Da die Lebensversicherungsbranche ständig Innovationen vorantreibt, um sich an eine sich rasch verändernde Welt anzupassen, ist die Optimierung des Kundenerlebnisses zu einem strategischen Schwerpunkt für Unternehmen geworden, darunter auch MB Ageas Life.

Nach fast einem Jahrzehnt der Geschäftstätigkeit in Vietnam hat die MB Ageas Life Insurance Company Limited (MB Ageas Life) nicht nur ihre Produkte verbessert und umfassende Schutzlösungen bereitgestellt, sondern war auch kontinuierlich bestrebt, ein umfassendes Kundenerlebnis zu schaffen.

MB Ageas Life ist bestrebt, jedem Kunden das Gefühl zu geben, dass ihm zugehört, er verstanden und begleitet wird. Zwei neue Vertragsdesigns (Standard- und VIP-Sets) zeichnen sich durch kreative Linien, einfache, moderne Formen und Farben aus, verwenden recycelte Papiermaterialien, tragen zur Abfallreduzierung bei und sind umweltfreundlich. MB Ageas Life hat unterschiedliche Erfahrungen eingebracht.

Bild des neuen Vertragssatzes von MB Ageas Life

Inhaltlich achtet auch der neue Vertrag darauf, dass die Informationen prägnant, komprimiert, verständlich und transparent zusammengestellt sind und den Kunden dabei helfen, die Vertragsbedingungen richtig und vollständig zu verstehen.

Der Vertrag umfasst zwei Formen: Standard und VIP.

„Mit jedem Versicherungsvertrag, der an die Kunden verschickt wird, möchte MB Ageas Life die Werte Seelenfrieden, Sicherheit und Nachhaltigkeit vermitteln. Dies ist auch die Botschaft von MB Ageas Life auf dem Weg, in den letzten zehn Jahren das Glück jeder vietnamesischen Familie zu fördern“, sagte ein Vertreter von MB Ageas Life und nannte den Grund für die Verbesserung des Vertragsangebots.

Die Einführung der neuen Schnittstelle des Versicherungsvertragssatzes ist eine der Aktivitäten in der Kundenbetreuungsprogrammreihe 2024–2025 von MB Ageas Life mit der Botschaft „Reise des Glücks“. Das Programm wird von MB Ageas Life mit dem Ziel umgesetzt, Kunden durch praktische Maßnahmen und Arbeit umfassender zu schützen und zu betreuen.

MB Ageas Life Insurance Company Limited (MB Ageas Life) wurde unter der Gründungs- und Betriebslizenz Nr. 74 des Finanzministeriums vom 21. Juli 2016 gegründet. MB Ageas Life basiert auf einem Joint Venture zwischen drei Partnern, darunter der Military Commercial Joint Stock Bank (MB Bank) aus Vietnam, der Ageas Group aus Belgien und der Muang Thai Life Insurance Company aus Thailand.

Website: https://www.mbageas.life/

Fanseite: https://www.facebook.com/mbageaslife.official

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mb-ageas-life-ra-mat-bo-hop-dong-bao-hiem-moi-toi-uu-trai-nghiem-khach-hang-20250411120033048.htm