- ランソン省関税局とカオバン省関税局を統合して第6地域関税支局が設立されたことで、税関管理に新たな様相が生まれました。管理範囲の広さ、作業量の多さ、組織構造の変更といった大きな課題に直面したにもかかわらず、組織再編直後から関税管区第6の役員と公務員は積極的な精神を発揮し、迅速に適応し、円滑で効果的な業務運営を確保しました。

TCBM協定後、第6地域の関税支局には、ランソン省とカオバン省の7つの部署と10の国境ゲートで働く594人の職員がいる。この数により、第 6 地域関税支局は、全国 20 の関税支局のうち、最も多くの職員数を抱える 4 つの組織のうちの 1 つとなります。

チームリーダーは積極的かつ柔軟な管理能力を持っている

関税局の2025年3月5日付決定第10/QD-CHQ号によれば、第6地域関税支局が正式に業務を開始し、かなり広い地理的距離を持つランソン省とカオバン省の地域を管理している(両省の2つの都市間の地理的距離は約130km、第6地域関税支局本部(ランソン市)からカオバン省リーヴァン国境税関までの地理的距離は180km以上)。特に、2025年3月15日からチーム/グループレベルが廃止されたことにより、国境税関チームのリーダーには、割り当て、検査、監督に関してより高い要件が課せられるようになりました。

第6地域の関税支部の副支部長、グエン・ヒュー・ヴオン氏は次のように語った。「合併後の当初は、いくつかの困難を避けることができませんでした。管理領域の拡大は、責任と作業負荷の増加を意味します。しかし、全役職員の一致団結と決意により、事態は速やかに収拾し、部隊間の効果的な連携規定を確立することができました。当省は、各レベルのリーダーのリストを見直し、標準化し、職員の考えや希望に耳を傾けて最適な職務配置計画を策定し、新しい組織が安定的に機能し、各個人の能力が最大限に発揮されるよう努めています。

TCBM の取り決め後、チーム/グループ レベルの廃止は国境税関チームのリーダーの作業に直接影響を及ぼしました。ランソンの主要国境ゲートの一つ、チマ国境ゲート税関の副隊長、ドアン・トゥアン・アイン氏は次のように語った。「TCBMの導入後、私たちの仕事量は大幅に増加しましたが、職員の数や職務は変わりました。現在、この部隊には60名を超える職員と公務員が働いています。」割り当てられたタスクを適切に実行するために、詳細な作業計画を積極的に作成し、各担当者にタスクを明確に割り当てました。

Doan Tuan Anh 氏によると、情報技術を管理に適用すると、部門が業務を効果的に監視および調整するのにも役立ちます。当部門は定期的に情報交換や調整を行い、発生する問題を迅速に解決します。すべての役員および従業員は変更を認識し、より積極的に業務に取り組み、新しいモデルに基づいて TCBM が編成され運用開始された直後から、割り当てられたタスクを適切に遂行しています。当部隊は、平均して毎日80件の税関申告書を受理し、100以上の輸出入品の手段を処理していますが、部隊は役員と公務員の職務遂行において高い責任感を持ち、輸出入品の手段の混雑を許しません。

役人や公務員は職務を遂行するために努力する

組織構造の変更は、多くの公務員が職務を変更しなければならないことも意味します。しかし、彼らは高い責任感と協調性を持って、新しい労働環境にすぐに適応しました。

以前は人事組織検査部、カオバン省関税局（旧）に所属し、現在は人事組織部、第 6 地域関税支局に勤務する公務員 Truong Hong Thang 氏は次のように語っています。「2 つの機関が 1 つに統合された後、私は旧カオバン省関税局から第 6 地域関税支局に異動になりました。」新しい職場に移るにあたって、最初は少し不安や戸惑いがありました。しかし、ユニットリーダーや同僚のサポートと熱心な指導のおかげで、すぐに仕事を覚えることができました。

公務員の数は多いものの、職務、業務分野、専門資格、技能を精査し、同時に各公務員の能力、強み、意欲に適した業務を手配し割り当てる計画を策定するなど、適切な取り組みにより、省庁の公務員全員が困難を克服し、迅速に適応して割り当てられた任務を適切に遂行する努力をしてきました。 2025年3月に同省が実施した公務員の評価および分類の結果によると、公務員の90%以上が職務を適切に、あるいはそれ以上に達成していることがわかった。職務を遂行できなかったり、懲戒処分を受けた公務員はいなかった。

第6関税支局人事組織部長のグエン・ティ・ミン・ハン氏は次のように述べた。「部門は、部門のリーダーに対し、職員の組織化作業に細心の注意を払い、「公務員、公務員、労働者、軍隊のための政治体制機構の再編成に関する政策と制度に関する」政令第178/2024/ND-CP号を実施するよう助言しただけでなく、早期退職または辞職の資格がある公務員の権利を保障する規定に従って真剣に実施するよう部門のリーダーに助言しました。」同時に、スタッフ部門は組織の安定性を確保するために適切な人員を配置し、部門に割り当てられたタスクの成功に貢献します。

職員の努力と迅速な適応により、第6地域の関税支局は徐々に安定し、効果的に運営されるようになりました。今後も課題は残るものの、団結の精神、決意、各レベルの指導者の緊密な指導のもと、第6地域関税支局はますます発展し、税関の国家管理に重要な貢献を果たし、ランソン・カオバン国境地域の輸出入活動と経済発展を促進するものと確信しています。