Um nachhaltig erfolgreich zu sein, muss das Personal von Grund auf, also von den neuen Mitarbeitern an, geschult werden.

Am 28. Juni organisierte das Ministerium für Information und Kommunikation eine Schulung für 379 Beamte, die stellvertretende Abteilungsleiter, Abteilungsmanager und Äquivalente von 34 dem Ministerium unterstehenden Agenturen, Einheiten und Unternehmen sind. Dies ist der erste Schulungskurs im Schulungsplan für Führungskräfte und Manager aller Ebenen sowie Beamte und Staatsbedienstete des Ministeriums für Information und Kommunikation im Jahr 2024.

Der Innovationsgeist des Ministeriums für Information und Kommunikation wurde auch auf die Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter des Ministeriums übertragen. Der Kurs wurde mit einer Vorlesung des Ministers für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, für die Studenten eröffnet und fand in Form eines Seminars statt.

Die Diskussionsrunde „Bereit für Innovationen im digitalen Zeitalter“ zwischen Minister Nguyen Manh Hung und Führungskräften der mittleren Ebene des Ministeriums fand in einer Kombination aus Präsenz- und Online-Formaten an drei Standorten in Hanoi, Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt statt. An der Sitzung nahmen auch die stellvertretenden Minister Pham Duc Long, Nguyen Huy Dung und Dr. Dinh Thi Hong Duyen, CEO der Digital Human Resources Academy Joint Stock Company und Dozentin des Schulungskurses, teil.

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Minister Nguyen Manh Hung schlug vor, dass Führungskräfte der mittleren Ebene des Ministeriums sich freiwillig melden und bereit sein sollten, Arbeit anzunehmen, wenn ihnen ihre Vorgesetzten mehr Raum und Verantwortung zum Üben und Sammeln von Erfahrungen geben. Foto: Le Anh Dung

Minister Nguyen Manh Hung wies darauf hin, dass es sich bei den Kadern, die für die Nachhaltigkeit einer Organisation sorgen, um Spezialisten und Führungskräfte mittlerer Stufe handelt, und betonte: Um nachhaltig zu sein, müssen Kader von der Wurzel an, also von den Mitarbeitern aus, ausgebildet werden. Stellvertretende Manager, Abteilungsleiter und ähnliche Positionen werden in Zukunft größer und übernehmen größere Verantwortung. Daher müssen sie bereits jetzt vorbereitet, geschult, geübt und erfahren sein.

Vor diesem Hintergrund ernennt und verteilt das Ministerium für Information und Kommunikation derzeit Mitarbeiter auf der Grundlage ihres Potenzials. Und um die Entfaltung der Fähigkeiten der Kader zu beschleunigen, werden die Anforderungen und Ziele für Führungskräfte, die aufgrund ihres Potenzials ernannt werden, auf ein höheres Niveau gehoben. Auch die direkten Vorgesetzten dieser Mitarbeiter müssen häufiger Aufsicht und Unterstützung leisten.

Der Minister forderte die Führungskräfte aller Ebenen des Ministeriums nicht nur auf, 80 % ihrer Bemühungen und Zeit darauf zu verwenden, in ihrem Bereich, ihrem „Kreis“ und ihren Aufgaben gute Arbeit zu leisten, sondern bat sie auch, bereit zu sein, Arbeit anzunehmen, wenn ihre Vorgesetzten ihnen mehr Raum und Verantwortung zuweisen. Denn gerade für Führungskräfte der mittleren Führungsebene bietet sich hier die Möglichkeit, zu lernen, Erfahrungen zu sammeln und sich die notwendigen Fähigkeiten für ihre zukünftige Tätigkeit anzueignen. „Haben Sie keine Angst zu arbeiten, solange Sie noch jung sind und viel Zeit haben“, bemerkte Minister Nguyen Manh Hung.

Führungskräfte müssen die Unterschiede zwischen den Mitarbeitern in der Organisation „tolerieren“.

Während des mehr als dreistündigen Seminars hatten die Führungskräfte des Ministeriums für Information und Kommunikation die Gelegenheit, das Team der mittleren Führungsebene besser kennenzulernen und sie so zu einer Führungskraft für das Ministerium zu entwickeln und weiterzubilden. Gleichzeitig wurden die Führungskräfte des Ministeriums durch die ausführlichen Antworten, Analysen und konkreten Nachweise des Leiters des Informations- und Kommunikationssektors besser mit der Entwicklungsorientierung und der Managementperspektive des Sektors sowie den erforderlichen Führungskompetenzen ausgestattet.

Der Minister erläutert die digitale Transformation und die grüne Transformation sowie deren Anwendung in den Abteilungen des Ministeriums für Information und Kommunikation genauer und möchte, dass jeder diese „Zwillinge“ auf einfache Weise versteht. Dabei muss die digitale Transformation als etwas betrachtet werden, das jeder als vorteilhaft empfindet. Wenn es beispielsweise viele Papiere, Dokumente und Daten gibt und die Mitarbeiter überlastet sind, ist eine Umstellung auf Digitaltechnik notwendig, bei der die Maschinen diese Aufgabe übernehmen können, denn Maschinen können mit großen Datenmengen besser umgehen als Menschen. Die Schaffung virtueller Assistenten und Sekretäre ist eine Form der digitalen Transformation, um Menschen zu helfen. Was die grüne Transformation betrifft, wird den Menschen geraten, mit kleinen, scheinbar einfachen Dingen zu beginnen, wie etwa der Reduzierung der Verwendung von Papierdokumenten, dem Verfassen kurzer Berichte, dem Verzicht auf die Verwendung übermäßiger oder redundanter Materialien …

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Minister Nguyen Manh Hung sagte, dass ab Juli 2024 jeder Beamte im Ministerium für Information und Kommunikation von einem virtuellen Assistenten unterstützt werde, der die Elite des Ministeriums in sich vereint. Foto: Le Anh Dung

Angesichts des Dilemmas, ob wir uns auf Inhalte oder Technologie konzentrieren sollten, sagte Minister Nguyen Manh Hung, wir müssten in Begriffen wie „und“ statt „oder“ denken. Neben der klaren Erläuterung der aktuellen Transformationstrends bei Technologie und Presseinhalten betonte der Minister insbesondere die Bedeutung des Kontexts, da dieser den Unterschied einer Zeitung oder einer Organisation ausmacht.

Minister Nguyen Manh Hung weitete das Thema auf die Managementgeschichte aus und wies darauf hin, dass Führungskräfte lernen müssten, „tolerant“ zu sein und die Unterschiede jedes Einzelnen zu akzeptieren. In der Führung einer Einheit müssen unterschiedliche Menschen sitzen, manche schnell – manche langsam, manche logisch – manche intuitiv, manche nachdenklich – manche enthusiastisch, nur dann kann die Organisation nachhaltig sein.

Mit Blick auf die Arbeit der Führungskräfte auf Ressortebene wies der Minister darauf hin: „Neue Arbeit ist beispiellos, ohne Vorschriften, und wenn man sie erledigen will, muss man über die Vorschriften hinausgehen.“ Es handelt sich nie um die Arbeit von Abteilungs- oder Fachspezialisten. Mitarbeiter auf Abteilungsebene müssen sich auf die gute Bewältigung von Routineaufgaben konzentrieren und mindestens 95 % ihrer Zeit, Energie und Intelligenz Routineaufgaben widmen.

Um Mitarbeiter zu motivieren, ist es am besten, ihnen wertvolle, große und herausfordernde Aufgaben zu geben, oft neue Aufgaben, und ihnen gleichzeitig einen einfachen Weg zu zeigen, wie sie diese erledigen können. Führungskräfte und Manager – ob auf der Ebene des stellvertretenden Direktors, der stellvertretenden Abteilung oder der Abteilung – müssen bei der Planung einer neuen und anspruchsvollen Aufgabe auch an eine einfache Lösung denken, damit die Mitarbeiter diese bewältigen können. „Eine Führungspersönlichkeit zu sein bedeutet nicht nur, über anspruchsvolle und wertvolle Aufgaben nachzudenken, die zur Entwicklung des Landes beitragen, sondern auch, einfache Wege zu finden, diese zu erfüllen, einen neuen Ansatz, der sie umsetzbar macht“, erklärte der Minister.

Im konkreten Fall des Umgangs mit Mitarbeitern, die minderwertige Ergebnisse liefern, schlug der Minister Möglichkeiten vor, wie Unternehmen auch mit durchschnittlichen Mitarbeitern gut zusammenarbeiten können. Das heißt, entwerfen Sie eine Organisation mit expliziten Prozessen, klaren Stellenbeschreibungen und Verbindungsanforderungen; Investieren Sie in Tools, die die Arbeit der Mitarbeiter etwa 4-5 Mal einfacher machen, sodass auch der Durchschnittsmensch sie gut erledigen kann. „Als Führungskraft wiederhole ich immer wieder, dass wir Werkzeugsysteme entwickeln müssen, die die Arbeit unserer Mitarbeiter erleichtern und die Arbeitsqualität verbessern. Unter diesen Werkzeugen sind digitale Werkzeuge besonders wichtig“, betonte Minister Nguyen Manh Hung erneut.

Die Hauptaufgabe der Personalarbeit besteht darin, talentierte Menschen zu finden . Laut Minister Nguyen Manh Hung besteht eine der wichtigsten Aufgaben für die Leitung einer Organisation darin, talentierte Menschen zu finden, sie einzuladen und ihnen wichtige Positionen zu übertragen.