4월 29일 오후, 푸꾸옥시에서 끼엔장관광협회(KITA)가 APEC 2027을 대비해 관광산업에 인공지능 장비와 기술을 소개하는 워크숍을 개최했습니다.

워크숍에서 Loca AI Technology Joint Stock Company는 대표단에게 베트남 사용자를 위해 특별히 최적화된 언어 지원 제품 생태계를 소개했습니다. 이 플랫폼은 베트남 엔지니어 팀이 전적으로 연구하고 개발한 차세대 AI 기술, 유연한 소프트웨어, 스마트 하드웨어 장치를 결합한 것입니다.

사진: 황 트룽

로아카 AI 테크놀로지 주식회사 대표가 5개의 제품을 소개했습니다. 첫째, 스마트 번역 서버 장치는 컨퍼런스에서 기존의 기내 통역 시스템을 대체하여 운영 비용을 절감하고 효율성을 향상시킵니다.

다음은 기업이 사무실이나 해외에서 근무할 때 국제 파트너와 직접 소통하여 원활한 이중 언어 대화를 보장할 수 있도록 지원하는 회의실용 AI 번역 스피커입니다.

또한, 온라인 회의 플랫폼에 통합된 번역 소프트웨어도 있어, 사용자는 통역사 없이도 100개국 이상의 파트너와 온라인 회의를 할 때 직접 듣고, 말하고, 번역할 수 있습니다.

사진: 황 트룽

또한, 해외 고객의 말을 모국어로 자동으로 수신하고 응답하는 다국어 콜센터 통역 솔루션도 도입해 기업이 해외에 지점을 두지 않고도 시장을 확대할 수 있도록 지원하며, 관광객이 여행지에서 문제가 발생할 경우 해당 기관에 연락할 수 있도록 했습니다.

국제 그룹을 안내하는 투어 가이드의 경우, 여러 언어로 동시적인 해설이 가능한 숄더 스피커가 필요하며, 관광객은 자신의 기기를 사용하여 선택한 언어로 해설을 들을 수 있어야 합니다.

사진: 황 트룽

마지막으로, 스마트 안경과 AI 사무 보조원은 회의 내용을 듣고, 이해하고, 번역하고, 기억할 수 있어 사용자가 음성만으로 멀티태스킹을 할 수 있도록 지원합니다.

워크숍에서 연설한 응우옌 탄 퐁 끼엔장성 인민위원회 부위원장은 워크숍에서 제안된 해결책은 다가올 APEC 회의에서 푸꾸옥을 특히, 끼엔장을 전반적으로 소개하고 홍보하는 데 그치지 않고 장기적이고 지속 가능한 영향을 미칠 것이라고 말했습니다.

퐁 씨는 이것이 전문 지식, 기술, 능력을 갖춘 리더나 기업뿐만 아니라 일반인에게도 적용된다고 단언했습니다.

"이 워크숍을 통해 생각뿐 아니라 실천에도 큰 자신감을 얻었습니다. AI를 활용하면 모든 시민이 관광 홍보대사가 되는 것이 더 이상 어렵지 않을 것입니다."라고 퐁 씨는 말했습니다.