銀行カードの運用と取引に関する規制を公布する国立銀行の通達 17/2024/TT-NHNN、通達 18/2024/TT-NHNN によると、2025 年 1 月 1 日より、法人/組織の顧客は、身分証明書類 (GTTT) の有効期限が切れており、VPBank で生体認証が行われていない場合、取引を行うことができません。

VPBank は、法人顧客の支払い口座とカードを使用する際のスムーズな取引を確保し、セキュリティを強化するために、顧客に身分証明書類と生体認証を今すぐ更新することを推奨しています。

関係機関は以下のものを準備する必要があります。

- 身分証明書:

+ 有効なチップが付いた 12 桁の CCCD、または:

+ 2024年7月1日以降に発行された身分証明書（公安部の新しい基準による）、または：

+ 入国ビザ/居住証明書（外国人の場合）

- NFC対応モバイルデバイス

ご注意ください：

• 現在、VPBank では、VPBank NEO アプリケーション上で生体認証情報の更新のみを行っており、全国の支店/取引オフィスで手順案内を行っています。企業はここで VPBank の支店/取引オフィスのリストを検索できます。
• VPBank のスタッフは、顧客のデータ更新をサポートする際に、ログイン要求リンクを送信したり、ユーザー名、パスワード、ID 番号、OTP コード、その他の個人情報を提供したりすることはありません。 VPBank は、企業がさまざまな詐欺や詐欺行為に対して警戒することを推奨しています。
• 個人用デバイスの情報セキュリティリスクを回避するために、企業は自宅で外付けの NFC デバイスを購入したり使用したりしないことをお勧めします。
• 現在、外国人はVPBank NEOアプリ経由で生体認証情報を更新できません。

生体認証データの更新中に、サポートが必要な問題が発生した場合は、全国の VPBank 支店/取引オフィスに連絡するか、ビジネス ケア コール センター 1900234568 に連絡してサポートを受けることができます。

どうもありがとうございます！