นี่คือความคิดเห็นของนาย Le Hong Quang กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท MISA Joint Stock Company ในงาน Vietnam National Brand Forum ซึ่งจัดโดยกรมส่งเสริมการค้า (XTTM) (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) เมื่อวันที่ 16 เมษายน 2025

ฟอรั่มดังกล่าวมีรองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเหงียน ซินห์ นัท ทัน และตัวแทนจากกระทรวง สาขา และคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ เข้าร่วม องค์กรส่งเสริมการค้า ผู้เชี่ยวชาญเศรษฐกิจในและต่างประเทศ และตัวแทนทางธุรกิจ

ในงานสัมมนาเรื่อง “นวัตกรรม – พลังขับเคลื่อนสู่การพัฒนาแบรนด์แห่งชาติของเวียดนาม” ภายใต้กรอบการทำงานของฟอรั่มนี้ กรรมการผู้จัดการใหญ่ Le Hong Quang ได้แบ่งปันเกี่ยวกับกลยุทธ์นวัตกรรมของ MISA เพื่อสนับสนุนชุมชนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) เพื่อปรับปรุงศักยภาพการบริหารจัดการและความสามารถในการแข่งขัน

นาย Quang กล่าวว่าในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา MISA พยายามอย่างต่อเนื่องในการสร้างสรรค์โซลูชันด้านเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีทรัพยากรจำกัด เข้าถึงเทคโนโลยีสมัยใหม่ได้อย่างง่ายดาย เขากล่าวว่าในตอนที่ MISA ก่อตั้งขึ้น การให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีสำหรับ SMEs ถือเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ยาก ธุรกิจซอฟต์แวร์ในเวียดนามมักเลือกพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามความต้องการเฉพาะของแต่ละธุรกิจ โดยมุ่งเป้าไปที่บริษัทที่มีศักยภาพทางการเงินและความสามารถทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่ SMEs ยากที่จะตอบสนองได้ เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงดังกล่าว MISA จึงได้ตั้งเป้าหมายที่แตกต่างออกไป โดยมุ่งหวังที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ "ซอฟต์แวร์ยอดนิยม" ที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่ายในต้นทุนต่ำ

MISA ได้พัฒนาระบบนิเวศแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ครอบคลุมสำหรับการบริหารจัดการองค์กร (ERP) อย่างไรก็ตาม แทนที่จะจัดให้มีแพลตฟอร์ม ERP เต็มรูปแบบที่มีต้นทุนสูงและมีฟีเจอร์ที่ซ้ำซ้อน MISA กลับแบ่งแพลตฟอร์มออกเป็นแอปพลิเคชันขนาดเล็กที่เหมาะกับความต้องการ ขนาด และอุตสาหกรรมของแต่ละธุรกิจในแต่ละขั้นตอนการพัฒนา เมื่อธุรกิจขยายตัวหรือต้องการเพิ่มแอปพลิเคชันอื่น ๆ MISA สามารถตอบสนองได้อย่างง่ายดายโดยยังคงรับประกันการเชื่อมต่อและการสืบทอดข้อมูล

นอกเหนือจากการเอาชนะความยากลำบากทางเทคโนโลยีแล้ว MISA ยังให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านมนุษย์เป็นพิเศษอีกด้วย เมื่อตระหนักว่า SMEs ขาดบุคลากรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี MISA จึงได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยต่างๆ เพื่อพัฒนาและทำให้หลักสูตรฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีเป็นมาตรฐาน โดยนำซอฟต์แวร์ MISA มาใช้ในการสอนตั้งแต่เนิ่นๆ เป้าหมายคือการสร้างทรัพยากรบุคคลให้มีความสามารถในการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจในเวียดนามได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เพื่อปรับปรุงศักยภาพการบริหารจัดการ SMEs MISA ยังบูรณาการมาตรฐานและกระบวนการบริหารจัดการระดับโลกขั้นสูงไว้ในผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ผู้นำธุรกิจและพนักงานสร้างสรรค์แนวคิดและวิธีการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

ปัจจุบัน MISA มีลูกค้าองค์กรมากกว่า 300,000 รายและลูกค้าบุคคลมากกว่า 3.5 ล้านราย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความไว้วางใจในประสิทธิภาพของโซลูชั่นที่ MISA นำเสนอ เพื่อรักษาและพัฒนาตำแหน่งของตนต่อไป MISA ได้ส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงที่ยืดหยุ่นเพื่อปรับตัวอยู่เสมอ

“นวัตกรรมไม่ใช่โปรแกรมหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ แต่เป็นยีนที่กำหนดตำแหน่งบุกเบิกขององค์กร MISA มักจะกลัวความล้าสมัย ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมในปัจจุบันอาจถูกแทนที่ในวันพรุ่งนี้ ดังนั้น MISA จึงสร้างวงจรนวัตกรรมเพื่อให้ทันกับเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ” นาย Le Hong Quang กล่าว ตั้งแต่ยุคแรกของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 ในเวียดนาม MISA ถือเป็นผู้บุกเบิกในการแปลงซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปเป็นซอฟต์แวร์ออนไลน์บนแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งอย่างแข็งขัน และในปัจจุบันนี้ ในยุคที่ AI กำลังเบ่งบาน MISA ยังคงเป็นองค์กรชั้นนำในการพัฒนาผลิตภัณฑ์บูรณาการ AI ที่ครอบคลุม เพื่อสนับสนุนลูกค้าของ MISA ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

นาย Dao Minh Chien รองผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมการค้า แสดง ความชื่นชมความพยายามในการสร้างสรรค์นวัตกรรมของ MISA โดยแสดง ความคิดเห็นในการประชุมว่า MISA เป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีมาโดยตลอด และปัจจุบันเป็นผู้บุกเบิกด้านการประยุกต์ใช้ AI โดยสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนาม

ด้วยประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีกว่า 30 ปี MISA พร้อมเสมอที่จะริเริ่มสร้างสรรค์นวัตกรรม โดยอยู่เคียงข้างชุมชนธุรกิจเวียดนามเพื่อพัฒนาศักยภาพการบริหารจัดการ ร่วมกันมีส่วนร่วมในการสร้างและเสริมสร้างความแข็งแกร่งภายในของแบรนด์ระดับชาติของเวียดนาม