Auf der Konferenz tauschten sich die Delegierten über die wichtigsten Inhalte aus und studierten sie, beispielsweise: ASEAN-Tourismusstandards, Umweltschutz, Reaktion auf den Klimawandel im Tourismus, Lösungen zur digitalen Transformation in Unternehmen … Unternehmen müssen 8 ASEAN-Tourismusstandards erfüllen, darunter: Grüne Hotels, Privatunterkünfte, Gemeinschaftstourismus, nachhaltige Tourismusprodukte, MICE-Veranstaltungsorte, saubere Touristenstädte, öffentliche Toiletten und Spa-Dienstleistungen.

Frau Bui Thi Ngoc Hieu, stellvertretende Direktorin des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, hielt auf der Konferenz eine Rede.

Das Tourismusministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt hofft, dass jedes Unternehmen durch die Konferenz rechtzeitig und proaktiv einen Plan und eine Roadmap zur Anwendung der ASEAN-Tourismusstandards entwickelt. Unternehmen müssen die Effektivität und Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter und Angestellten in den Beherbergungsbetrieben bewerten, um die Berufsethik und die Arbeitseinstellung auch weiterhin zu wahren und zu fördern und die Zufriedenheit der Touristen zu steigern. Von dort aus tragen wir zur Optimierung des Managements und der Geschäftstätigkeit der Tourismusunternehmen in der Stadt bei.

Delegierte, die an der Konferenz teilnehmen.

Herr Dang Phu Hien Dat, Vertreter der AB Travel International Travel Company Limited, erklärte: „Die Erreichung der ASEAN-Tourismusstandards ist für bestehende Tourismusunternehmen nicht einfach, aber unbedingt notwendig, um die Qualität der Reiseziele zu verbessern. Dies bietet jedem Unternehmen die Chance, schnell einen Plan zur Verbesserung von Dienstleistungen und Einrichtungen zu entwickeln, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Der Implementierungsprozess trägt auch dazu bei, das Fachwissen der Mitarbeiter zu erweitern und die Versorgungsleistungen regelmäßig zu verbessern, um den steigenden Bedürfnissen der Touristen gerecht zu werden.“

Auf der Konferenz informieren und tauschen sich Experten mit Unternehmen aus.

Bei der Umsetzung der ASEAN-Tourismusstandards erklärte Frau Bui Thi Ngoc Hieu, stellvertretende Direktorin des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass dies die Grundlage für den Schutz der Touristen und ein optimales Reiseerlebnis sein werde. Tourismusunternehmen schaffen Vertrauen bei Touristen, wenn diese an touristischen Aktivitäten in der Stadt teilnehmen. Durch die Anwendung der ASEAN-Tourismusstandards wird sichergestellt, dass die touristischen Aktivitäten in der Stadt nachhaltig durchgeführt werden und die internationale Integration kontinuierlich verbessert wird. Darüber hinaus kann die Stadt negative Auswirkungen auf die Umwelt minimieren und ein harmonisches Gleichgewicht zwischen Tourismusentwicklung und Umweltschutz aufrechterhalten und sich an den Klimawandel anpassen.

Neuigkeiten und Fotos: THU LE