Laut dem Vietnam Banking Brand Health Report 2024, der von der Mibrand Vietnam Company auf der Vietnam Banking Conference 2025 vorgestellt wurde, hält Vietcombank weiterhin die führende Position in der branchenweiten Rangliste.

Dieser Bericht basiert auf dem exklusiven Brand Beat Score-Tool mit mehr als 2.000 Interviews mit Verbrauchern im ganzen Land und ist das Ergebnis der Datenerhebung und -analyse von 2017 bis heute. Mibrand misst die Markengesundheit anhand vieler Aspekte, vom ersten Kundenkontakt über den Nutzungsprozess bis hin zum Grad der langfristigen Bindung an die Marke.

Mit einem Gesamt-Markengesundheitswert von rund 42 Punkten (plus 9 Punkte im Vergleich zu 2023) – dem höchsten in der Branche – behauptete Vietcombank nicht nur ihre Spitzenposition im Ranking, sondern zeigte auch bei vielen Komponentenindikatoren eine Überlegenheit. Insbesondere erreichte die Bank einen Markenbekanntheitsgrad von 59 %, eine Weiterempfehlungsfähigkeit von 60 % und eine Markenimageassoziation von 49 % – Indikatoren, die eine starke Bindung der Kunden an die Marke widerspiegeln.

Darüber hinaus verzeichnete Vietcombank auch eine hohe Markenpräferenz (59 %) und eine hohe Bereitschaft, höhere Preise zu zahlen (20 %). Dies zeigt, dass die Kunden die Bank nicht nur kennen und ihr vertrauen, sondern auch bereit sind, sich für die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen der Bank zu entscheiden und höhere Preise zu zahlen. Diese Zahlen untermauern die Position der Vietcombank als führende Bankmarke mit nachhaltiger Anziehungskraft bei den Verbrauchern.

Die Fähigkeit der Vietcombank, ihre Spitzenposition zu behaupten, spiegelt die Wirksamkeit ihrer nachhaltigen Markenaufbaustrategie wider, die mit der Verbesserung der Servicequalität und einer langfristigen Partnerschaft mit den Kunden verbunden ist. Vor dem Hintergrund einer deutlichen Differenzierung der Bankenbranche hinsichtlich Qualität und Markenengagement zeigt dieser Erfolg, dass die Vietcombank gute Beziehungen zu ihren Kunden pflegt und ihre führende Rolle auf dem Markt bestätigt.

Die Veranstaltung zeigt auch, dass die Markengesundheit zunehmend zu einem Schlüsselfaktor bei der Positionierung und Entwicklung von Kommunikationsstrategien von Finanzinstituten wird. Mit diesem Ergebnis bekräftigt die Vietcombank weiterhin ihre führende Position und legt gleichzeitig eine solide Grundlage für die Entwicklung in der kommenden Zeit.

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Quelle: https://congthuong.vn/vietcombank-tiep-tuc-dan-dau-nganh-ngan-hang-ve-suc-khoe-thuong-hieu-384483.html