ด้วยก้าวไปข้างหน้าในครั้งนี้ Vietnam Airlines ได้กลายเป็นสายการบินชั้นนำในการนำโซลูชันการระบุและการยืนยันตัวตนแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้โดยใช้การจดจำข้อมูลชีวภาพตลอดกระบวนการเช็คอินสำหรับผู้โดยสาร บริการใหม่เหล่านี้จะนำไปใช้กับเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดของสายการบินในเร็วๆ นี้

ผู้โดยสารเช็คอินที่ประตูขึ้นเครื่อง

เมื่อวันที่ 16-17 เมษายน ที่อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ T1 ของท่าอากาศยานโหน่ยบ่าย และอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ T3 ของท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต สายการบินเวียดนามได้ประสานงานกับกรมตำรวจบริหารเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยทางสังคม (C06 – กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) และบริษัทท่าอากาศยานเวียดนาม (ACV) เพื่อทดสอบกระบวนการเช็คอินเที่ยวบินแบบบูรณาการบน VNeID สำเร็จ ระบบได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างครบถ้วนและพร้อมที่จะนำไปใช้งานจริงในวงกว้างทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ “บริการการบิน” ที่รวมอยู่ใน VNeID ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ทางออนไลน์ รวดเร็ว และปลอดภัย: การซื้อตั๋ว การเช็คอิน การผ่านจุดตรวจสอบความปลอดภัย และประตูขึ้นเครื่องโดยไม่ต้องสัมผัส เพียงแค่ถ่ายรูปใบหน้าของตนเอง การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพแบบกระบวนการเต็มรูปแบบช่วยลดระยะเวลาการรอคอยโดยเฉพาะช่วงฤดูกาลวันหยุดนักขัตฤกษ์ จึงช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้โดยสารให้ดีขึ้น

ก่อนหน้านี้ การยืนยันเอกสารประจำตัวจะดำเนินการด้วยมือ ซึ่งใช้เวลานานและอาจเกิดปัญหายุ่งยาก ด้วยเทคโนโลยีระบุข้อมูลชีวภาพ (eKYC) ที่รวมอยู่ใน VNeID ผู้โดยสารของ Vietnam Airlines สามารถเดินทางได้ตลอดการเดินทางโดยไม่ต้องแสดงเอกสาร โดยมีระบบที่เปรียบเทียบใบหน้าของลูกค้ากับข้อมูลจากฐานข้อมูลแห่งชาติโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

การริเริ่มการนำโซลูชันนี้ไปใช้งานแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของ Vietnam Airlines ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม และยังเป็นก้าวที่เป็นรูปธรรมในการนำมติ 57-NQ/TW ของคณะกรรมการกลางว่าด้วยการส่งเสริมนวัตกรรมและการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลไปปฏิบัติ สายการบินกำลังค่อยๆ บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบินดิจิทัล มุ่งสู่มาตรฐานระดับ 5 ดาวสากล และมอบประสบการณ์เทคโนโลยีการบินที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และปลอดภัยที่สุดให้กับผู้โดยสาร

ที่มา: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm