Google Maps มีปัญหาทำให้ข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ทั่วโลกถูกลบทิ้งโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตามที่ The Verge รายงาน ผู้ใช้ Google Maps ทั่วโลกต่างไม่พอใจอย่างมากหลังจากทราบข่าวว่าข้อมูลไทม์ไลน์ที่บันทึกประวัติการเดินทางของตนถูกลบออกไป หลังจากมีการร้องเรียนมากมายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Reddit ในที่สุด Google ก็ยอมรับปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว

Google thừa nhận 'lỡ tay' xóa dữ liệu Google Maps của người dùng - Ảnh 1. — Google ลบข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ Google Maps โดยผิดพลาด

Google ยอมรับว่ามีข้อบกพร่องที่ทำให้ข้อมูลผู้ใช้ Google Maps 'ระเหยไป'

ตามที่โฆษกของ Google Genevieve Park กล่าว นี่เป็นปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ข้อมูลไทม์ไลน์ของผู้ใช้บางส่วนถูกลบออก นอกจากนี้ Google ยังยืนยันว่าเฉพาะผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เท่านั้นที่จะสามารถกู้คืนข้อมูลของตนได้ ผู้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะสูญเสียข้อมูลของตนอย่างถาวร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google กล่าวว่าผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไทม์ไลน์แบบเข้ารหัสจะมีโอกาสในการคืนค่าข้อมูลของตนได้โดยการอัปเดตแอป Google Maps เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเข้าถึงไทม์ไลน์และเลือกไอคอนคลาวด์เพื่อคืนค่า ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลได้โดยไปที่ไทม์ไลน์ในแอป Google Maps (iOS หรือ Android) และมองหาไอคอนรูปเมฆที่มีลูกศร (เปิด) หรือมีเส้นผ่าน (ปิด)

เหตุการณ์นี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากเกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริการ Google Maps ก่อนหน้านี้ Google ได้ประกาศดำเนินการจัดเก็บข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าการจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ยังมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลหากไม่มีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ด้วย

Google ยังแนะนำให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไทม์ไลน์ของพวกเขาได้รับการปกป้อง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายแสดงความผิดหวังที่ Google ไม่ระบุวิธีการที่ชัดเจนในการคืนค่าข้อมูลจากไฟล์ที่ส่งออกโดยไม่ใช้การสำรองข้อมูลบนคลาวด์

ที่มา: https://thanhnien.vn/google-maps-gap-su-co-xoa-nham-du-lieu-vi-tri-nguoi-dung-toan-cau-185250324213733105.htm