คนทำงานรุ่นใหม่หรือ Gen Z คาดว่าจะเป็นคนที่มีพลังงานและความคิดสร้างสรรค์ ภาพประกอบ (ที่มา : โตก๊วก)

ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและมีเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) จึงมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทักษะแรงงานเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทต่างๆ และสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตลาดงานกำลังเปลี่ยนแปลง และงานแบบดั้งเดิมหลายๆ อย่างกำลังหายไปหรือเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก เป็นข้อเท็จจริงที่คนรุ่น Z ในเวียดนามต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายเมื่อมองหางาน

แล้วเทรนเนอร์และคนรุ่น Gen Z รุ่นใหม่ต้องเตรียมตัวอย่างไรเพื่อรับมือกับการพัฒนาของตลาดแรงงาน?

AI ปรับเปลี่ยนรูปแบบการศึกษา

เนื่องจาก AI กำลังปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์โลกของการทำงานด้วยการเพิ่มความเป็นเลิศในการจดจำรูปแบบและการประมวลผลข้อมูล จึงเกิดคำถามเกี่ยวกับอนาคตของงานที่ใช้ข้อมูลเป็นหลัก ส่งผลให้ในหลายประเทศมีการนำการศึกษาเข้ามาผนวกเข้ากับทักษะหลักสูตรที่ถือว่าจำเป็นในศตวรรษนี้มากขึ้น เช่น ทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและความรู้เกี่ยวกับโลกดิจิทัล...

รายงานอนาคตของงานของฟอรัมเศรษฐกิจโลกคาดการณ์ว่างานมากกว่า 50% จะได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญจาก AI ในอีกสามปีข้างหน้า นักการศึกษาจำนวนมากทั่วโลกตระหนักถึงความจำเป็นในการใช้ AI เพื่อปรับปรุงวิธีการสอนและเตรียมเยาวชนด้วยทักษะที่หลากหลายเพื่อความอยู่รอดและปรับตัวในอนาคตที่ปัจจัยต่างๆ มากมายครอบงำ

สิ่งที่น่ากล่าวถึงก็คือ งานวิจัยทางการศึกษาในปัจจุบันบ่งชี้ว่าเราจำเป็นต้องมีหลักสูตรที่พัฒนา "ทักษะสำหรับศตวรรษที่ 21" โดยที่ผู้คนให้ความสำคัญกับการศึกษาที่เน้นทักษะ (SBE) ไม่ใช่การศึกษาที่เน้นผลลัพธ์ (OBE)

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องมุ่งเน้นในสองด้านหลัก ได้แก่ ทักษะดิจิทัลและความสามารถในการปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลง โดยความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วถูกกล่าวถึงมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการระบาดของโควิด-19

คนรุ่น Gen Z จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเข้ามา “ท่วมท้น” ชีวิตของพวกเขา ภาพประกอบ (ที่มา : แอดมินคาเฟ่)

“ทักษะแห่งศตวรรษที่ 20 I” คืออะไร ?

อุตสาหกรรมทุกประเภทล้วนมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และมักถูกรบกวนจากความคิดและวิธีการใหม่ๆ อยู่เสมอ อุตสาหกรรมที่ไม่ถูกเปลี่ยนแปลงก็ไม่ได้ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ด้วยความคิดดังกล่าว โลกได้เข้าสู่ยุคแห่งความไม่แน่นอน คนรุ่น Gen Z จะต้องเรียนรู้วิธีการปรับตัวหรือตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่จะเข้ามา “ท่วมท้น” ชีวิตพวกเขา มิฉะนั้น พวกเขาจะล้าหลังหรือตกอยู่ในภาวะซึมเศร้าได้ง่าย

แม้ว่าความต้องการ “ทักษะในศตวรรษที่ 21” จะเป็นส่วนหนึ่งของกฎการปฏิบัติงานทั่วไปของสังคม แต่ปัจจุบันทักษะมีความจำเป็นมากกว่าที่เคยในตลาดแรงงานโลกที่พัฒนารวดเร็วมากขึ้นทุกวัน

Partnership for 21 st Century Skills (P21) เป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงที่มอบทักษะที่จำเป็นเพื่อประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมของศตวรรษที่ 21 ปัจจุบันองค์กรนำโปรแกรมการศึกษาโดยใช้กรอบ “4Cs” มาใช้ในโรงเรียนส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา

P21 เชื่อว่ารากฐานของการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 คือการได้มาซึ่งความรู้ในวิชาหลัก และโรงเรียนจะต้องสร้างรากฐานนั้นด้วยทักษะเพิ่มเติม เช่น ทักษะการเรียนรู้ ทักษะชีวิต และทักษะความ เข้าใจ

กลุ่ม ทักษะการเรียนรู้ : เป็นตัวแทนด้วย “4Cs” ของการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ตามลำดับ ได้แก่ การคิดอย่างมีวิจารณญาณ การสื่อสาร ความร่วมมือและความคิดสร้างสรรค์

ทักษะชีวิต : ช่วยให้บุคคลมั่นใจว่าตนสามารถมีชีวิตที่ประสบความสำเร็จและเป็นอิสระทั้งในเรื่องส่วนตัวและอาชีพ โดยเฉพาะในกลุ่มทักษะชีวิต เยาวชนต้องเตรียมความพร้อมและมีทักษะสำคัญ 5 ประการ ได้แก่

ประการแรก ต้องมีความยืดหยุ่น: เปลี่ยนแผนเมื่อจำเป็น แก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ และมีความคิดริเริ่มและก้าวหน้า

ประการที่สอง ความเป็นผู้นำ: กระตุ้นให้ทีมบรรลุเป้าหมาย

สาม การริเริ่ม: ริเริ่มโครงการ กลยุทธ์ และแผนงานด้วยตนเอง

ประการที่สี่ การผลิตผลงาน: คงประสิทธิภาพการทำงานในยุคที่เต็มไปด้วยสิ่งรบกวน

ประการที่ห้า ทักษะทางสังคม: การพบปะและเชื่อมโยงกับผู้อื่นเพื่อประโยชน์ร่วมกัน

ทักษะการอ่านออกเขียนได้ : ความเข้าใจข้อมูล สื่อ และเทคโนโลยี

นอกเหนือจากการฝึกอบรมชุดทักษะเหล่านี้ สถาบันการศึกษาต้องมีแผนเพิ่มเติมเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมที่สร้างแรงบันดาลใจความอยากรู้อยากเห็น ความคิดสร้างสรรค์ และความเห็นอกเห็นใจ

เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทในงานประจำวันมากขึ้น ตลาดแรงงานในอนาคตต้องการแรงงานที่มีทักษะทางสังคมที่ AI ไม่มี เช่น ความเห็นอกเห็นใจ ความเปิดกว้าง และความยืดหยุ่น ดังนั้น การเสริมความรู้และทักษะดังกล่าวให้กับเยาวชนจึงถือเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางแก้ไข และช่วยให้พวกเขามีความมั่นใจมากขึ้นบนเส้นทางการบูรณาการในอนาคต