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Invertir en recursos humanos e infraestructura tecnológica para promover la transformación digital

Los recursos humanos y la infraestructura tecnológica son factores importantes que determinan el éxito del proceso de transformación digital. Para implementar con éxito la transformación digital, es imperativo contar con una infraestructura tecnológica desarrollada y un recurso humano con las calificaciones adecuadas para cumplir con los requerimientos de operar un gobierno digital, una economía digital y una sociedad digital en la era actual de la transformación digital.

Báo Phú YênBáo Phú Yên03/05/2025

Unidades y localidades participan en capacitación sobre transformación digital. Foto: THUY TIEN

En Phu Yen, ambos factores faltan y son débiles, lo que conduce a un proceso de transformación digital lento e ineficaz, que requiere más atención e inversión.

Carencia y debilidad

Si bien se han realizado muchos esfuerzos para implementar la transformación digital (DT), este trabajo en el distrito de Song Hinh aún no ha logrado los resultados deseados. Entre los pilares de la implementación de la tarea de transformación digital, Song Hinh enfrenta las mayores dificultades en recursos humanos e infraestructura tecnológica, especialmente a nivel comunal. En los últimos años, si bien el distrito ha invertido en un sistema de reuniones en línea que se conecta sin problemas con las comunas; Comprar más computadoras y equipos para la transformación digital… pero aún no se cumplen los requisitos para trabajar en la transformación digital. Junto a ello, la falta de recursos humanos con experiencia en TI para atender el trabajo de transformación digital también es una gran dificultad para la localidad hoy en día.

El Sr. Nguyen Nhu Dong, Jefe del Departamento de Cultura, Ciencia e Información, Jefe Adjunto del Comité Directivo para la Transformación Digital del distrito de Song Hinh, dijo: Actualmente, todo el distrito no tiene personal especializado en transformación digital, todos trabajan a tiempo parcial. A nivel comunal, los funcionarios encargados de la cultura y la información asumirán simultáneamente nuevas tareas al servicio de la transformación digital. Mientras tanto, la mayoría del personal en este campo cuando es reclutado tiene experiencia en el campo sociocultural, por lo que sus conocimientos y habilidades en TI aún son limitados...

Actualmente, la falta de recursos humanos capacitados en TI para atender labores de transformación digital es una dificultad común de toda la provincia. Los recursos humanos al servicio de las labores de transformación digital en general y de seguridad de redes en particular en agencias, unidades y localidades no han cumplido con los requerimientos tanto en cantidad como en calidad, especialmente a nivel de base. El coronel Nguyen Thai Hoang, subdirector del Departamento de Policía Provincial, dijo: Los recursos humanos al servicio del trabajo de transformación digital en general y de seguridad de red en particular de las agencias, unidades y localidades de la provincia actualmente no cumplen con los requisitos. Según las estadísticas, en toda la provincia, en las localidades sólo hay más de 30 cuadros con cualificaciones y experiencia en TI. Con este número tan limitado, no podemos hablar de mejorar la efectividad del trabajo de transformación digital a nivel distrital.

Interés de inversión continua

Para satisfacer los requisitos de la transformación digital, la provincia ha invertido muchos recursos en actualizar la infraestructura de TI. La provincia ha establecido un sistema informático sincrónico y unificado para uso común; Formar una plataforma provincial de integración y compartición de datos conectada a la plataforma central de integración y compartición de datos; Se han creado varias aplicaciones de TI que están conectadas sincrónicamente desde la provincia hasta el nivel de base, como el Sistema de gestión y operación de documentos conectado a través del Eje de conexión de documentos electrónicos, el Portal de servicio público en línea y el Sistema electrónico de información única construido de manera centralizada, unificada y conectada desde los niveles de comuna, distrito y provincia y conectado al Portal Nacional de Servicio Público... Además, la provincia también cuenta con un sistema de videoconferencia en línea desde la provincia hasta el nivel de distrito y conexión central, integrando el software MS Teams al nivel de comuna y brindando soporte en línea extendido a individuos y organizaciones; Se ha implementado un sistema de salas de reuniones sin papel en el Consejo Popular Provincial y el Comité Popular Provincial; Sistema IOC de la ciudad de Tuy Hoa, el sistema de cámaras de vigilancia en el área se ha puesto en funcionamiento y apoya la gestión y operación urbana...

A través de la evaluación y revisión, la infraestructura de TI para servir a la transformación digital en Phu Yen es actualmente muy débil en comparación con otras provincias. Por ello, la provincia se está enfocando en dirigir este trabajo decididamente, cumpliendo con los requisitos para que podamos operar e implementar la transformación digital de manera más efectiva en el futuro. La provincia también desarrollará mecanismos de incentivos y políticas para fomentar la participación de empresas privadas en el sector tecnológico, creando un entorno favorable para la cooperación público-privada en el desarrollo de la transformación digital...

Camarada Dao My, Vicepresidente del Comité Popular Provincial, Subdirector del Comité Directivo Provincial para la Transformación Digital

Según el Departamento de Ciencia y Tecnología, en el próximo período, la provincia ha aumentado la inversión en el sector de información y comunicación en el gasto total del presupuesto local con el objetivo de garantizar una conexión a Internet estable y de alta velocidad en toda el área, incluidas las áreas rurales y remotas; Construcción de un sistema especializado de transmisión de datos para organismos estatales y de una infraestructura de red especializada para servicios públicos; Pasar del antiguo modelo de infraestructura tecnológica al uso de servicios virtualizados en plataformas de computación en la nube, ayudando a reducir los costos de inversión en infraestructura física y aumentar la escalabilidad y la flexibilidad; Utilización del IoT en los ámbitos de la gestión urbana, el medio ambiente, la salud, la educación, el transporte...

Al mismo tiempo, la provincia también se centra en la formación y el desarrollo de recursos humanos para servir a la transformación digital mediante la implementación del Proyecto para crear conciencia, popularizar habilidades y desarrollar los recursos humanos de transformación digital nacional para 2025, con una visión al 2030; Mejorar la capacidad de gestión estatal y la aplicación de la ley en materia de transformación digital. Cada año, la provincia también organiza capacitaciones y fomento de la TI y el gobierno electrónico para líderes, funcionarios especializados y servidores públicos en agencias estatales, asegurando la satisfacción de las necesidades y el uso eficaz de los sistemas de información.

Fuente: https://baophuyen.vn/kinh-te/202505/dau-tu-nhan-luc-ha-tang-cong-nghe-de-thuc-day-chuyen-doi-so-185368f/


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