• ยกย่องบุคคลและองค์กร 41 แห่งที่มีผลงานด้านงานสังคมสงเคราะห์มากมาย
• ยกย่องบุคคลดีเด่นด้านงานสังคมสงเคราะห์ 30 ท่าน

เจ้าหน้าที่ ศูนย์คุ้มครองสังคม จังหวัดมีภาระหน้าที่และความรับผิดชอบอันหนักหน่วงมากมาย พวกเขาต้องดูแลเด็กกำพร้า เด็กพิการ เด็กที่อยู่ในสภาวะยากลำบาก ผู้สูงอายุที่โดดเดี่ยวไม่มีที่พึ่ง พวกเขาคือคนโชคร้ายและเปราะบางในสังคม ไม่สามารถทำได้อย่างไม่ใส่ใจหรือเพื่ออวดอ้าง แต่แต่ละคนก็ถือว่าคนเหล่านี้เป็นญาติ ถือว่าเด็กเป็นลูกของตนเอง ทำหน้าที่เป็นทั้งแม่และครู โดยมีเป้าหมายที่จะช่วยให้เด็ก ๆ เติบโตขึ้นมาเป็นพลเมืองที่ดีของสังคม ในส่วนของผู้สูงอายุ เจ้าหน้าที่ที่นี่ก็ทำหน้าที่เป็นลูกหลานที่ดูแลแม่ ปู่ย่าตายาย และนำความสุขของพวกเขามาเป็นความสุขส่วนตัวที่ตนได้ให้บริการ

เจ้าหน้าที่ที่นี่เริ่มงานตอนตี 4 และเวลาเลิกงานขึ้นอยู่กับงานและอาการของผู้ป่วยที่ต้องการการดูแล พวกเขาไม่เพียงแต่ป้อนข้าวให้เด็กแต่ละคนด้วยช้อนเท่านั้น ยังช่วยเรื่องสุขอนามัยส่วนตัว การอาบน้ำ... พวกเขายังทำหน้าที่เป็น "ผู้เชี่ยวชาญ" ด้านจิตวิทยา พูดคุยและฟังเรื่องราว ความมั่นใจแบบสุ่ม และความจำที่ไม่สมบูรณ์อีกด้วย พวกเขาจึงต้องทำงานหนักอย่างไม่ลดละแต่ก็ไม่เคยยอมแพ้หรือบ่น

นักสังคมสงเคราะห์ผลัดกันดูแลผู้สูงอายุ

นายเซือง วัน อัน พนักงานศูนย์คุ้มครองสังคมประจำจังหวัด ทำงานด้านนี้มา 5 ปีแล้ว แต่ไม่เคยเห็นรอยยิ้มหายไปจากริมฝีปากของเขาเลย เพราะเขาคิดเพียงว่าการมีความสุขจะส่งพลังบวกไปสู่คนรอบข้าง นายอันเล่าว่า “ผู้สูงอายุที่นี่มีโรคเรื้อรังของผู้สูงอายุจำนวนมาก และปัสสาวะลำบาก ส่วนเด็กๆ บางคนพิการแต่กำเนิดและดูแลตัวเองไม่ได้ พวกเขาทุกคนต้องการฉันและพี่น้องของฉัน ฉันมองเห็นสถานการณ์ของพวกเขาและฉันรักพวกเขา การดูแลพวกเขาทุกวันช่วยสร้างสายสัมพันธ์พิเศษอย่างมองไม่เห็น ที่ศูนย์ยังมีกลุ่มคนพิเศษอีกด้วย ซึ่งได้แก่ ผู้ป่วยจากสงคราม ภรรยาและลูกของทหารผ่านศึก แม่ชาวเวียดนามผู้กล้าหาญ... พวกเขาอุทิศตนและเสียสละเพื่อเอกราชและเสรีภาพของประเทศ คนเหล่านี้คือคนที่เราควรขอบคุณและปฏิบัติตามศีลธรรมในการดื่มน้ำและระลึกถึงแหล่งที่มาของน้ำ”

ครั้งหนึ่งเธอเป็นเด็กกำพร้าที่อยู่ในการดูแลของศูนย์ เมื่อเธอเติบโตขึ้น เหงียน กิว มาย พยายามอย่างหนักที่จะเรียนหนังสือและกลับไปยังสถานที่ที่เลี้ยงดูเธอมา ปัจจุบันเป็นพนักงานศูนย์คุ้มครองสังคมจังหวัด คุณมายเล่าว่า “กระบวนการทำงานต้องเจอกับความยากลำบากมากมาย แต่ด้วยความสามัคคีของพี่น้องที่นี่ เราไม่เคยรู้สึกเศร้าหรือท้อแท้เลย เราเข้าใจว่าผู้สูงอายุมีโรคเรื้อรังหลายอย่าง ทำให้สภาพจิตใจและสรีรวิทยาของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่แน่นอน และเด็กที่มีความพิการรุนแรงก็มีปัญหามากมายเช่นกัน การกิน การพักผ่อน สุขอนามัย...ต้องปฏิบัติตามตารางเวลา ซึ่งต้องให้นักสังคมสงเคราะห์มีทักษะการดูแลและเข้าใจจิตวิทยาของอาสาสมัครเพื่อเชื่อมโยงกัน” ตามที่เธอกล่าว การทำงานที่นี่ต้องอาศัยการฝึกอบรมและประสบการณ์ และจะต้องมีการเชื่อมโยงระหว่างเพื่อนร่วมงานเพื่อสนับสนุนซึ่งกันและกัน

นอกจากผู้สูงอายุแล้ว ศูนย์ยังมีการดูแลเด็กพิการด้วย

ศูนย์คุ้มครองสังคมจังหวัดเป็นหน่วยบริการสาธารณะที่ได้รับทุนจากรัฐบาล พนักงานที่นี่จะได้รับค่าจ้างตามระเบียบ รวมถึงเบี้ยเลี้ยงพิเศษตามมติของสภาประชาชนจังหวัด เพื่อเป็นการจูงใจและกระตุ้นให้ปฏิบัติหน้าที่ของตนได้สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี นอกเหนือจากนโยบายและระบอบการปกครองที่ได้รับการสนับสนุนจากพรรคและรัฐแล้ว ผู้นำของศูนย์ยังให้ความสำคัญกับพนักงานของตนเป็นอย่างมากอีกด้วย นายเหงียน วัน ตัน รองผู้อำนวยการศูนย์คุ้มครองสังคมจังหวัด กล่าวว่า “เราได้กำหนดนโยบายต่างๆ เช่น การปรับปรุงคุณภาพอาหารสำหรับพนักงานของเรา การให้โบนัสในวันหยุดและเทศกาลเต๊ต... นอกจากนี้เรายังได้กำหนดระเบียบการลาและโบนัส เพื่อให้พนักงานของเราสามารถจัดการเรื่องครอบครัวและทำงานได้ด้วยความสบายใจ”

ส่วนเรื่องกำลังคน คุณตันอธิบายว่า “เราฝึกฝนตัวเองเป็นหลัก พี่น้องที่นี่เพิ่งจบมัธยมปลาย เราสร้างเงื่อนไขให้พวกเขาได้ทำงานและเรียนที่มหาวิทยาลัยด้านสังคมสงเคราะห์ในด่งทัป นครโฮจิมินห์... มันยากมากสำหรับพวกเขา ทั้งการเรียนและการทำงาน บางครอบครัวยังพยายามพัฒนาทักษะของตัวเองเพื่อจะได้มีเงินเดือน การฝึกอาชีพเป็นเรื่องยาก การรักษาคนไว้เป็นเรื่องยากยิ่งกว่า ในความเป็นจริง หลายคนไม่สามารถทนต่อแรงกดดันได้และต้องยอมแพ้ นี่เป็นปัญหาที่เจ็บปวดเช่นกัน แต่ก็เข้าใจได้ เพราะเป็นเรื่องยากสำหรับเราในการดูแลสมาชิกในครอบครัว ไม่ต้องพูดถึงคนที่อยู่ในสถานการณ์พิเศษเช่นนี้”

นอกจากศูนย์คุ้มครองสังคมจังหวัดแล้ว สถานบริการสังคมต่างๆ ในจังหวัด เช่น สถานบำบัดยาเสพติด สถานบำบัดสุขภาพจิต ตลอดจนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ต่างก็มีเจ้าหน้าที่ประจำทำหน้าที่ด้านสังคมสงเคราะห์ เนื่องจากอัตราผู้ที่อยู่ในสภาวะลำบากมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อเทียบกับปริมาณงานและแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นทุกวัน ทีมงานสังคมสงเคราะห์ในปัจจุบันมีไม่เพียงพอ เป้าหมายของจังหวัดก่าเมาภายในปี 2030 คือการส่งเสริมงานสังคมสงเคราะห์ในทุกภาคส่วนและทุกระดับให้สอดคล้องกับเงื่อนไขการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในแต่ละขั้นตอน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างทรัพยากรบุคคลให้เข้มแข็งขึ้น ไม่เพียงแต่ในแง่ของคุณภาพระดับมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความทุ่มเทให้กับงานที่ดูเหมือนง่ายๆ แต่ยากมากนี้ด้วย

ลัมคานห์

ที่มา: https://baocamau.vn/tham-lang-nghe-cong-tac-xa-hoi-a38349.html