Dr. Nguyen Van Vinh Chau, stellvertretender Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte bei der Eröffnungszeremonie, dass der Gesundheitssektor viele Informationen für Patienten und die Öffentlichkeit bereitzustellen habe und viele Fragen beantworten müsse, wenn Reporter von Zeitungen und Fernsehsendern Interviews führten.
Wenn die Menschen den Kontakt zu den Medien meiden und sich von der Presse fernhalten, werden sie neugierig und suchen selbst nach Informationen; ohne offizielle Antworten werden sie nach inoffiziellen, ungenauen Informationen suchen, was die Krise nur noch verschärfen wird.
Stellvertretender Direktor des Gesundheitsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, Nguyen Van Vinh Chau. (Foto: H. Chau)
Bezüglich des Umgangs mit Schönheitskliniken und irreführender Online-Werbung erklärte Dr. Nguyen Van Vinh Chau, dass der Gesundheitssektor nun proaktiv nach Kliniken sucht, die gegen die Vorschriften verstoßen, diese Fälle bearbeitet und die Informationen auf dem Portal und in der Presse veröffentlicht. Dieser Wandel von einem passiven zu einem proaktiven Ansatz wird medizinischen Einrichtungen die Kommunikation mit den Medien erleichtern.
Im Rahmen dieser Fortbildung tauschten Krankenhausleitung und Mitarbeitende Ideen aus, erörterten Schwierigkeiten und Vorteile, teilten Erfahrungen und identifizierten Situationen aus dem Klinikalltag. Darauf aufbauend entwickelten sie Maßnahmen zur Implementierung, zum Empfang und zur Bearbeitung von Kommunikationsfragen, um die Effektivität der Kommunikation in Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen zu verbessern.
Der Kurs zur Schulung in Medienkommunikationsfähigkeiten fand vom 6. bis 9. August statt und umfasste vier Themen: Sprechen und Informationsvermittlung an die Presse; Vorbeugung und Bewältigung von Medienkrisen; Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten mit den Medien; Fähigkeiten für Presseinterviews; und praktische Übungen zum Beantworten von Interviews und zum Verfassen von Pressemitteilungen.
Das Pressezentrum von Ho-Chi-Minh-Stadt hat bereits drei Medientrainings für rund 300 Teilnehmer organisiert, darunter Führungskräfte und Beamte aus Ministerien, Behörden, Bezirkskomitees, der Stadt Thu Duc sowie Gemeinden und Städten. In Kürze plant das Pressezentrum ähnliche Trainings für Beamte aus dem Banken- und Marktmanagementsektor.
P. Anh
Quelle: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html
