Junta General Anual de Accionistas (JGA) de 2025 del Banco Conjunto Tecnológico y Comercial de Vietnam (Techcombank) - Foto: VGP/HT

Este es el contenido discutido en la Junta General Anual de Accionistas (AGM) de 2025 del Banco Conjunto Tecnológico y Comercial de Vietnam (Techcombank), celebrada el 26 de abril en Hanoi.

Impresionantes resultados financieros

Techcombank registró resultados financieros impresionantes en 2024, con un ingreso operativo total que aumentó un 17,3% y un beneficio antes de impuestos (PBT) que aumentó un 20,3% interanual, superando el plan aprobado por la Junta General de Accionistas. El ratio de morosidad (grupo 3-5) disminuyó a 1,17% y los costos de crédito se controlaron en 0,8%, ambos niveles bajos en la industria. La relación coste-ingreso (CIR) disminuyó al 32,7%, frente al 33,1% del año pasado, lo que contribuyó a una mejora de 70 puntos básicos en el rendimiento sobre el capital (ROE), lo que refleja el eficaz control de costes del banco y su sólida rentabilidad.

En particular, en 2024, Techcombank creará un revuelo en el mercado con el éxito sobresaliente de una serie de nuevas propuestas de valor para el cliente, redefiniendo la industria financiera en Vietnam, como Techcombank Automatic Profit, la versión mejorada de Techcombank Automatic Profit 2.0, la plataforma de fidelización Techcombank Rewards o servicios a medida para minoristas, comerciantes, etc., logrando así un crecimiento crediticio del banco matriz de hasta 20,85%, estableciendo un nuevo récord para el saldo de depósitos a la vista (CASA) en VND 231 billones, un 27,0% más que el año anterior, atendiendo a casi 15,4 millones de clientes. Gracias a la satisfacción del cliente, Techcombank ha logrado convertirse y mantener la posición del banco de transacciones número uno en Vietnam, tanto en emisión como en pago (según la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS), con aproximadamente el 15 % de participación de mercado).

En particular, la Junta General de Accionistas aprobó todas las propuestas y resoluciones, incluido el Plan de Negocios 2025, el plan de pagar dividendos en efectivo de 1.000 VND por acción y el plan de aumentar el capital social mediante la emisión de acciones bajo el programa de opciones sobre acciones para empleados (ESOP).

La marca de Techcombank también alcanzó nuevas alturas cuando su Índice de Salud de Marca (BEI) aumentó un 61%, convirtiéndose en el banco con el índice de marca más fuerte en Vietnam para fines de 2024. El Net Promoter Score (NPS) del Banco también alcanzó 91 en el cuarto trimestre, ocupando el segundo lugar en la industria.

Anteriormente, el 21 de abril, el Banco también anunció resultados comerciales muy positivos para el primer trimestre de 2025 con un beneficio antes de impuestos que alcanzó los 7,2 billones de VND, el saldo de CASA de clientes individuales continuó aumentando y los indicadores operativos clave se mantuvieron en un nivel estable. Además, Techcombank también anunció que la participación de mercado NAPAS del Banco continuó aumentando a 17,6% (dirección de emisión), 16,4% (dirección de pago), aumentando la satisfacción y el compromiso del cliente (NPS Q1 2025 subió a la posición No. 1), creando condiciones favorables para el Banco y los socios en el ecosistema para continuar expandiéndose y mejorando continuamente los servicios y experiencias para los clientes.

El director ejecutivo Jens Lottner comparte las direcciones estratégicas clave para la próxima fase de desarrollo - Foto: VGP/HT

Visión estratégica en la era digital

En el marco de la Junta General Anual de Accionistas, el Presidente del Consejo de Administración Ho Hung Anh y el Director General Jens Lottner compartieron direcciones estratégicas clave para la próxima etapa de desarrollo de Techcombank, en el contexto de la economía vietnamita entrando en una fuerte "Era de Crecimiento", pero al mismo tiempo enfrentando muchos desafíos provenientes de las tensiones comerciales globales y la inestabilidad geopolítica.

En el Congreso, el Consejo de Administración de Techcombank destacó el papel pionero del banco en la construcción y operación de un modelo integral de ecosistema digital, una estrategia que no es nueva pero que ha demostrado ser extremadamente efectiva para cambiar el juego. A diferencia de un modelo de propiedad o inversión multisectorial, el ecosistema de Techcombank se construye sobre la base del segmento de clientes objetivo común del ecosistema, a través de una plataforma tecnológica moderna, con una fuerte inversión en IA, GenAI y datos.

La diferencia principal radica en la capacidad de utilizar la tecnología y conectar de manera integral todos los puntos de contacto dentro y fuera del Banco, desde lo online a lo offline, desde lo financiero a lo no financiero, para optimizar la experiencia del cliente, maximizar el valor de vida y controlar eficazmente los riesgos. Hasta la fecha, Techcombank y sus socios del ecosistema han podido llegar a más de 25 millones de clientes, creando una ventaja competitiva significativa gracias a capacidades de datos superiores.

El modelo de cooperación de Techcombank se basa en el principio de propiedad transparente y un mecanismo de toma de decisiones independiente, garantizando así un desarrollo sostenible para todos los participantes. La sinergia dentro del ecosistema ayuda a optimizar el costo de atraer, retener clientes y expandir la fuerza de ventas, al tiempo que amplía la escala de ganancias de manera innovadora, algo que los modelos bancarios tradicionales difícilmente pueden lograr.

Con la visión de convertirse en el grupo líder de servicios financieros en Vietnam y la región, Techcombank continúa acompañando a socios estratégicos para maximizar el potencial de las plataformas digitales, aprovechando el poder de los datos y la tecnología. Además, el Banco es pionero en el desarrollo de la infraestructura y aplicaciones importantes de la tecnología blockchain, además de contribuir activamente a la construcción de un marco legal para las criptomonedas y los activos digitales, abriendo nuevas oportunidades de negocios en la era digital y promoviendo al mismo tiempo un impulso de crecimiento sostenible para el futuro.

En la Junta General de Accionistas de 2025, los accionistas acogieron con satisfacción todas las propuestas presentadas por el Consejo de Administración - Foto: VGP/HT

Perspectivas 2025 y otros temas aprobados por el Congreso

En la Junta General de Accionistas de 2025, los accionistas acogieron con gran satisfacción todas las propuestas planteadas por el Consejo de Administración.

En particular, después de pagar el primer dividendo en efectivo después de 10 años en 2024, a VND1,500/acción (equivalente a VND750/acción después de aumentar el capital social en un 100%), los accionistas aprobaron la propuesta de pagar un dividendo en efectivo de VND1,000/acción en 2025, equivalente a un rendimiento del dividendo del 3,9% en comparación con el precio de cierre del 25 de abril. Este sigue siendo el dividendo en efectivo más alto anunciado entre los grandes bancos comerciales de acciones conjuntas, lo que demuestra la fortaleza interna del Banco y la confianza del Consejo de Administración y la Gerencia en las operaciones del Banco en el futuro próximo. El tiempo específico y el avance de su ejecución serán decididos por el Directorio, velando por el cumplimiento de la normativa legal y de las condiciones reales del Banco, velando por los intereses de los accionistas.

En el desafiante contexto geopolítico actual, los accionistas también aprobaron el Plan de Negocios 2025, específicamente, el plan de ganancias antes de impuestos es de VND 31,500 mil millones, equivalente a un aumento del 14,4% en comparación con 2024. Se espera que las actividades crediticias del banco aumenten a VND 745,738 mil millones, un aumento del 16,4% en comparación con el final del año o más, según la tasa de crecimiento crediticio otorgada por el Banco Estatal de Vietnam. El crecimiento de los depósitos se gestionará en línea con el crecimiento real del crédito, con el fin de optimizar el balance del Banco. Según el plan presentado en la Junta General de Accionistas, Techcombank propuso un objetivo de gestión de los préstamos incobrables (NPL) por debajo del 1,5%.

Los accionistas también aprobaron el plan para aumentar el capital social mediante la emisión de acciones bajo el programa de opciones sobre acciones para empleados de Techcombank, siendo el número de acciones emitidas de 21.388.675 acciones, equivalente al 0,30275% del número de acciones en circulación.

Techcombank, con la visión de "Transformar la industria financiera y mejorar el valor de la vida", es uno de los bancos de acciones conjuntas más grandes de Vietnam y uno de los bancos líderes en Asia. Techcombank actualmente tiene una calificación AA- de FiinRatings, Ba3 de Moody's y BB- de S&P. Las acciones de Techcombank cotizan en la Bolsa de Valores de la ciudad de Ho Chi Minh con el código bursátil TCB desde 2018.

Señor Minh

Fuente: https://baochinhphu.vn/techcombank-trien-vong-phuc-hoi-thi-truong-bat-dong-san-va-chien-luoc-chuyen-doi-so-102250426190357376.htm