กระแสที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้

โดยข้อมูลจากกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ระบุว่า ปัจจุบันมี 77 ประเทศที่กำลังวางแผนจะยุติการให้บริการเทคโนโลยี 2G และ 3G โดยส่วนใหญ่จะยุติการให้บริการภายในปี 2028 และเมื่อเดือนมิถุนายน 2024 มีประเทศต่างๆ ประมาณ 37 ประเทศที่ยุติการให้บริการเครือข่าย 2G อย่างสมบูรณ์แล้ว ในประเทศเวียดนาม นโยบายการหยุดใช้เทคโนโลยี 2G ได้รับการยอมรับและแสดงไว้ในแผนงานวงกลมของย่านความถี่ 900MHz

นายเหงียน ฟองญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กล่าวว่า การหยุดใช้เทคโนโลยี 2G เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งจะนำมาซึ่งประโยชน์มากมายต่อประชาชน สังคม และธุรกิจ

โดยเฉพาะ: ผู้ใช้มีโอกาสเข้าถึงบริการใหม่ๆ มากมาย รวมถึงบริการบริหารจัดการสาธารณะแบบออนไลน์ การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด และการเข้าถึงข้อมูลผ่านแอปพลิเคชันเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลดต้นทุนการดำเนินงานให้กับธุรกิจ มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพและความครอบคลุมของเครือข่าย 4G ลงทุนพัฒนาเทคโนโลยี 5G เพิ่มรายได้ให้ธุรกิจโทรคมนาคม และรองรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ร่วมลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก โดยค่อยๆ ติดตั้งเครือข่ายมือถือใช้เทคโนโลยีประหยัดพลังงาน...

เพื่อดำเนินการตามแผนงานในการหยุดใช้เทคโนโลยี 2G กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย 4G เพื่อให้มั่นใจถึงการครอบคลุมเพื่อทดแทนสถานีรับส่งสัญญาณวิทยุ 2G ที่ถูกปิดอยู่ในทุกพื้นที่ โดยเฉพาะพื้นที่ห่างไกล ชายแดน เกาะ และรองรับผู้ใช้ได้อย่างดีที่สุด

ในฐานะหน่วยงานบริหารของรัฐ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกำลังและจะยังคงเรียกร้องให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการตามโซลูชั่นเพื่อปกป้องสิทธิของผู้ใช้ เช่น การสื่อสารกับสมาชิกแต่ละราย มีโซลูชั่นรองรับอุปกรณ์ปลายทางให้ผู้ใช้งานโดยเฉพาะกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้สูงอายุ ผู้มีรายได้น้อย ผู้คนในพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ชายแดน หมู่เกาะ ให้หันมาใช้โทรศัพท์ที่เทคโนโลยี 4G ขึ้นไป โดยจัดให้มีการช่วยเหลือผู้ใช้งานผ่านกองทุนโทรคมนาคมสาธารณะ...

มุ่งเน้นการส่งเสริมและสนับสนุนผู้ใช้งาน

นายโง ทันห์ เฮียน รองอธิบดีกรมสารสนเทศชุมชน (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า ปัจจุบันมีผู้เผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อชุมชนระดับรากหญ้าประมาณ 220,000 รายทั่วประเทศ นี่คือพลังที่ช่วยในการส่งต่อข้อมูลโดยตรงถึงประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ กองกำลังนี้จะถูกระดมเพื่อสื่อสารนโยบายการปิดเทคโนโลยี 2G เก่าๆ ด้วย

ผู้แทนกรมสารนิเทศรากหญ้า กล่าวเพิ่มเติมว่า หน่วยงานนี้จะยังคงประสานงานกับหน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมการนำข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่อประเภทอื่นๆ ไปใช้เพื่อนำข้อมูลไปสู่ประชาชนต่อไป

นอกจากนี้ ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ 2G เพียงอย่างเดียวต้องมีความกระตือรือร้นหรือเข้าถึงโปรแกรมสนับสนุนจากบริษัทมือถือ และเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ 4G เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถใช้บริการโทรศัพท์มือถือได้อย่างต่อเนื่อง

ในปัจจุบัน ตามแผนรายละเอียดการดำเนินการตามแผนงานยุติการให้บริการเทคโนโลยี 2G ที่รายงานโดยธุรกิจมือถือ คาดว่าจำนวนผู้ใช้บริการที่รองรับเทคโนโลยี 2G เท่านั้นภายในวันที่ 15 กันยายน 2567 จะลดลงเหลือ 0 หรือคงอยู่ที่จำนวนน้อยกว่า 5% บริษัทโทรคมนาคม เช่น Viettel, Vinaphone, MobiFone... ต่างวางแผนที่จะสนับสนุนและแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีคลื่น 2G เพียงอย่างเดียวให้เป็น 4G พร้อมด้วยแรงจูงใจต่างๆ มากมาย

นายเหงียน ตง ติญ รองผู้อำนวยการทั่วไป บริษัท เวียดเทล เทเลคอม กล่าวว่า บริษัท เวียดเทล ได้แนะนำนโยบายสนับสนุน เช่น ลดราคาเครื่องจักรลง 30-50% จัดระเบียบการสื่อสารที่ครอบคลุมผ่านทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน บุคคลที่มีชื่อเสียงในชุมชน จัดระเบียบการขายผ่านมือถือไปยังระดับชุมชน และจัดระเบียบจุดสนับสนุนการแปลงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน กระบวนการนี้มีความยากลำบากมากมาย เราได้ติดต่อกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้หลายครั้ง หลายคนทราบข้อมูลแต่ไม่สนับสนุน 70% อยู่ในพื้นที่ชนบทและภูเขา ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ยากลำบาก มีครัวเรือนยากจนจำนวนมาก ไม่สามารถชำระเงินได้ จึงยากที่จะแปลง...

คาดว่าภายในวันที่ 15 กันยายน Viettel จะบรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็น 4G ได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยมั่นใจว่าลูกค้าจะสามารถรักษาการสื่อสารได้ 100% และลูกค้าจำนวนมากได้สัมผัสประสบการณ์ยูทิลิตี้ดิจิทัล เครือข่ายดังกล่าวยังได้เตือนด้วยว่า ผู้ให้บริการบางรายใช้ประโยชน์จากการที่สนับสนุนให้ผู้ใช้บริการเปลี่ยนจากผู้ใช้บริการ 2G มาเป็น 4G เพื่อหลอกลวงผู้คนโดยเฉพาะกลุ่มชาติพันธุ์และผู้สูงอายุที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีเพื่อขายอุปกรณ์ 4G ปลอม (หน้าจอแสดงแถบสัญญาณ 4G แต่จริงๆ แล้วเป็นอุปกรณ์ 2G)

ดังนั้นเพื่อช่วยให้ผู้คนแยกแยะระหว่างโทรศัพท์ 4G ของแท้และปลอม ผู้คนควรปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการเครือข่ายเท่านั้น หรือซื้อโทรศัพท์จากร้านค้าปลีกที่มีชื่อเสียง