กฎหมายแก้ไขและเพิ่มเติมมาตราหลายมาตราของกฎหมายเภสัชกรรมเพิ่งได้รับการผ่านโดยรัฐสภา กฎหมายจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568; กฎระเบียบบางประการจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568

พระราชบัญญัติว่าด้วยเภสัชกรรมกำหนดให้การขายยาออนไลน์ใช้ได้เฉพาะกับยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์เท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่ต้องแยกตัวทางการแพทย์เมื่อมีโรคติดเชื้อกลุ่มเอ

ประเด็นใหม่ที่น่าสนใจประการหนึ่งของกฎหมายการเภสัชกรรมฉบับใหม่ คือ การยอมรับรูปแบบการซื้อและขายยาผ่านทางอีคอมเมิร์ซ หรือที่เรียกว่า การขายยาทางออนไลน์ ถือเป็นครั้งแรกที่มีการกำหนดกฎระเบียบเกี่ยวกับการช้อปปิ้งออนไลน์

ดังนั้น กฎหมายจึงเสริมและควบคุมการซื้อขายยาและส่วนผสมยา รวมถึงการซื้อขายยาและส่วนผสมยาด้วยวิธีการอีคอมเมิร์ซบนพื้นที่ซื้อขายอีคอมเมิร์ซ แอปพลิเคชันขายอีคอมเมิร์ซ และเว็บไซต์ขายอีคอมเมิร์ซที่มีฟังก์ชันการสั่งซื้อออนไลน์

ดังนั้นการขายยาออนไลน์จึงใช้ได้เฉพาะกับยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์เท่านั้น ให้สามารถจำหน่ายยาตามใบสั่งแพทย์ปลีกได้ตามข้อกำหนดของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ในกรณีต้องแยกตัวทางการแพทย์เมื่อมีโรคติดเชื้อกลุ่มเอ

การค้าส่งยาออนไลน์ใช้กับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์และยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ และห้ามใช้กับยาควบคุมโดยเด็ดขาด

สถานประกอบการขายปลีกยาต้องจัดให้มีการให้คำปรึกษาออนไลน์และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ยาแก่ผู้ซื้อ และจัดส่งยาให้แก่ผู้ซื้อตามคำแนะนำโดยละเอียดของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข

สถานประกอบการต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาลอื่นๆ เกี่ยวกับการขายส่งยาและส่วนผสมทางเภสัชกรรมและการขายปลีกยาโดยอีคอมเมิร์ซ

การทำให้การขายยาออนไลน์ถูกกฎหมายในกฎหมายการเภสัชกรรมฉบับแก้ไขสอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดและคาดว่าจะสร้างผลกระทบเชิงบวกมากมายให้กับอุตสาหกรรมยาของประเทศ ด้วยเหตุนี้ผู้คนจึงได้รับประโยชน์สูงสุดจากการซื้อยาหรือผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ

ในเวลาเดียวกัน การทำให้กิจกรรมการค้ายาออนไลน์ถูกกฎหมายยังช่วยให้การจัดหาและบริหารจัดการการค้าและการใช้ยาเป็นไปอย่างโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งสู่การระบุตัวตนในแต่ละธุรกรรม ส่งผลดีต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพการรักษาผู้ป่วย ลดภาระของระบบโรงพยาบาล และสอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาของภูมิภาคและโลกในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

นายเหงียน โดะ เควียน รองผู้อำนวยการฝ่ายขายปลีกของ FPT เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างระบบการจัดการที่เข้มงวดแต่ยืดหยุ่นเพื่อให้แน่ใจถึงคุณภาพของยาในการขายยาออนไลน์

“นี่เป็นครั้งแรกที่การดำเนินการของรูปแบบร้านขายยาแบบเครือข่ายได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการและเฉพาะเจาะจง ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับธุรกิจ โดยยืนยันถึงการยอมรับของรัฐสภาและหน่วยงานบริหารสำหรับบทบาทของร้านขายยาแบบเครือข่ายในการจัดหายาให้แก่ผู้บริโภค” นางเควียนกล่าว

แม้จะดีใจที่การขายยาออนไลน์มีช่องทางถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้บริหารของ FPT Retail กล่าว บริษัทฯ คาดหวังว่าในระยะต่อไป เมื่อมีการพัฒนาพระราชกฤษฎีกาและหนังสือเวียนแนะนำ รัฐบาลและกระทรวงสาธารณสุขจะได้รับความคิดเห็นที่หลากหลาย และในเวลาเดียวกันก็อ้างอิงถึงแบบจำลองการจัดการการขายยาออนไลน์ของประเทศที่มีลักษณะคล้ายกับเวียดนาม เพื่อออกคำแนะนำโดยละเอียดที่เหมาะสมกับเศรษฐกิจดิจิทัล

นายวู ไท ฮา ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ eDoctor กล่าวว่า ความต้องการในการซื้อยาออนไลน์นั้นมีมากและจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การขาดกฎระเบียบที่ชัดเจนสามารถนำไปสู่ความเสี่ยงสำหรับผู้บริโภคได้ จำเป็นต้องมีกฎระเบียบที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจยาออนไลน์เป็นไปตามกฎหมายและโปร่งใส

แม้ว่าอีคอมเมิร์ซจะเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่มีความคิดเห็นบางประการที่ระบุว่าจำเป็นต้องมีการแยกความแตกต่างระหว่างการขายยาออนไลน์แบบควบคุมและการขายยาแบบสดๆ ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก การขาดกฎระเบียบที่เข้มงวดอาจนำไปสู่การขายยาที่ผิดกฎหมาย ซึ่งทำให้หน่วยงานกำกับดูแลประสบความยากลำบากในการรับรองคุณภาพของยา

นางสาวเล ทิ ฮา หัวหน้าแผนกบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ยังได้แสดงความคิดเห็นว่า เครือร้านขายยาขนาดใหญ่หลายแห่งได้นำระบบขายยามาจำหน่ายทางออนไลน์ แต่ยังคงมีความเสี่ยงเรื่องคุณภาพยาเมื่อผู้บริโภคซื้อจากแหล่งที่ไม่ชัดเจน ดังนั้นเธอจึงเสนอว่าควรมีเครื่องมือทางกฎหมายเพื่อแยกแยะและจัดการอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างซัพพลายเออร์ที่มีชื่อเสียงและบุคคลที่ขายสินค้าโดยอัตโนมัติบนเครือข่ายสังคม