ដូច្នោះហើយ កាលពីពេលថ្មីៗនេះ រូបភាពរបស់ភោជនីយដ្ឋាន បាយក្រៀម ឡុង ស៊ឺយៀន ដែលបង្ហោះផ្ទាំងជូនដំណឹង ដែលមានខ្លឹមសារខាងលើ ត្រូវបានបង្ហោះដោយគណនីមួយនៅលើក្រុមអំពីអ្នកដឹកជញ្ជូន និងអ្នកបើកបរ ជាមួយនឹងបន្ទាត់ស្ថានភាពខឹងសម្បារ៖

"វិធានការខ្លាំងត្រូវតែចាត់វិធានការប្រឆាំងនឹងភោជនីយដ្ឋានដែលរើសអើង និងមិនយល់ថាអតិថិជន និងអ្នកដឹកជញ្ជូនគឺតែមួយ។ សង្គមត្រូវការការគោរព និងយុត្តិធម៌។ ភោជនីយដ្ឋាន និងអ្នកទទួលភាគច្រើនមិនគោរពអ្នកដឹកជញ្ជូន"។

CAO AN BIEN / រូបថតអេក្រង់

ភ្លាមៗនោះ អត្ថបទ និងរូបភាពរបស់ភោជនីយដ្ឋាន ត្រូវបានចែកចាយតៗគ្នា លើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមជាច្រើន។ មនុស្សជាច្រើនបានសម្តែងការមិនពេញចិត្ត និងខឹងសម្បារនៅពេលដែលភោជនីយដ្ឋានមានការរើសអើងរវាងអ្នកដឹកជញ្ជូន និងអតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនិយមលេងអ៊ីនធឺណិតមួយចំនួនគិតថា ភោជនីយដ្ឋាននេះប្រហែលជាមានការលំបាកផ្ទាល់ខ្លួន ហើយត្រូវស្វែងរកមូលហេតុមុននឹងថ្កោលទោស និងធ្វើពហិការ។

គណនី Linh Tran បានអត្ថាធិប្បាយថា៖ "អ្នកដឹកជញ្ជូនតំណាងឱ្យអតិថិជន ប៉ុន្តែភោជនីយដ្ឋានរើសអើងបែបនេះ ខ្ញុំមិនអាចទ្រាំបានទេ" ។ ង៉ោ ង៉ុកហៃ បានសម្តែងថា “ហាងទាំងនេះមិនចាត់ទុកអ្នកដឹកជញ្ជូនជាអតិថិជននោះទេ ប៉ុន្តែកន្លែងខ្លះនៅតែមានកន្លែងដែលពួកគេលើកទឹកចិត្ត និងគោរពអ្នកបើកបរយ៉ាងខ្លាំង ដោយសុខចិត្តលក់ភេសជ្ជៈដោយខាតបង់ដើម្បីឱ្យអ្នកបើកបរមានកន្លែងសម្រាក” ។

ភោជនីយដ្ឋានបាននិយាយ

យោងតាមការស្រាវជ្រាវរបស់ Thanh Nien ភោជនីយដ្ឋានអង្ករបាក់ដែលបានចែករំលែកក្នុងរឿងខាងលើគឺជាភោជនីយដ្ឋានដ៏ល្បីល្បាញមួយនៅក្នុងស្រុក Tan Binh ក៏ដូចជាមានសាខាជាច្រើនផ្សេងទៀតនៅក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ។ រសៀលនេះ ពេលខ្ញុំទៅមើលហាង ក្តារជូនដំណឹងចាស់ត្រូវបានដកចេញ ហើយជំនួសដោយបន្ទះថ្មីដែលគួរឱ្យអាណិត៖ "ហាងខ្ញុំធ្វើការបញ្ជាទិញតែប៉ុណ្ណោះ អ្នកបើកបរសូមរង់ចាំក្នុងជួរ។ សូមពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញមុនពេលដឹកជញ្ជូន" ។

បុគ្គលិកនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានបាននិយាយថា ស្លាកសញ្ញានេះត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរនាពេលថ្មីៗនេះ បន្ទាប់ពីភោជនីយដ្ឋានបានទទួលមតិរិះគន់អវិជ្ជមាននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ម្ចាស់​ហាង​បន្ត​ថា ក្នុង​រយៈពេល​ជិត​៤​ឆ្នាំ​នៃ​អាជីវកម្ម​នេះ ហាង​មិន​ដែល​គិត​ពី​ការ​បែងចែក​រវាង​អតិថិជន និង​អ្នក​ដឹក​ជញ្ជូន​ឡើយ ។

"ពួកយើងមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងកោតសរសើរចំពោះអ្នកដឹកជញ្ជូនដែលមកភោជនីយដ្ឋានដើម្បីដឹកជញ្ជូនអាហារដល់អតិថិជន ព្រោះអតិថិជននៅភោជនីយដ្ឋានរហូតដល់ 90% បញ្ជាអាហារតាមរយៈកម្មវិធីអាហារ ហើយអ្នកដឹកជញ្ជូនគឺជាស្ពានរវាងភោជនីយដ្ឋាន និងអតិថិជន។ ពេលអ្នកដឹកជញ្ជូនមកដល់យើង ភោជនីយដ្ឋានតែងតែមានគោលការណ៍ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកដឹកជញ្ជូន ដូចជាពេលអតិថិជនលុបចោលការបញ្ជាទិញ ភោជនីយដ្ឋានត្រូវទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះបងប្អូន។

នៅពេលអ្នកដឹកជញ្ជូនរួមបញ្ចូលគ្នានូវការបញ្ជាទិញ 2 ឬ 3 ឬការចែកចាយខុសរវាងការបញ្ជាទិញរវាងហាង ហាងនៅតែទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង្វិលសងប្រាក់ជូនអតិថិជន។ រឿង​នេះ​កើត​ឡើង​ជា​ច្រើន​ដង»។

និយាយពីចំណូលចិត្តរបស់ភោជនីយដ្ឋានសម្រាប់អតិថិជនខាងក្រៅ ម្ចាស់ហាងបាននិយាយថា ដោយសារចំនួនអតិថិជនបម្រើនៅនឹងកន្លែងមានត្រឹមតែ 10% ប៉ុណ្ណោះ ភោជនីយដ្ឋានក៏មានតុតែ 2 ប៉ុណ្ណោះសម្រាប់អតិថិជនអង្គុយញ៉ាំ ដូច្នេះពេលខ្លះភោជនីយដ្ឋាននឹងផ្តល់ចំណូលចិត្តដល់អតិថិជនក្នុងការអង្គុយញ៉ាំបន្តិច ព្រោះប្រសិនបើរង់ចាំការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដឹកជញ្ជូនទំនិញត្រូវរង់ចាំយូរ។ ភោជនីយដ្ធាន បាននិយាយថា ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងច្រើន ជាពិសេសនៅពេលថ្ងៃត្រង់ ចំនួនអ្នកដឹកជញ្ជូនមកភោជនីយដ្ឋានមានច្រើន រហូតមានជួរវែង។

ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋានបានបន្ថែមថា “ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី វាអាចមកពីពាក្យមិនយល់ចិត្តនៃស្លាកសញ្ញា។ ភោជនីយដ្ឋានបានរៀនពីបទពិសោធន៍ក្នុងការប្រើពាក្យ និងបានផ្លាស់ប្តូរស្លាកសញ្ញាឱ្យកាន់តែសមស្រប។ មិនមានហេតុផលសម្រាប់ភោជនីយដ្ឋានក្នុងការរើសអើងរវាងអ្នកដឹកជញ្ជូន និងអតិថិជននោះទេ វាដូចជាការបំផ្លាញចានបាយខ្លួនឯង”។