อินเทอร์เฟซฟีเจอร์การช็อปปิ้ง ChatGPT ภาพ: OpenAI

ตามที่ Bloomberg รายงาน OpenAI อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าได้โดยตรงจากภายใน ChatGPT ซึ่งถือเป็นการเคลื่อนไหวครั้งล่าสุดในการขยายขอบเขตของแชทบอทยอดนิยมและท้าทายคู่แข่ง เช่น Google

ด้วยตัวเลือกที่เพิ่งประกาศใหม่ ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและคลิกลิงก์ภายใน ChatGPT เพื่อซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ภายนอก ในช่วงแรก ฟีเจอร์ดังกล่าวจะใช้งานได้กับหมวดหมู่จำนวนจำกัดเท่านั้น ได้แก่ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แฟชั่น ความงาม และของใช้ในบ้าน และมีแผนที่จะขยายไปยังหมวดหมู่อื่นๆ เพิ่มเติมในอนาคต

เครื่องมือชอปปิ้งนี้มีให้บริการแก่ผู้ใช้ ChatGPT กว่า 500 ล้านคน และไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบแชทบอทเพื่อใช้งานด้วยซ้ำ

เมื่อคุณสมบัตินี้เปิดใช้งานแล้ว ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์อื่น พวกเขาสามารถค้นหาสินค้า อ่านรายละเอียดสินค้า และทำการสั่งซื้อได้ ทุกสิ่งเกิดขึ้นภายในหน้าต่างแชท

เครือข่ายผู้ค้าขนาดใหญ่ของ Shopify จะเป็นส่วนหนึ่งของระบบด้วย นำความอุดมสมบูรณ์และความหลากหลายของผลิตภัณฑ์พร้อมทั้งเปิดประตูให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ใช้ผ่าน ChatGPT

คุณลักษณะการช้อปปิ้งนี้ยังทำให้ ChatGPT กลายเป็นคู่แข่งโดยตรงกับเว็บไซต์รีวิวและแนะนำผลิตภัณฑ์ออนไลน์อื่นๆ เช่น CNET หรือ Wirecutter ของ New York Times โฆษกของ OpenAI กล่าวว่าบริษัทจะไม่เก็บรายได้จากพันธมิตรสำหรับธุรกรรมที่ทำผ่านทาง ChatGPT

การค้นหาเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ของ ChatGPT ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุด ตามข้อมูลของ OpenAI ได้มีการค้นหาข้อมูลบนเว็บมากกว่า 1 พันล้านครั้งผ่านแชทบอทนี้

ที่มา: https://znews.vn/chatgpt-thach-thuc-google-post1549658.html