일부 비엣젯 항공편은 지상 서비스 작업 이전으로 인해 영향을 받습니다.

비엣젯 항공은 많은 항공편이 지연된 이유를 설명하면서, 사이공 지상 서비스 주식회사가 2025년 4월 20일 0시에 모든 지상 서비스를 비엣젯에 인계했는데, 이때가 성수기였고 항공사가 새로운 터미널 T3로 이전할 준비를 서두르고 있었기 때문이라고 밝혔습니다.

또한, 4월 30일과 5월 1일 성수기를 앞두고 탄손누트 공항과 호치민시에서 다양한 행사가 열리면서 이용객이 늘어 많은 항공편이 운항 일정을 조정해야 했습니다.

비엣젯 항공은 고객 여러분께 사과의 말씀을 드리며, 국내선 승객 한 명당 50만 VND, 국제선 승객 한 명당 100만 VND 상당의 전자 상품권(현금 상당)을 친절 보상으로 보내드립니다. 이 정책은 2025년 4월 20일과 4월 21일에 2시간 이상 영향을 받는 항공편에 적용됩니다.

베트남 민간항공청의 우옹 비엣 중 청장에 따르면, 4월 20일과 21일 탄손누트 공항에서 장기간 항공편이 지연된 이유는 크게 3가지입니다.

첫째, 비엣젯 항공의 새로운 지상 서비스는 아직 접수 및 운영이 동기화되지 않아 승객과 수하물 처리에 어려움을 겪고 있습니다.

두 번째로, 탄손누트 공항은 4월 30일과 5월 1일의 성수기 휴가철을 대비해 항공기 접수 계획을 조정하고 있으며, 이로 인해 일부 항공편의 운항 시간이 변경되면서 연쇄 반응이 일어나고 있습니다.

또한 4월 21일 오후 노이바이 공항의 악천후로 인해 일부 비엣젯 항공편의 운항 계획을 조정해야 했습니다.

지아 홍 - 레 동

출처: https://baophapluat.vn/vietjet-den-bu-den-1-trieu-dong-cho-hanh-khach-bi-delay-post546336.html