ภาพพาโนรามาของเมืองนามดิ่ญในปัจจุบัน (ภาพโดย เวียด ดู)

เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของงานปฏิรูปการบริหาร จังหวัดนามดิ่ญได้ดำเนินการตามภารกิจปฏิรูปการบริหารภายใต้การกำกับดูแลของรัฐบาล กระทรวง และสาขาต่างๆ ปฏิบัติตามมติที่ 04-NQ/TU ลงวันที่ 18 มิถุนายน 2021 ของคณะกรรมการบริหารพรรคประจำจังหวัดว่าด้วยการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร การปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขัน การส่งเสริมและดึงดูดการลงทุน ในช่วงปี 2021-2025 คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกเอกสารเพื่อกำกับดูแลและปฏิบัติตามงานปฏิรูปการบริหาร และเร่งรัดให้หน่วยงานต่างๆ พัฒนาและปฏิบัติตามแผนปฏิรูปการบริหารรายปีและแบบแบ่งระยะเป็นประจำ หน่วยงานได้ตรวจสอบ จัดเรียง มอบหมายให้หัวหน้างานและข้าราชการดำเนินการปฏิรูปงานบริหาร งานประเมินและให้คะแนนดัชนี PAR ของแผนก สาขา ภาค และคณะกรรมการประชาชนของเขตและเมืองได้รับการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์และเร่งด่วนอย่างจริงจัง โดยต้องรับประกันความเป็นกลาง ยุติธรรม และสะท้อนระดับการเสร็จสิ้นภารกิจ PAR ประจำปีได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังคงดำเนินการอย่างจริงจังในการปฏิรูปการตรวจสอบการบริหารและการตรวจสอบบริการสาธารณะในจังหวัด โดยเฉลี่ยในแต่ละปี คณะกรรมการประชาชนจังหวัดจะดำเนินการตรวจสอบกรม สาขา ภาค และคณะกรรมการประชาชนของเขตและเมืองประมาณร้อยละ 30 ต่อปี คณะทำงานตรวจสอบบริการสาธารณะของประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ดำเนินการตรวจสอบอย่างกะทันหันเกี่ยวกับการปฏิบัติตามวินัยและวินัยบริหารของทุกกรม สาขา ภาคส่วน และศูนย์บริการการบริหารสาธารณะ การควบคุมขั้นตอนการบริหาร และส่งเสริมการลงทุน จังหวัดนามดิ่ญ แก้ไขและเร่งรัดให้มีการยึดมั่นในระเบียบวินัย ความเรียบร้อย วัฒนธรรมการบริการสาธารณะ และการปฏิบัติหน้าที่ของข้าราชการ ลูกจ้างของรัฐ และลูกจ้างของรัฐอย่างทันท่วงที...

ภายใต้การนำและการบริหารของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ร่วมกับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจากภาคส่วนและระดับต่างๆ ในกระบวนการปฏิรูปการบริหาร จึงมีส่วนสนับสนุนให้การปฏิรูปการบริหารในจังหวัดทุกสาขาเป็นไปอย่างรอบด้าน โดยทั่วไป งานการปรับโครงสร้างองค์กรได้รับการดำเนินการอย่างมีประสิทธิผลในทิศทางของการปรับปรุงประสิทธิภาพ ความกระชับ และฟังก์ชันและภารกิจต่างๆ ถูกกำหนดไว้อย่างสมบูรณ์และชัดเจนยิ่งขึ้น ในปี 2024 คณะกรรมการประชาชนจังหวัดนามดิ่ญได้ปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหารใหม่ โดยลดหน่วยงานบริหารระดับอำเภอ 1 หน่วยงานและหน่วยงานระดับตำบล 51 หน่วยงาน เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2024 นอกจากนี้ จังหวัดยังได้ปรับปรุงกลไก ลดจุดศูนย์กลางและระดับกลาง ให้แน่ใจว่าสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และหลีกเลี่ยงหน้าที่และงานที่ซ้ำซ้อนกัน พร้อมกันนี้ ดำเนินการตามแผนปรับปรุงอัตรากำลังเจ้าหน้าที่และปรับโครงสร้างหน่วยงานบริการสาธารณะในช่วงปีงบประมาณ 2565-2568 โดยข้าราชการและพนักงานราชการรวม 42 ราย และข้าราชการระดับตำบลและพนักงานราชการ 41 ราย ได้รับการปรับปรุงอัตรากำลัง หลังจากมีการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่แล้ว หน่วยงาน องค์กร และหน่วยงานต่าง ๆ ในจังหวัดได้ดำเนินงานอย่างมั่นคงตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2568 ก่อนการปรับโครงสร้างใหม่ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดนามดิ่ญมีหน่วยงานบริหารและองค์กรรวม 18 แห่ง รวมทั้งกรม สาขา 17 แห่ง และองค์กรบริหารเทียบเท่ากรม (คณะกรรมการบริหารจัดการสวนอุตสาหกรรมจังหวัด) 1 แห่ง พร้อมด้วยคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ 9 แห่ง 140 แผนก หน่วยงานสาขา และหน่วยงานเทียบเท่าที่ขึ้นตรงต่อกรมโดยตรง โดยมี 2 องค์กรบริหารอยู่ที่กรม รวม 99 แผนกเฉพาะทางที่อยู่ภายใต้คณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ทั่วทั้งจังหวัดมีหน่วยบริการสาธารณะจำนวน 838 แห่ง รวมถึงหน่วยงานภายใต้คณะกรรมการประชาชนจังหวัด กรม สาขา และคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ภายหลังการปรับโครงสร้างใหม่ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเหลือหน่วยงานและสาขาเพียง 12 แห่ง โดยมีองค์การบริหารส่วนจังหวัดในสังกัดจำนวน 101 องค์การบริหารส่วนจังหวัด (90 สำนักงาน 11 สาขา) ลดลง 5 หน่วยงานและสาขา และองค์การบริหารส่วนจังหวัดในสังกัดจำนวน 35 องค์การบริหารส่วนจังหวัด (32 สำนักงาน 3 สาขา) บรรลุเป้าหมายการลดจำนวนองค์การบริหารส่วนจังหวัดลงร้อยละ 26 เมื่อเทียบกับก่อนการปรับโครงสร้างใหม่ คณะกรรมการประชาชนของเขตและเมืองยังคงมีแผนกเฉพาะทางอยู่ 81 แผนก ลดลง 18 แผนก คิดเป็นอัตราการลดลงเฉลี่ย 18.18% นอกจากนี้ จังหวัดยังได้ลดหน่วยบริการสาธารณะภายใต้กรมและสาขาที่มีหน้าที่ ภารกิจ และเรื่องที่คล้ายกันที่ให้บริการสาธารณะ จำนวน 5 หน่วย และลดหน่วยบริการภายใต้คณะกรรมการประชาชนจังหวัด (สถานีวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์จังหวัด) จำนวน 1 หน่วย

ประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ณ แผนกรับและส่งคืนผลขั้นตอนทางปกครอง อำเภอซวนเตรือง (ภาพโดย วาน ตรง)

นอกจากนี้ ด้วยคำขวัญ “ปฏิรูปกระบวนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เอาคนเป็นศูนย์กลาง ปฏิรูปมีบทบาทนำ เทคโนโลยีช่วยสนับสนุนและส่งเสริม” งานปฏิรูปการบริหารจึงแพร่หลายไปในทุกระดับ ทุกภาคส่วน ทุกหน่วยงาน และทุกท้องถิ่นทั่วทั้งจังหวัด มีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการ ส่งเสริม และประสบผลสำเร็จอย่างโดดเด่น ระบบข้อมูลการรายงานของจังหวัดได้ถูกนำไปใช้งานกับหน่วยงานของรัฐทุกระดับ 100% ในไตรมาสแรกของปี 2568 มีการออกและรับเอกสารเข้าในระบบจำนวน 3,565 เอกสาร และเอกสารออกในระบบจำนวน 1,673 เอกสาร เอกสารที่แลกเปลี่ยนกันระหว่างหน่วยงานราชการในจังหวัด 100% ดำเนินการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และเชื่อมโยงผ่านแกนเชื่อมโยงเอกสารของจังหวัด โดยเฉพาะระบบข้อมูลการชำระบัญชีขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินที่ให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ในจังหวัด ได้ถูกนำไปกระจายให้ครอบคลุมหน่วยงาน สาขา คณะกรรมการประชาชนของเขต อำเภอ ตำบล แขวง และเทศบาลในจังหวัดครบ 100% แล้ว และมีผู้เข้าเยี่ยมชมแล้วกว่า 11 ล้านคน โพสต์ขั้นตอนการบริหารงานของจังหวัดจำนวน 1,761 ขั้นตอนสู่สาธารณะ โดยบันทึกขั้นตอนการบริหารงานของบุคคลและธุรกิจทั้งหมด 100% จะได้รับและแก้ไขสู่สาธารณะบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดนามดิ่ญ กระบวนการพิจารณาขั้นตอนทางปกครองของจังหวัด 100% จัดทำขึ้นในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และเผยแพร่สู่สาธารณะในระบบเพื่อให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ สามารถตรวจสอบและประเมินกระบวนการดำเนินการได้ ส่งผลให้คุณภาพกระบวนการพิจารณาขั้นตอนทางปกครองดีขึ้น ขั้นตอนการบริหารงานที่เข้าเงื่อนไขของจังหวัด 100% ได้รับการจัดทำออนไลน์ทั้งหมดและบางส่วนบนระบบ และเชื่อมโยงและจัดทำบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ อัตราการสร้างบันทึกบริการสาธารณะออนไลน์สูงถึงเกือบ 60% อัตราการดำเนินการทางธุรการแบบออนไลน์อยู่ที่มากกว่า 96% อัตราการชำระเงินบันทึกตรงเวลาอยู่ที่ 99.7% อัตราการบันทึกขั้นตอนการบริหารของบุคคลและธุรกิจที่มีการชำระเงินออนไลน์สูงถึงเกือบ 90% ผลลัพธ์ขั้นตอนการบริหาร 100% จะถูกแปลงเป็นดิจิตอลหรือส่งกลับมาเป็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การบริหารจัดการด้านพนักงาน ข้าราชการและพนักงานของรัฐ พัฒนาและเผยแพร่เอกสารทางกฎหมาย; ตรวจสอบ ทบทวน และจัดระบบเอกสารทางกฎหมาย; การปฏิรูปกระบวนการบริหารก็ได้รับความสนใจจากทุกระดับทุกภาคส่วนและมีการดำเนินการไปได้ด้วยดีอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2567 ดัชนี PAR เฉลี่ยของแผนก สาขา และภาคส่วนจะอยู่ที่ 84.8 จุด เพิ่มขึ้น 8.04% เมื่อเทียบกับปี 2566 คณะกรรมการประชาชนระดับเขตและเมืองได้คะแนนเฉลี่ย 91.93 คะแนน เพิ่มขึ้น 7.05% ผลลัพธ์นี้ทำให้จังหวัดนามดิ่ญอยู่อันดับที่ 20 ในดัชนีประสิทธิภาพการบริหารราชการและธรรมาภิบาลจังหวัด (PAPI) ซึ่งอยู่ในกลุ่มกลางบนของประเทศ โดยมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัดอย่างมีประสิทธิภาพ

วัน ตรง