Master Mai Thi Dung, Leiter der Abteilung Qualitätsmanagement am Nam Sai Gon International General Hospital, sagte, dass heutzutage, wo Patienten mit gleichem Namen und Geburtsdatum keine Seltenheit mehr seien, die korrekte Identifizierung des Patienten in allen Schritten vor der Durchführung der Dienstleistung eine der obligatorischen Aufgaben sei, um die Patientensicherheit zu gewährleisten.

Die Verwirrung der Patienten bei der Erbringung von Dienstleistungen ist ein äußerst ernstes Problem. Diese Verwirrung hat zu vielen bedauerlichen medizinischen Fehlern geführt.

Jeder Patient hat einen medizinischen Code.

Um unnötige Fehler zu minimieren, hat das Nam Sai Gon International General Hospital den Prozess der „korrekten Patientenidentifizierung“ implementiert und angewendet. Um sicherzustellen, dass es bei der Patientenidentifizierung nicht zu Fehlern kommt, überprüft das Krankenhaus vor der Bereitstellung medizinischer Leistungen stets die Patienteninformationen, einschließlich: Empfang – Untersuchung – paraklinische Tests – Krankenhausaufenthalt – Durchführung von Verfahren/Operationen/Behandlungen/Leistungen – Medikamentenausgabe – Zahlung …

Dieser Prozess basiert auf dem Prinzip, Informationen mithilfe offener Fragen zu überprüfen und sie dann mit den Patientenunterlagen abzugleichen, um die Person und alle mit dem Patienten in Zusammenhang stehenden Informationen genau zu identifizieren.

Darüber hinaus verfügt jeder Patient, der zur Untersuchung kommt, über einen eigenen medizinischen Code. Dieser medizinische Code wird während der gesamten Behandlung des Patienten im Krankenhaus verwendet. Dadurch spart das medizinische Personal im Vergleich zur manuellen Dateneingabe Zeit und gewährleistet gleichzeitig genaue Informationen, da jeder Patient im Krankenhaus nur einen eindeutigen medizinischen Code hat.

„Gleichzeitig trägt die Verbindung zwischen den Softwaresystemen HIS (Medical Information Management), PACs (Diagnostic Imaging Information Management) und LIS (Laboratory Information Management) im Krankenhaus auch zu einer höheren Genauigkeit bei der Sicherstellung einer korrekten Patientenidentifizierung und einer korrekten Behandlung bei“, sagte Master Dung.

Der Prozess „Richtige Patientenidentifikation“ muss in allen Phasen befolgt werden. Bei Röntgenaufnahmen, MRTs usw. wird der Patient von einem Arzt untersucht, bevor er eine Anordnung für die Untersuchung erhält. Um sicherzustellen, dass es sich um die richtige Person handelt, muss der Techniker die Informationen vor der Aufnahme mit dem Patienten abklären.

Wenden Sie das Prinzip „3 Kontrollen und 5 Kontrollen“ an

Ein Vertreter des Krankenhauses für Medizin und Pharmazie der Universität Ho Chi Minh-Stadt, Zweigstelle 3, sagte, dass die korrekte Identifizierung der Patienten eines der wichtigsten Themen sei, an die sich das Krankenhaus strikt halte.

Wenn Sie an das Krankenhausbett kommen oder den Namen eines ambulanten Patienten aufrufen, muss das medizinische Personal anhand vieler offener Informationen wie Name, Alter, Adresse usw. bestätigen, ob Sie dieser Patient sind. Darüber hinaus vermeidet das Krankenhaus auch, Patienten mit gleichem Namen und Alter im selben Zimmer unterzubringen, um sie leicht unterscheiden zu können und Verwechslungen zu vermeiden.

Bei der Verschreibung von Medikamenten wendet das Krankenhaus das Prinzip „3 Kontrollen, 5 Kontrollen“ des Gesundheitsministeriums an. Zu diesem Prinzip gehört die Überprüfung des Patientennamens, des Medikamentennamens und der Dosierung; Überprüfen Sie Bettnummer, Zimmernummer, Medikamentenetikett, Zeitpunkt der Medikamenteneinnahme, Injektionsweg und Zeitpunkt der Medikamenteneinnahme.

Meister Dung fügte hinzu, dass die Identifizierung von Patienten mit Identifikationsarmbändern mit Barcodes für stationäre Patienten eine einfache, aber wirksame Maßnahme sei. Auf dem Armband müssen die Patientendaten wie vollständiger Name, Geburtsdatum und Patienten-ID-Nummer (medizinischer Code) deutlich zu erkennen sein. Mitarbeiter des Gesundheitswesens sollten die Informationen auf dem Armband sorgfältig prüfen, bevor sie Eingriffe am Patienten vornehmen.

„Neben den Untersuchungen ambulanter und stationärer Patienten ist auch die Patientensicherheit während Operationen ein wichtiges Anliegen des Krankenhauses. Bei Operationen muss das Operationsteam eine dreistufige Sicherheitscheckliste durchgehen: Phase vor der Anästhesie – Anästhesiephase und vor dem Hautschnitt – während der gesamten Operation, unmittelbar nach dem Hautverschluss und der Vorbereitung zur Verlegung des Patienten aus dem Operationssaal, um sicherzustellen, dass es sich um den richtigen Patienten, die richtige Operationsmethode und die richtige Operationsstelle handelt“, erklärte Meister Dung.