Cette année, les travailleurs de tout le pays auront un congé de quatre jours à l’occasion de la Fête nationale, le 2 septembre, du samedi 31 août au mardi 3 septembre. C'est pourquoi, dès le début, les opérateurs de réseau ont préparé des plans pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs mobiles pendant les vacances du 2 septembre 2024.

Afin d'assurer la sécurité des communications et la qualité du service pour les clients pendant les vacances du 2 septembre, le groupe VNPT a revu l'ensemble du système de communication et est prêt à étendre et à augmenter la capacité des systèmes pour répondre aux besoins de service des clients pendant les vacances.

En ce qui concerne la capacité du réseau, VNPT a examiné et amélioré la qualité du réseau dans les zones où l'on prévoit de fortes concentrations de personnes telles que les gares routières, les stations balnéaires, les centres commerciaux, etc., a déployé des solutions techniques supplémentaires pour mettre à niveau la configuration de 37 stations existantes et a mis en œuvre la diffusion mobile dans 23 endroits.

En particulier, depuis le début de cette année, VNPT a déployé 4 000 stations BTS supplémentaires pour améliorer la qualité de service, prêtes à répondre à la demande accrue des clients pendant les vacances.

Tous les systèmes de communication de VNPT ont été construits, garantissant des plans de secours et prêts à l'emploi afin que lorsque des problèmes surviennent, ils puissent être traités rapidement. VNPT a également déployé un plan de dotation en personnel pour être prêt à gérer les situations qui surviennent avant, pendant et après les vacances.

S'adressant à VietNamNet, un représentant de Viettel a déclaré qu'en prévision de la fête nationale du 2 septembre, Viettel Networks Corporation a ajouté 1 000 solutions d'amélioration de capacité, dont 50 nouvelles stations BTS, 20 véhicules de diffusion mobile, 60 « petites cellules » supplémentaires et 870 nouvelles « cellules » (cellules de réseau).

Viettel Networks a terminé la révision, la mise à niveau, l'optimisation et la garantie des outils et logiciels de surveillance, de gestion des opérations et de l'exploitation du réseau, garantissant que la charge du système pendant les vacances réponde deux fois à la demande par rapport aux jours normaux.

En conséquence, le système de gestion des performances du réseau (NPMS) a été mis à niveau pour réduire le temps de réponse aux incidents à 15 à 30 minutes (auparavant, le temps optimal était de 45 minutes à 1 heure). Les systèmes de gestion et de surveillance de réseau tels que GEO, ZDT, EBS, Datamon, Csmon ont tous terminé les tests et l'optimisation de l'infrastructure Big Data, garantissant que seulement moins de 90 % de la capacité de calcul et de stockage est utilisée, aidant le réseau à fonctionner de manière plus efficace et plus stable.

Viettel a également ajusté de manière proactive les paramètres techniques du réseau 2G/3G et redistribué le trafic de données dans le réseau 4G pour éviter la surcharge, maintenant ainsi le réseau 4G en fonctionnement stable.

Par rapport aux années précédentes, Viettel a déployé activement l'outil d'optimisation de la couverture de l'IA (XO) pour aider à améliorer la couverture de 10 %, la vitesse de 5 % et améliorer environ 10 % des indicateurs KPI généraux.

MobiFone Telecommunications Corporation a déclaré que l'unité avait préparé des solutions techniques et amélioré la qualité du réseau pour assurer un réseau stable et fluide pendant les vacances de la fête nationale du 2 septembre de cette année.

Dans les zones clés où se déroulent des festivals et de grandes foules, MobiFone a mené des enquêtes, effectué des mesures et des tests, évalué la qualité de la couverture, installé des stations mobiles supplémentaires, augmenté la couverture et étendu les ressources des stations 4G pour répondre aux besoins des clients.

Tous les appareils du réseau MobiFone ont été testés pour garantir une configuration de sauvegarde élevée afin d'éviter les pannes de réseau, la capacité du réseau et les directions de transmission nationales et internationales, prêtes à répondre à la demande accrue des clients par rapport aux jours normaux.

MobiFone a optimisé et automatisé les opérations réseau à l’aide de la technologie de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle. Parallèlement, l'opérateur du réseau planifie également en détail, complète le calendrier des opérations, répond aux informations et reçoit et gère les incidents.

De la transformation des téléphones portables en repas abordables à l'aspiration à développer l'économie numérique du Vietnam , l'esprit « courageux » de l'industrie de l'information et des communications a été, est et sera une source d'inspiration pour des percées, faisant avancer le Vietnam plus loin dans l'ère numérique.