ក្នុងនាមជាអ្នកលក់ផ្លែឈើតាមអនឡាញនៅលើបណ្តាញសង្គមអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ កញ្ញា Thanh Hoan (នៅទីក្រុងហាណូយ) មិនដែលមានការភ័យស្លន់ស្លោ និងព្រួយបារម្ភរហូតគេងមិនលក់នៅពេលដែល Facebook មានបញ្ហា។

“អតិថិជនរបស់ខ្ញុំភាគច្រើនបិទការបញ្ជាទិញតាមហ្វេសប៊ុក។ អតិថិជនធម្មតាជាច្រើនតែងតែកុម្ម៉ង់ច្រើន ហើយបង់ម្តងៗ ខ្ញុំគេងមិនលក់ បារម្ភពីការបាត់បង់គណនី Facebook មិនដឹងថាខ្ញុំនឹងលក់ ឬធ្វើអាជីវកម្មបែបណា។ នៅពេលខ្ញុំស្ងប់ស្ងាត់ព្រឹកនេះ ខ្ញុំក៏ត្រូវពិចារណាប្តូរទៅ Zalo ជាការបម្រុងទុក ក្រែងខ្ញុំជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ ហើយបាត់បង់ទាំងអតិថិជនទាំងលុយ”។

ក្នុង​ស្ថានភាព​ស្រដៀង​គ្នា​នេះ អ្នកស្រី Thuy Linh (ហាណូយ) មិន​អាច​ទាក់ទង​សាច់ញាតិ​របស់​នាង​នៅ​បរទេស​បាន​តាម​រយៈ​សារ Facebook។ ពេលបើកមើល Facebook ស្រាប់តែគណនីរបស់ខ្ញុំដាច់ទាំងកុំព្យូទ័រ និងទូរសព្ទ។ ពេលបញ្ចូលលេខសំងាត់ម្តងទៀត វានិយាយថាមិនត្រឹមត្រូវ។ ពេលខ្ញុំផ្ញើអ៊ីមែលទៅយកលេខសម្ងាត់ ខ្ញុំបានទទួលការជូនដំណឹងអំពីឧប្បត្តិហេតុដែលមិននឹកស្មានដល់។ ខ្ញុំបានផ្ញើជាច្រើនដងដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំឡើងវិញ ប៉ុន្តែវាមិនដំណើរការ។ ពេលនោះខ្ញុំព្រួយបារម្ភអំពីការបាត់គណនីរបស់ Lucki ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានផ្ញើសារទៅ Lucki របស់ខ្ញុំ។

ប្រយ័ត្នចំពោះសេវាកម្មស្តារហ្វេសប៊ុក

យោងតាមអ្នកជំនាញផ្នែកសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិត លោក Vu Ngoc Son នាយកផ្នែកបច្ចេកវិទ្យានៃក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិតជាតិវៀតណាម (NCS) បានឲ្យដឹងថា ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃកន្លងទៅនេះ មានឧបទ្ទវហេតុចំនួនពីរជាប់គ្នាជាមួយ Facebook ដែលជាវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោក។

លោក Son បានព្រមានថា "ដំបូងគឺភាពងាយរងគ្រោះរយៈពេល 0 ថ្ងៃដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួក Hacker គ្រប់គ្រងគណនីពីចម្ងាយដោយគ្មានសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ បន្ទាប់មកមានការដាច់បណ្តាញ Facebook ទូទាំងពិភពលោកនៅយប់ថ្ងៃទី 5 ខែមីនា។ ទោះបីជា Facebook ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ចំពោះសេវាកម្ម "ចម្លងកាត" ដែលគោលដៅគឺគ្មានអ្វីក្រៅពីបោកប្រាស់ និងវាយប្រហារអ្នកប្រើប្រាស់"។

បើតាមលោក Son ជាធម្មតា ពួក Hacker នឹងមានភាពរសើបខ្លាំងចំពោះព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ វានឹងមានទម្រង់ជាច្រើននៃការតាមដានដូចជា “ការណែនាំសម្រាប់ការចូលទៅក្នុង Facebook ពេលជួបបញ្ហា” “វិធីលឿនបំផុតដើម្បីសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់”... ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ប្រសិនបើមិនប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើតាមការណែនាំ និងចូលទៅកាន់គេហទំព័រក្លែងបន្លំ ដោយហេតុនេះបាត់បង់ព័ត៌មានគណនី និងពាក្យសម្ងាត់។

ដើម្បីជៀសវាងការក្លែងបន្លំ អ្នកជំនាញ Vu Ngoc Son បាននិយាយថា "គ្រប់ស្ថានភាព អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗមិនអាចចូលគណនី Facebook របស់ពួកគេបាន ធ្វើឱ្យយឺតបន្តិច កុំប្រញាប់រកវិធីដើម្បីចូល ឬសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់ភ្លាមៗ ប៉ុន្តែអាចសួរមិត្តភក្តិរបស់អ្នកប្រសិនបើពួកគេជួបប្រទះបាតុភូតដូចគ្នានេះ។ ប្រសិនបើមនុស្សជាច្រើនជួបប្រទះវា យើងគួរតែរង់ចាំអ្នកផ្តល់សេវាចេញសេចក្តីជូនដំណឹង និងដោះស្រាយបញ្ហា" ។

អ្នកជំនាញសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិត លោក Ngo Minh Hieu (Hieu PC) ក៏បានព្រមានអំពីហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំទាក់ទងនឹង Facebook ផងដែរ។ លោក ហៀវ បានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ «ឧក្រិដ្ឋជននឹងមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រឌិតរឿង ទាញយកប្រយោជន៍ពីចិត្តសាស្ត្ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការជឿទុកចិត្តដើម្បីលួចគណនី លេខសម្ងាត់ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ មិនងាយទុកចិត្តនរណាម្នាក់ ឬសេវាមិនច្បាស់លាស់ណាមួយ ជៀសវាងធ្លាក់ក្នុងអន្ទាក់ និងបាត់បង់លុយដោយអយុត្តិធម៌»។

បើតាមលោក ហៀ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែប្រយ័ត្ន និងកុំជឿលើព័ត៌មានដែលមិនបានបញ្ជាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ជាពិសេសព័ត៌មានក្លែងក្លាយ។ នេះអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់លុយ ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកបោកប្រាស់ផ្តល់ការប្រាក់ទៅក្នុងសេវាសង្គ្រោះគណនី Facebook ក្លែងក្លាយ។

រក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នជានិច្ច និងអនុវត្តតាមវិធានការសន្តិសុខ

មជ្ឈមណ្ឌលតាមដានសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតជាតិ (ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង) ក៏ព្រមានអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ នៅពេលដែលពួកគេរកឃើញសញ្ញាមិនប្រក្រតីនៅលើ Facebook។ ដូច្នោះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេ ហើយប្រើពាក្យសម្ងាត់ខ្លាំង រួមទាំងអក្សរធំ អក្សរតូច លេខ និងតួអក្សរពិសេស។

ជំហានបន្ទាប់ រាយការណ៍បញ្ហាតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដូចជា ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល។ ជូនដំណឹងដល់មិត្តភ័ក្តិ និងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកនៅលើបញ្ជីមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកអំពីស្ថានភាព ហើយព្រមានពួកគេកុំឱ្យទុកចិត្ត ឬឆ្លើយតបនឹងសារបោកប្រាស់។

លើសពីនេះទៀត រក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នជានិច្ច និងអនុវត្តតាមវិធានការសុវត្ថិភាពជាមូលដ្ឋាន ដូចជាការបើកដំណើរការការផ្ទៀងផ្ទាត់ 2 កត្តា មិនចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងពាក្យសម្ងាត់ជាមួយនរណាម្នាក់ មិនចុចលើតំណភ្ជាប់ដែលមិនស្គាល់ ឬសារគួរឱ្យសង្ស័យ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីសុវត្ថិភាពជាប្រចាំ ដើម្បីជៀសវាងភាពងាយរងគ្រោះផ្នែកសុវត្ថិភាព។