Hoang Khac Hieu wurde 1996 in Quang Binh geboren und ist derzeit Leiter der Entwicklungsabteilung 2 im Government Solutions Center (Viettel Solutions). Seit 2021 ist er seit vier Jahren in Folge ein Emulation Fighter an der Basis von Viettel Solutions und erhielt 2024 den Titel „Emulation Fighter of the Whole Army“. Hoang Khac Hieu ist außerdem einer der jungen Menschen, die 2024 für den Titel „Herausragendes junges Gesicht Vietnams“ nominiert wurden.
Herausforderungen annehmen, ständig lernen zu wachsen
Hoang Khac Hieu interessiert sich seit seiner Kindheit leidenschaftlich für Informationstechnologie (IT). Nach seinem Abschluss im IT-Fachkurs an der Quang Binh High School for the Gifted setzte er sein IT-Studium an der Hanoi University of Science and Technology fort (2015–2019).
Ursprünglich wollte Hieu nur Softwareentwickler werden, doch die Möglichkeiten bei der Viettel Group eröffneten ihm einen neuen Weg. Dieser junge Ingenieur war 2018 Praktikant und war lediglich an der Entwicklung von Smartphone-Geräten bei Viettel beteiligt. 2019 wechselte er offiziell zu Viettel Solutions, was einen wichtigen Wendepunkt in seiner Arbeit darstellte und neben Projektmanagementfähigkeiten auch ein solides Verständnis der technischen Grundlagen und Erfahrung im Kundenkontakt erforderte.
Nach nur einer Woche Eingewöhnungszeit im neuen Job musste Hieu – ein frischgebackener Absolvent – schnell seine erste Geschäftsreise antreten, Kundenbedürfnisse ermitteln, das System implementieren und professionelle Schulungen für Kunden mit bis zu 40 Mitarbeitern durchführen. Die Erfahrungen aus seiner Zeit als Mitarbeiter halfen ihm jedoch dabei, sich an die Kultur und Arbeitsweise bei Viettel zu gewöhnen.
Ein denkwürdiger Meilenstein in Hieus Karriere ist das Projekt „Green Stream“ während Covid-19, bei dem er sich ständig Herausforderungen stellt und seine eigenen Grenzen überschreitet. In nur zwei Wochen arbeiteten er und sein Team von Viettel-Ingenieuren Tag und Nacht an der Entwicklung einer Lösung, die das alte System vollständig ersetzte und einen reibungslosen Verkehr im ganzen Land sicherstellte. Hieu ist immer stolz darauf, dem Land in schwierigen Zeiten seine Stärke zur Verfügung zu stellen. Jedes Projekt dieser Art hilft Hoang Khac Hieu, weitere Fähigkeiten zu erlernen und in seinem Fachwissen und seiner Arbeit zu reifen.
Mit seiner Jugend und seiner ständigen Kreativität ist Hieu auch der Autor vieler Initiativen zur effektiven Anwendung von Technologien in der Praxis und bringt damit einen wichtigen Mehrwert für Viettel Solutions. Typisch hierfür ist das Projekt zum Aufbau einer gemeinsamen Anwendungsentwicklungsplattform (Base Template Framework) für das Government Solution Center.
„Ich habe Viettels Technologien wie Microservices, Cloud und CI/CD basierend auf der Konzernstrategie proaktiv untersucht, geprüft, getestet und ein einheitliches Technologie-Framework entwickelt. Die Vereinheitlichung der gemeinsamen Entwicklungsplattform im gesamten Geschäftsbereich trägt dazu bei, das Problem der Ressourcen- und Technologiefragmentierung zu lösen und die Produktionsgeschwindigkeit und Arbeitseffizienz zu steigern, insbesondere bei anspruchsvollen Anfragen in dringenden Zeiträumen. Die Standardisierung der Shared-Service-Architektur rund um die Entwicklungsarbeit hilft den Technologieexperten des Geschäftsbereichs, das Produkt zu beherrschen“, erklärte Hieu.
„Vietnam kann auch Dinge tun, die die Welt bewundern“
Während seiner Zeit beim Government Solutions Center hinterließ Hieu mit einer Reihe herausragender Projekte seine Spuren. Das System zur Überwachung von Verkehrsstrafen ist ein Produkt, das er als sein „Gedankenprodukt“ betrachtet, das sorgfältig auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht, sich schrittweise verbessert und zu einem wichtigen Bestandteil von mehr als 30 Smart-Traffic-Monitoring-Projekten im Smart-City-Ökosystem im In- und Ausland geworden ist. Doch damit nicht genug: Hieu sucht immer nach Möglichkeiten, den Entwicklungsspielraum für seine eigenen Produkte zu erweitern und so bessere Versionen zu schaffen.
Der 1996 geborene Mann ist auch die Person hinter dem TrafficID-Projekt – einer Lösung im intelligenten Verkehrsökosystem in Peru. Am denkwürdigsten war das Projekt in Dubai, wo der Entwicklungsleiter, der für die Erforschung und Produktion des ITS-Systems (Intelligent Traffic) verantwortlich war, Viettel bei der Produktvorstellung vor internationalen Kunden vertrat.
Hieu teilte mit, dass dies ein Projekt sei, das sein Denken verändere und ihm viele Möglichkeiten eröffne. Hieu ist überzeugt, dass er Kunden in wirtschaftlich entwickelten Ländern bei der Lösung ihrer „Probleme“ helfen kann.
„Als mein Projektteam und ich die Verkehrsüberwachungslösung vorstellten, die KI direkt in die Kamera und 5G-Technologie integriert, waren die Kunden sehr überrascht und riefen aus: ‚Ich hätte nicht gedacht, dass Vietnam ein solches Produkt herstellen kann‘“, erinnert sich Hieu. Er erhält positive Kritiken und ist äußerst stolz darauf, dazu beizutragen, Produkte von „Make in Vietnam“ auf den internationalen Markt zu bringen und ihnen Anerkennung zu verschaffen.
In naher Zukunft wird sich Vietel Solutions schwierigeren Problemen widmen und Lösungen entwickeln, um die Wachstumsziele Vietnams zu erreichen. Dazu müssen Hieu und sein Team reifer darin sein, ausländische Projekte zu leiten, die lokalen Gesetze zu verstehen und eine reibungslose Koordination zu gewährleisten, um in den Ländern praktische Baulösungen bereitzustellen.
Es wird viele Schwierigkeiten geben, aber gerade diese Herausforderungen haben in Hoang Khac Hieu neue Ambitionen geweckt: „Ich möchte Produkte der Marke Viettel von nationalem Rang herstellen. Darüber hinaus hoffe ich, vietnamesische Technologie der Welt näherzubringen und zu beweisen, dass wir Technologien auf internationalem Niveau beherrschen.“
Ausgeglichenheit, Teamwork und die Leidenschaft für ständige Innovation
Rückblickend auf seinen Werdegang teilte der Abteilungsleiter von 9X seine wichtigsten Erkenntnisse: „Um große Projekte erfolgreich umzusetzen, benötigt man fundiertes Fachwissen im Projektmanagement und in der Programmiertechnologie, um alle Probleme lösen zu können. Produktions- und Geschäftsziele müssen im Gleichgewicht sein. Die Entwicklung digitaler Technologieprodukte muss eng mit praktischer Effizienz verknüpft sein. Man darf sich nicht von Hightech mitreißen lassen, da dies Projektzeit und -kosten gefährden würde.“
„Und das Wichtigste sind die Teamkollegen. Bei wichtigen Projekten muss sich ein gutes Team gut koordinieren. Jeder Einzelne hat seine eigenen Fähigkeiten und unterschiedliche Perspektiven, kann sich gegenseitig ergänzen, sich bei der Problemlösung helfen und eine gemeinsame Stärke aufbauen“, betonte Hieu.
Jungen Menschen, die in der IT-Branche tätig sind, riet er: „Als junge Generation mit vielen Ambitionen sollten wir Leidenschaft und den Wunsch entwickeln, ständig dazuzulernen. Denn die Technologiebranche verändert sich sehr schnell – wer sein Wissen und seine Fähigkeiten nicht auf dem neuesten Stand hält, bleibt schnell zurück. Wenn man scheitert, gibt nicht auf, sondern lernt daraus, um erwachsen zu werden. Chancen ergeben sich nur, wenn man bereit ist, sie zu ergreifen.“
Mit seinen bahnbrechenden Beiträgen ist Hoang Khac Hieu ein typisches Beispiel für die junge Generation Vietnams: Sie wagt es zu denken, sie wagt es zu handeln und ist stets bestrebt, der Welt vietnamesische Produkte und Menschen näherzubringen.
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