베트남 결제 솔루션 주식회사(VNPAY)와 비엣아 상업은행(VietABank)이 옴니채널 뱅킹 시스템(OMNI Channel) 구축을 위한 협력 계약을 체결했습니다. - 사진: VNPAY

협력 서명식에서 VietABank는 옴니채널 디지털 뱅킹 플랫폼(OMNI Channel)이 포괄적인 디지털화 여정을 여는 전제이며, 강력한 디지털 전환 목표를 지향한다고 밝혔습니다. 은행은 기술 인프라 개선에 투자하는 것 외에도 선도적인 구현 역량을 갖춘 전략적 파트너를 찾고 있습니다.

VNPAY는 많은 대형 은행과 협력한 경험을 바탕으로 기술 파트너로서의 역할을 지속적으로 강화하고, VietABank가 디지털 플랫폼을 최적화하고, 고객 경험을 개선하고, 디지털 시대에 은행의 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하고 있습니다.

VNPAY는 OMNI 채널 플랫폼을 통해 VietABank가 모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹 및 기타 디지털 플랫폼을 동기화하는 데 도움이 된다는 사실이 알려져 있습니다. 덕분에 고객은 컴퓨터(PC/노트북)부터 휴대폰, 태블릿까지 모든 기기에서 원활하고 편리한 경험을 할 수 있습니다.

초기 단계에서는 VietABank EzMobile 애플리케이션의 기존 기능을 완전히 통합하는 것 외에도 OMNI Channel 플랫폼은 많은 새로운 유틸리티를 추가합니다. 이는 사용자 경험을 "새롭게" 하고, 디지털 결제 습관을 촉진하고, 은행이 고객 기반을 확대하는 데 도움이 됩니다.

VNPAY 부총괄이사 응우옌 후 푹(Nguyen Huu Phuc) 씨는 이번 협력에 대해 다음과 같이 밝혔습니다. "우리는 자원을 집중하고 연구에 투자하며 빅데이터, AI, 블록체인 등 신기술을 지속적으로 업데이트하는 동시에 실질적인 니즈를 충족하는 최적의 솔루션을 테스트하고 선정해 왔습니다. 이 시스템은 안전성, 유연성, 효율성을 기반으로 구축되었으며, 고객 경험 개선, 디지털 생태계 확장, 그리고 강력한 디지털화 환경에서 VietABank의 경쟁력 강화를 목표로 합니다 . "

이전에 VNPAY는 VietABank와 협력하여 뱅킹 애플리케이션에 대한 포괄적인 생태계를 개발하기도 했습니다. VNPAY-QR 등의 쇼핑 결제 그룹과 온라인 쇼핑 - VnShop을 포함합니다. 여행 기능 그룹에는 VNPAY 택시, 항공권, 기차표, 버스표 및 호텔 예약이 포함되어 "여행" 팀을 지원합니다.

또한, 영화 티켓, 스포츠 이벤트 티켓 예약, 배달 예약, 꽃 주문, 골프장 예약 등의 엔터테인먼트 유틸리티를 통해 현대적이고 편리한 라이프스타일을 경험할 수 있습니다.

VietABank EzMobile 애플리케이션의 쇼핑 및 여행 결제 기능 - 사진: VNPAY

VietABank의 한 대표에 따르면, 이 은행은 이러한 협력이 서비스 품질을 개선하고, 고객 경험을 최적화하며, 디지털 전환 프로세스를 가속화하여 미래의 지속 가능한 개발을 위한 견고한 기반을 마련하는 데 도움이 될 것이라고 믿고 있습니다.

옴니채널 디지털 뱅킹 플랫폼(OMNI Channel) 구축을 위한 협력은 VNPAY가 금융 기술 분야에서 선도적인 위치를 다시 한번 확인시켜 주었으며, VietABank의 디지털 혁신 여정에서 중요한 진전을 의미합니다.

출처: https://tuoitre.vn/vnpay-hop-tac-cung-vietabank-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-so-20250327101914839.htm