تعمل شركة تام داو التعاونية للفطر في بلدة هوب تشاو (تام داو) على تعزيز المبيعات من خلال منصات التجارة الإلكترونية. الصورة: ذا هانغ

لم يعد المستهلكون يقتصرون على عادات التسوق في الأسواق أو المتاجر التقليدية، بل يفضلون بشكل متزايد التسوق عبر الإنترنت بسبب راحته وتوفير الوقت وسهولة مقارنة الأسعار والمرونة في إرجاع المنتجات.

تحتل فيتنام حاليًا مكانًا بين الدول العشر الأولى التي تتمتع بأسرع معدل نمو للتجارة الإلكترونية في العالم. في عام 2024، سيصل حجم سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام إلى أكثر من 25 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 20% عن العام السابق، وهو ما يمثل 9% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمة المستهلك على الصعيد الوطني.

وفي هذا السياق، فإن الاكتفاء بأساليب البيع التقليدية من شأنه أن يعرض الشركات لخطر التخلف عن الركب وفقدان فرصة الوصول إلى العملاء المحتملين. لذلك، يتم اختيار اتجاه الجمع بين الأعمال التقليدية والتجارة الإلكترونية من قبل العديد من الشركات والتعاونيات باعتباره "خلاصًا" فعالًا لتوسيع حصة السوق وزيادة المبيعات والحفاظ على الموقف في السوق.

بصفته أحد وحدات OCOP النموذجية في المقاطعة، شارك السيد نجوين كووك هوي، مدير تعاونية تام داو للفطر (تام داو): "إن توسيع قنوات التوزيع، وتوصيل المنتجات إلى العديد من منصات المبيعات المختلفة والاستفادة من قوة التجارة الإلكترونية هو اتجاه لا مفر منه لمساعدة التعاونية على توسيع قاعدة عملائها وزيادة الإيرادات".

لا تتعاون شركة Tam Dao Mushroom Cooperative مع عدد من الوحدات لتوسيع نظام الوكلاء في العديد من المقاطعات والمدن فحسب، بل تقوم أيضًا بشكل استباقي ببناء وصيانة 3 صفحات للمعجبين و3 مواقع ويب منفصلة للترويج للمنتجات. وفي الآونة الأخيرة، تعاونت التعاونية أيضًا مع يوتيوبرز وتيك توك المشهورين لنشر العلامة التجارية والترويج للاستهلاك على المنصات الرقمية.

بفضل استراتيجية مبيعات فعالة متعددة القنوات، ستصل إيرادات التعاونية في عام 2024 إلى ما يقرب من 1.9 مليار دونج، أي ما يقرب من ضعف إيرادات عام 2022. وتوفر التعاونية حاليًا وظائف مستقرة لـ 32 عاملاً، بمتوسط ​​دخل يتراوح بين 5 و8 ملايين دونج/شخص/شهر.

لا تقوم شركة Tam Dao Mushroom Cooperative فقط، بل إن العديد من كيانات OCOP الأخرى في المقاطعة مثل شركة Tam Dao Bee Joint Stock Company (Binh Xuyen)، وشركة DBFood Joint Stock Company (Phuc Yen)... تعمل أيضًا على تعزيز قنوات المبيعات عبر الإنترنت بالإضافة إلى التوزيع من خلال المتاجر التقليدية. لا تتوفر منتجات Vinh Phuc OCOP على منصات التجارة الإلكترونية مثل Postmart.vn وVoso.vn فحسب، بل تظهر أيضًا على منصات رئيسية مثل Shopee وLazada وTiktok...

يتم تقديم وترويج منتجات تعاونية فطر تام داو في بلدة هوب تشاو (تام داو) في المعرض التجاري. الصورة: ذا هانغ

إدراكًا للدور المهم الذي يلعبه نموذج المبيعات متعدد القنوات في استهلاك منتجات OCOP، فقد حصلت المقاطعة مؤخرًا على العديد من سياسات الدعم العملية. وبالإضافة إلى بناء ودعم إنشاء نقاط العرض والترويج لمنتجات OCOP، تدعم المقاطعة أيضًا جلب آلاف المنتجات إلى منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Postmart وVoso وتدعم ما يقرب من 100 شركة في بناء مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بها.

بالإضافة إلى المزايا، تواجه كيانات OCOP أيضًا العديد من الصعوبات في تنفيذ المبيعات متعددة القنوات، وخاصة تطبيق التكنولوجيا الرقمية على الأعمال. وعلى وجه التحديد، لا تزال القدرة الرقمية للعديد من الكيانات محدودة. لا تزال البنية التحتية والمعدات والمهارات الرقمية في المناطق الريفية غير كافية، وتفتقر إلى فرق الدعم الفني ومستشاري الاستراتيجية الرقمية المناسبين لكل نوع من المنتجات.

وللتغلب على هذه العوائق، ستواصل المحافظة في الفترة المقبلة تنظيم دورات تدريبية حول تكنولوجيا المعلومات والمهارات الرقمية للمزارعين والشركات والتعاونيات. وفي الوقت نفسه، ينبغي تهيئة الظروف لكيانات OCOP للوصول إلى منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية وتوسيع أسواق الاستهلاك وتحسين القدرة التنافسية. تشجيع الكيانات على استخدام شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية الأخرى بشكل نشط للترويج للمنتجات والوصول إلى العملاء وبناء العلامات التجارية بشكل منهجي.

في سياق التحول الرقمي المتزايد، لم تعد المبيعات متعددة القنوات خيارًا، بل أصبحت متطلبًا لا مفر منه إذا كانت منتجات OCOP تريد تأكيد مكانتها في السوق الكبيرة. بفضل التوجيه القوي والاهتمام من المقاطعة، ودعم جميع المستويات والقطاعات، وجهود كل كيان، يمكن لمنتجات OCOP أن تصل إلى أبعد مدى وتؤسس مكانة قوية في السوق.

نجوين هونغ

المصدر: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127527/Ban-hang-da-kenh---“chia-khoa”-giup-san-pham-OCOP-vuon-xa