مدينة هوشي منه، 9 يوليو 2024 - احتفلت شركة مانولايف فيتنام بالذكرى الخامسة والعشرين لتأسيسها، والتي تمثل ربع قرن من وجود الشركة وعملياتها في السوق الفيتنامية.

باعتبارها مجموعة مالية عالمية يقع مقرها الرئيسي في كندا، دخلت شركة مانوليف السوق الفيتنامية في عام 1999 وكانت أول شركة تأمين على الحياة ذات استثمار أجنبي مرخصة للعمل في فيتنام. في الوقت الحالي، تعد شركة مانولايف فيتنام الشركة التي تمتلك أعلى إجمالي رأس مال استثماري في فيتنام في سوق التأمين على الحياة، برأس مال مؤسس يبلغ نحو مليار دولار أمريكي. تخدم شركة مانولايف فيتنام ما يقرب من 1.5 مليون عميل على مستوى البلاد، على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية، حيث دفعت أكثر من 38291 مليار دونج في شكل فوائد صحية وطبية واستحقاقات للعملاء، مما ساعد العملاء على تلقي الدعم المالي في أوقات الحاجة. بمناسبة الذكرى الخامسة والعشرين لتأسيسها، تلتزم شركة مانولايف فيتنام بالاستثمار الطويل الأجل في صحة المجتمع من خلال الإعلان عن إطلاق برنامج "الحياة النظيفة - الذكية - الخضراء". "الحياة النظيفة - الذكية - الخضراء" هو برنامج صحي مجتمعي مصمم لتحسين صحة الشعب الفيتنامي جسديًا وعقليًا، وفقًا لثلاثة معايير: الأكل النظيف، والفهم الذكي، والمعيشة الخضراء. وبمناسبة الذكرى الخامسة والعشرين لتأسيسه، يركز البرنامج على رفع مستوى الوعي حول حماية صحة الجهاز الهضمي والوقاية من سرطان المعدة. وفي إطار البرنامج، ستقوم شركة مانولايف بالتنسيق مع جمعية الأطباء الشباب في فيتنام لتنظيم فحوصات صحية عامة مجانية وبرامج فحص فيروس نقص المناعة البشرية للأشخاص في هانوي ومدينة هوشي منه. وفي الوقت نفسه، ستقوم شركة مانولايف فيتنام بنشر رسائل حول الوقاية من عدوى فيروس الورم الحليمي البشري وسرطان المعدة على نطاق واسع عبر وسائل الإعلام العامة. بالنسبة للعملاء، ستقوم شركة مانولايف فيتنام بتنظيم ندوات بمشاركة خبراء وأطباء بارزين لتبادل المهارات والطرق للوقاية من سرطان المعدة وبكتيريا HP.

تحدثت السيدة تينا نجوين - المديرة العامة لشركة مانولايف فيتنام عن برنامج المجتمع "الحياة النظيفة - الذكية - الخضراء".

تنبع هذه الحملة من حقيقة أن سرطان المعدة يعد من أكثر أنواع السرطان الخمسة شيوعاً في يومنا هذا، حيث يتزايد معدل الأشخاص الذين يعانون من هذا المرض، ويميلون إلى أن يكونوا أصغر سناً. من المثير للقلق أن بكتيريا الملوية البوابية (HP)، وهي السبب الرئيسي لسرطان المعدة، لا تزال غير معترف بها بشكل صحيح من قبل العديد من الفيتناميين. وبحسب وزارة الصحة فإن ما يصل إلى 70% من الشعب الفيتنامي مصابون ببكتيريا HP وأكثر من 80% من حالات سرطان المعدة مرتبطة بهذه البكتيريا. قالت السيدة تينا نجوين، المديرة العامة لشركة مانولايف فيتنام : "نفخر بإطلاق برنامج "حياة نظيفة - ذكية - خضراء" المجتمعي بمناسبة الذكرى الخامسة والعشرين لتأسيس مانولايف في فيتنام. لا يقتصر هذا البرنامج على رفع مستوى الوعي بصحة الجهاز الهضمي فحسب، بل يُبرز أيضًا التزام مانولايف بحماية وتحسين جودة حياة الشعب الفيتنامي". صرح السيد نجوين هوو تو، نائب الرئيس والأمين العام لجمعية الأطباء الشباب الفيتناميين ، قائلاً: " إن معدل الإصابة ببكتيريا HP في المعدة في فيتنام مرتفع للغاية، ومع ذلك، لا نزال نفتقر إلى حملات توعية فعّالة لرفع مستوى الوعي بمخاطر هذه البكتيريا. لذلك، نُقدّر الهدف والقيم العملية التي تسعى مانولايف فيتنام إلى إيصالها إلى المجتمع، ويسعدنا جدًا دعم مانولايف في هذا البرنامج. نعتقد أنه من خلال الفحص الصحي المجاني وبرنامج فحص HP، سيتحسن وعي الناس بالوقاية من أمراض الجهاز الهضمي، وخاصة سرطان المعدة، بشكل ملحوظ". لإطلاق البرنامج، في 6 يوليو، تم تنظيم أول حدث لفحص بكتيريا HP والفحص الطبي المجاني بواسطة Manulife بالتعاون مع جمعية الأطباء الشباب في هانوي. وقد وفر الحدث فحصًا واختبارًا مجانيًا لأكثر من 1000 شخص من ذوي الدخل المنخفض. في المؤتمر الصحفي، أكد السيد نجو ترونج دونج، نائب الأمين العام لجمعية التأمين الفيتنامية، أن "جهود مانولايف فيتنام الابتكارية في الآونة الأخيرة، بدءًا من تحسين خدمة العملاء وعمليات البيع وصولًا إلى مبادرات منتجات التأمين، ساهمت بشكل إيجابي في تطوير قطاع التأمين وعززت ثقة العملاء. ويواصل برنامج "العيش النظيف - الذكي - الأخضر" تقديم خطوة مهمة إلى الأمام، مما يُظهر التزام مانولايف برفع مستوى الوعي وتحسين الصحة العامة".

تحدث السيد نجو ترونج دونج، نائب الأمين العام لجمعية التأمين الفيتنامية، عن سوق التأمين الفيتنامي في الأشهر الستة الأولى من عام 2024.

وفي هذه المناسبة، قدم السيد دونج أيضًا لمحة عامة عن سوق التأمين على الحياة الفيتنامي بالإضافة إلى مساهمات الصناعة في الآونة الأخيرة. وبحسب بيانات جمعية التأمين الفيتنامية، فإن إجمالي أصول قطاع التأمين على الحياة بأكمله يقدر بنحو 819,560 مليار دونج في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، بزيادة قدرها 9.6% عن نفس الفترة في عام 2023؛ ويقدر إجمالي الاستثمار بنحو 721,284 مليار دونج، بزيادة قدرها 10% عن نفس الفترة في عام 2023؛ وتقدر حقوق الملكية الإجمالية لشركات التأمين على الحياة بنحو 159,889 مليار دونج، بزيادة قدرها 7.4% عن نفس الفترة في عام 2023؛ تقدر احتياطيات التشغيل الإجمالية بنحو 600,110 مليار دونج، بزيادة قدرها 13.2% عن نفس الفترة من عام 2023. والجدير بالذكر أن إجمالي مبلغ مزايا التأمين المدفوعة يقدر بنحو 30,966 مليار دونج، بزيادة قدرها 35% عن نفس الفترة من عام 2023. وبالنسبة لشركة مانولايف فيتنام وحدها، في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي مبلغ مزايا التأمين المدفوعة أكثر من 3,800 مليار دونج. في وقت سابق، احتفالاً بمرور 25 عامًا على رحلتها لحماية الشعب الفيتنامي، أطلقت شركة مانولايف برنامج تقدير العملاء "مانولايف - 25 عامًا أفضل مع فيتنام" مع العديد من الهدايا الجذابة. بهدف الريادة في الابتكار ليكون أفضل كل يوم، أطلقت شركة Manulife Vietnam منذ بداية عام 2024 سلسلة من المبادرات لمساعدة التأمين على الحياة على أن يصبح شفافًا ومهنيًا. وتشمل المبادرات البارزة ما يلي: إطلاق عملية مراقبة وإصدار عقود التأمين M-Pro؛ إطلاق حاسبة مزايا التأمين للعملاء؛ إنشاء تطبيق M-PA لفريق الوكيل؛ ترقية مجموعة العقود الجديدة؛ ترقية خدمة مركز الاتصال؛ تم تقليل متوسط ​​وقت معالجة المطالبات بمقدار 1.6 يومًا؛ تطوير نظام مكاتب المعاملات وفقًا للمعايير الخضراء وإطلاق تطبيق Manulife Vietnam. في الفترة القادمة، ستواصل شركة مانولايف إطلاق خدمة دعم العملاء في أي وقت وفي أي مكان ونظام ملاحظات العملاء (tNPS) Medallia.