,890억 동으로 추산됩니다. 총 영업 준비금은 600조 1,100억 동으로 추산되며, 이는 2023년 같은 기간 대비 13.2% 증가한 수치입니다. 특히, 지급된 총 보험금 규모는 30조 9,660억 동으로 추산되며, 이는 2023년 같은 기간 대비 35% 증가한 수치입니다. Manulife Vietnam만 해도 2024년 상반기 지급된 총 보험금 규모가 3조 8,000억 동을 넘어섰습니다. 앞서, 베트남 국민을 보호하기 위한 여정에서 25주년을 맞이한 것을 기념하여, Manulife는 매력적인 선물을 많이 제공하는 고객 감사 프로그램인 "Manulife - 베트남과 함께 25년 더 나은 삶"을 시작했습니다. Manulife Vietnam은 2024년 초부터 매일 더 나은 혁신을 선도한다는 목표로 생명보험이 투명하고 전문화되도록 돕기 위한 일련의 이니셔티브를 시작했습니다. 주목할 만한 이니셔티브는 다음과 같습니다. M-Pro 보험 계약 발행 모니터링 및 검증 프로세스 시작; 고객을 위한 보험 혜택 계산기 출시 에이전트 팀을 위한 M-PA 애플리케이션 구축; 새로운 계약 세트 업그레이드 콜센터 서비스 업그레이드 평균 청구 처리 시간이 1.6일 단축되었습니다. Green 기준에 따라 거래소 시스템을 업그레이드하고 Manulife Vietnam 애플리케이션을 출시합니다. 앞으로도 Manulife는 언제 어디서나 이용 가능한 고객 지원 서비스와 고객 피드백 시스템(tNPS) Medallia를 출시할 예정입니다.