4月30日の祝日にホーチミン市を優先

今年の4月30日と5月1日の祝日は、国家統一（1975年～2025年）50周年を記念する特別な日です。この機会に多くの重要なイベント、特にパレードや行進などが開催されるホーチミン市では、ネットワーク事業者がスムーズなサービス品質を確保するために細心の注意を払ってきました。

4月30日の祝賀行事に対応するため、ネットワーク事業者の移動放送局を設置します。写真： Le My。

たとえば、南部地域では、Viettel は 1,800 を超える技術ソリューションを備えた前例のないキャンペーンを開始しました。そのうち 945 のソリューションはホーチミン市専用です。これは昨年のホリデーシーズンと比較して作業量が 7 倍増加したことになります。数日間にわたる軍事パレードなど、一連の大きなイベントが次々と開催されました。トゥーティエムトンネルで10,500機のドローンが同時に飛行するデモンストレーション。 4月30日夜、ホーチミン市と近隣省の28か所で花火が打ち上げられる。第20回国連ウェーサーカ祭…各イベントには1日平均10万人から30万人が参加し、通信インフラへの負担が増大しています。

ネットワークが継続的かつ効率的に運用されるようにするため、Viettel はパレードエリア、トゥーティエムトンネル、主要ルートなどの主要な場所に BTS ステーションと移動放送車両を配備しました。人工知能 (AI) や自動監視システムなどの高度なテクノロジーを使用して、混雑を早期に予測し、データ負荷をリアルタイムで自動的にリダイレクトしてバランスをとります。

オンサイト チーム、ネットワーク監視、現場迅速対応ユニットを含む 3 層対応モデルを実装します。パレードエリアなど、装備の移動が制限されているエリアでは、固定勤務チームが十分な物資と人員を備え、現場での事故処理に備えています。長期にわたるイベントの集中、高いユーザー密度、そして常に変化する場所により、このネットワーク オペレーターの技術チームはこれまでにないほどの柔軟性と適応性を備えることが求められます。

一方、モビフォンはホーチミン市内の33のエリアで混雑対策を展開している。そのうち、パレード、行進、花火大会、お祭り会場などの重要エリアの38か所（移動車両2台＋移動列・モジュール36台を含む）でモバイル放送を実施します。同時に、77の5Gステーションが放送され、顧客に最高の体験を提供し、事故が起きないようにします。

また、ホーチミン市では、VNPTグループは顧客ニーズを満たすために18か所でモバイル放送能力を向上させ、同時に、国家統一50周年を祝う一連のイベントの枠組みの中でVTVがライブイベントを放送するための伝送回線を確立しました。

全国にスムーズなネットワークを確保

ホーチミン市に加え、全国の他の地域でも、ベトテルは記念行事をサポートするためにネットワークのセキュリティ対策を強化しました。ハノイでは、「南北の約束」イベントの枠組みの中で、ネットワーク事業者は1週間足らずで8つの移動局を展開し、ミーディン競技場の15,000人の加入者と競技場外の90,000人にサービスを提供することで支援しました。その後すぐに、これらのステーションはトンニャット公園での文化プログラムと花火大会のためにすぐに再配置され、何万人もの参加者に安定した接続を確保しました。

ダナンと中部地方では、ネットワークオペレータは 537 のソリューションで 234 のステーションをアップグレードし、36 の臨時ステーションを設置し、54 を超えるイベントをサポートするために 50 の移動ステーションの展開を実施しました。ダナン解放50周年の期間中、Viettelのネットワークは55,000人の加入者にサービスを提供して、活動全体を通じて継続的な接続を確保しました。

一方、MobiFoneは全国的なネットワーク保護プランを開始しました。 4月中旬以降、ネットワークオペレーターは、勤務中のオペレーターと情報救助員の数を増やし、シフトを科学的かつ効果的にスケジュールする計画を完了しました。 MobiFone ネットワーク上のすべてのデバイスは、ネットワーク障害を回避するための高度なバックアップ構成、ネットワーク容量、国内および国際伝送方向を確保するためにテストされており、通常日と比較して増加する顧客需要に対応できます。

同時に、戦略的パートナーの技術担当者も動員され、必要に応じて迅速なサポートを提供するためにリモート接続チャネルの調整と設定を行いました。休暇中、MobiFone は顧客対応とサポートのためにスタッフをフル配置します。ネットワーク オペレータのホットライン 18001090 は、いつでもどこでもお客様に迅速に回答し、サポートする準備ができています。

ピーク時のデータセキュリティに対する需要の高まりを受けて、ネットワーク事業者は情報セキュリティ監視体制を強化し、すべての機器、伝送システム、光ファイバー回線を見直しました。標準化された対応およびインシデント処理計画により、連絡先が緊密に連携できるようになります。

これまでに、VNPT のネットワークは、大勢の人が集まると予想される 57 か所のイベント会場や観光地で顧客のニーズを満たす準備ができています。

通信セキュリティとネットワークセキュリティの確保は、VNPT の中心的な任務です。したがって、このユニットのすべての通信システムは、インシデントが発生した場合にバックアップとすぐに対応できるソリューションを確保できるように構築されています。 VNPT は、休暇期間中も顧客対応とサポートを行うために十分なスタッフを配置しており、24 時間 365 日体制の技術スタッフに加え、オンラインで 3,000 人の技術スタッフがあらゆる状況に対応する準備ができています。

出典: https://znews.vn/nha-mang-trien-khai-gan-1000-giai-phap-cho-tphcm-phuc-vu-dai-le-304-post1549667.html