Im Jahr 2022 ist das Department of Science and Technology (DOST) die führende Einheit im Ranking des Provincial Administrative Reform Index (PAR). Dies ist das zweite Jahr in Folge, dass das Ministerium die Rangliste des Verwaltungsreformindex der professionellen Agenturen unter dem Volkskomitee der Provinz anführt.

Wenn Organisationen und Einzelpersonen Verwaltungsverfahren (AP) im Bereich Wissenschaft und Technologie durchführen, werden sie von Beamten des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie angeleitet, die Verfahren in der elektronischen Umgebung durchzuführen.

Genosse Tran Cong Dan, stellvertretender Leiter der Abteilung für Spezialtechnologie im Ministerium für Wissenschaft und Technologie, sagte: „Die Verwaltungsverfahren wurden auf die Stufe 4 der Online-öffentlichen Dienste aktualisiert, sodass die Bürger Verwaltungsverfahren im Bereich Wissenschaft und Technologie überall durchführen können.“ Bürger, die zum Servicezentrum für öffentliche Verwaltung kommen, um Verwaltungsverfahren im Bereich Wissenschaft und Technologie durchzuführen, werden von den Mitarbeitern der Abteilung bei der Durchführung öffentlicher Online-Dienste angeleitet. Dadurch werden Qualität und Effizienz der Behördenarbeit verbessert, Zeit und Geld gespart und günstige Bedingungen für Organisationen und Bürger geschaffen.

Im Laufe der Jahre haben die Leiter der Abteilung stets darauf geachtet, die Verwaltungsreformarbeit regelmäßig und direkt zu leiten und zu steuern. Schwierigkeiten und Probleme werden durch Führungskräfte und Richtlinien umgehend gelöst. Die Situation und die Umsetzungsergebnisse werden regelmäßig überwacht und bewertet, wobei der Schwerpunkt auf der tatsächlichen Wirksamkeit liegt.

Von dort aus sollen grundlegende Veränderungen im Bewusstsein, Verantwortungsbewusstsein und den Methoden zur Organisation und Umsetzung der Verwaltungsreform in den einzelnen Abteilungen, bei jedem Beamten, öffentlichen Angestellten und Arbeiter herbeigeführt werden. Die Verwaltungsdisziplin wird schrittweise gestärkt; Die Qualität der Verwaltungsreformarbeit des Ministeriums wird zunehmend verbessert, um den Anforderungen der Staatsverwaltung gerecht zu werden und den Menschen zu dienen.

Die Verwaltungsreformarbeit des Ministeriums hat einige bemerkenswerte Ergebnisse erzielt, beispielsweise: Das System der Rechtsdokumente wird weiterhin überprüft, erneuert und verbessert; Erledigen Sie Verwaltungsverfahren in 5 Bereichen und stellen Sie dabei die korrekten Verfahren und die richtige Zeit sicher. Die Reform der Verwaltungsverfahren wird schrittweise erneuert und die Effizienz verbessert. Die Qualität der Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst wird verbessert und entspricht den Anforderungen der übertragenen Aufgaben.

Genosse Dang Thi Uyen, Büroleiterin des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie, sagte: „Um zur Verbesserung des Verwaltungsreformindex des Ministeriums und der Zufriedenheit der Bevölkerung beizutragen, berät das Büro des Ministeriums aktiv bei der Ausgestaltung der Bedingungen, Mittel und Instrumente für die Verwaltungsreform und stellt sicher, dass sie den Arbeitsanforderungen der Beamten und öffentlichen Angestellten bei der Arbeitserledigung und im Dienst der Bevölkerung gerecht wird.“ Koordinieren Sie sich regelmäßig mit den Abteilungen und Einheiten der Abteilung, um die zugewiesenen Verwaltungsreformaufgaben effektiv und termingerecht durchzuführen und dabei Geschwindigkeit, Qualität und Qualität sicherzustellen.

Der Schwerpunkt liegt auf der Arbeit am Aufbau und der Entwicklung von E-Government und Digital Government. Das Ministerium setzt die Informationstechnologie effektiv in staatlichen Verwaltungsaktivitäten ein und trägt so zur Verbesserung der Verwaltungs- und Betriebskapazität staatlicher Behörden bei, um Bürger und Unternehmen besser zu unterstützen und so den Prozess der Vereinfachung von Verwaltungsverfahren zu beschleunigen.

Bis jetzt sind 100 % der Beamten, öffentlichen Angestellten und Arbeiter des Ministeriums mit Computern, Informationstechnologiegeräten und Software ausgestattet, wie z. B.: Anwendung von Software zur Verwaltung von Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten (CCVC – VNPT); Ecabinet Online-Konferenzraumsystem; Software zur Aufgabenverwaltung in Wissenschaft und Technologie; Software für das Strahlen- und Nuklearsicherheitsmanagement trägt dazu bei, Informationen genau, vollständig und zeitnah zu verarbeiten und reduziert den Umlauf von Papierdokumenten zwischen Behörden, Einheiten, Informationen und Richtlinien auf zentraler und lokaler Ebene.

Sorgen Sie für einen effektiven Betrieb und die Nutzung der Website des Ministeriums, aktualisieren und übermitteln Sie regelmäßig Informationen, um Wissen zu verbreiten, wissenschaftliche und technologische Informationen zu fördern und die Menschen bei Verwaltungsverfahren zu unterstützen …

Derzeit hat das Ministerium für Wissenschaft und Technologie in den von ihm verwalteten Gebieten gemäß den Vorschriften 50/50 Online-Dienste der öffentlichen Hand und öffentliche Postdienste der Stufe 4 eingeführt und bereitgestellt und damit eine Quote von 100 % erreicht. Das Ministerium ist außerdem ein Pionier bei der Verwendung digitaler Signaturen von der Ministeriumsebene bis hin zu den Ministeriumsleitern. Jedes Jahr führt das Ministerium drei oder mehr Initiativen zur Verwaltungsreform durch.

Darüber hinaus empfängt das Ministerium für Wissenschaft und Technologie die Ergebnisse und gibt sie gemäß den korrekten Verfahren und innerhalb der vorgeschriebenen Frist an Organisationen und Einzelpersonen im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz zurück. Infolgedessen betrug die Anzahl der vom 15. Dezember 2022 bis zum 31. Mai 2023 eingegangenen Unterlagen 30 Unterlagen, davon 30/30 Verwaltungsverfahren, bei denen die Ergebnisse per öffentlicher Post zurückgesendet wurden. 100 % der Anträge wurden rechtzeitig und im Vorfeld bearbeitet. Der Empfang und die Rückgabe der Ergebnisse der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren der Abteilung an das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz gewährleistet Fairness, Objektivität, Öffentlichkeit und Transparenz. Das Verfahren zur Antragsbearbeitung wird auf dem Public Service Portal, dem elektronischen One-Stop-System der Provinz, aktualisiert und gespeichert. Die Indikatoren zur Beurteilung der Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Departement liegen allesamt auf einem sehr zufriedenstellenden Niveau.

Genosse Nguyen Toan Thang, Direktor des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie, sagte: „Das Ministerium ist entschlossen und bestrebt, in der kommenden Zeit den ersten Platz in der Rangliste der Verwaltungsreformen der Provinzen zu behaupten.“ Nach jeder Inspektion durch das Inspektionsteam des Verwaltungsreformindexes verschickt das Ministerium eine schriftliche Mitteilung an die Ministerien und angeschlossenen Einheiten über die Mängel, Defizite und Einschränkungen bei der Verwaltungsreformarbeit und fordert sie auf, diese zu beheben.

Informieren, verbreiten und leiten Sie die Menschen aktiv an, damit sie die Verwaltungsverfahren der Abteilung verstehen und effektiv nutzen, reduzieren Sie den Zeit-, Kosten- und Reisekostenaufwand der Menschen, erhöhen Sie die Bekanntheit, Transparenz und Fairness und steigern Sie die Effizienz der Nutzung des Informationssystems der Abteilung. Dadurch wird ein Beitrag zur Förderung der Verwaltungsreformarbeit der Provinz geleistet. Bauen Sie Verwaltungsverfahren auf Ebene 4 des gesamten Prozesses auf. Gleichzeitig fördern wir aktiv die Anwendung von Informationstechnologie und bauen E-Government und die digitale Transformation auf. Forschung zur Anwendung von Software für künstliche Intelligenz in der Abteilung.

Artikel und Fotos: Tien Minh