BIDV SmartBanking X: จุดสุดยอดของการเปลี่ยนแปลงตลอดทศวรรษ

BIDV ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน SmartBanking เวอร์ชันใหม่ มอบประสบการณ์การใช้งานที่เชื่อมโยงกันบนหลากหลายแพลตฟอร์ม พร้อมด้วยบริการสาธารณูปโภคที่หลากหลาย เวอร์ชัน X ผสานรวมเทคโนโลยี AI เพื่อสนับสนุนการจัดการทางการเงิน นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น การลงทุนอัตโนมัติ สินเชื่อเงินเดือนล่วงหน้าออนไลน์ และขยายระบบนิเวศบริการด้วยบริการสาธารณูปโภคมากกว่า 2,500 แห่ง

BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2568 ถือเป็นการเดินทาง 10 ปีแห่งการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ตอกย้ำตำแหน่งผู้บุกเบิกและความมุ่งมั่นระยะยาวของ BIDV ในการสร้างอนาคตของการธนาคารดิจิทัลในเวียดนาม

ผู้ช่วยทางการเงินอัจฉริยะที่ปรับแต่งทุกธุรกรรมให้เป็นส่วนตัว

BIDV เป็นธนาคารแห่งแรกและแห่งเดียวที่สนับสนุนให้ผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์แบบซิงโครนัสและราบรื่นบนหลายแพลตฟอร์ม: เว็บ แอปพลิเคชันมือถือ สมาร์ทวอทช์และคีย์บอร์ดที่รวมอยู่ในแอปพลิเคชันแชทเช่น Zalo, Messenger, Imessage, Viber... เวอร์ชันใหม่ไม่เพียงแต่สืบทอดข้อดีเช่นการอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนรูปภาพพื้นหลัง อวาตาร์ และเลือกจัดเรียงฟังก์ชันที่สำคัญตามความต้องการของตนเองได้ อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้แบบเรียลไทม์ แต่ยังปรับปรุงกระแสธุรกรรมให้คล่องตัว เช่น การโอนเงิน การออม บัตร... จากนั้น ลูกค้าสามารถค้นหาฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายและดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น มอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง BIDV SmartBanking เปิดตัวพร้อมอินเทอร์เฟซใหม่สองเวอร์ชัน Pearl X มีสีสันสดใสและใช้งานง่าย ออกแบบมาเพื่อลูกค้ายุคใหม่ที่ชื่นชอบฟีเจอร์ "มัลติทาสก์กิ้ง" ของแอปพลิเคชัน Emerald X โดดเด่นด้วยดีไซน์ที่หรูหราและสวยงามล้ำลึก พร้อมเพิ่มฟีเจอร์การจัดการสิทธิพิเศษและเจ้าหน้าที่สนับสนุนแบบ 1:1 เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานสำหรับลูกค้าระดับไฮเอนด์ ซึ่งเป็นผู้ที่สร้างสรรค์และรักษามรดกตกทอดมาอย่างยาวนาน

ประสบการณ์การธนาคารดิจิทัลใหม่ล่าสุด BIDV SmartBanking X มีจำหน่ายบนร้านค้าแอป Google Play และ App Store

BIDV SmartBanking ไม่เพียงเป็นแอปพลิเคชันด้านการธนาคารเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ช่วยทางการเงินอัจฉริยะที่นำ AI/ML มาใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้จ่าย คาดการณ์พฤติกรรม โดยเสนอคุณสมบัติและแรงจูงใจตามความต้องการ โดยรองรับการตรวจจับและเตือนธุรกรรมที่น่าสงสัยในระยะเริ่มต้นเป็นพิเศษ ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของลูกค้า

บริการบัตรได้รับการออกแบบใหม่หมดจด ด้วยรูปลักษณ์ที่แตกต่างและประสิทธิภาพที่เหนือกว่า ไม่เพียงแต่ระบุและจัดกลุ่มลูกค้าโดยอัตโนมัติทันทีที่เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน ระบบยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับบัตร คำแนะนำการออกบัตรออนไลน์ พร้อมข้อเสนอเฉพาะบุคคล พร้อมอินเทอร์เฟซการจัดการบัตรที่ใช้งานง่ายและคล่องตัว

เทคโนโลยี AI ยังช่วยจัดหมวดหมู่ธุรกรรมการใช้จ่ายจากบัญชี บัตร ฯลฯ ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพื่อสนับสนุนการติดตามรายรับและรายจ่าย การวางแผน/เป้าหมายการใช้จ่ายหรือการออม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างกระเป๋าเงินทางการเงินตามเป้าหมายของแต่ละบุคคล และสามารถแชร์กับญาติและกลุ่มเพื่อการบริหารจัดการร่วมกันได้ แอปพลิเคชันยังแจ้งเตือนการใช้จ่ายเกินงบประมาณทันที ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมรายรับและรายจ่าย และรักษาเป้าหมายการจัดการการเงินส่วนบุคคลอย่างชาญฉลาด

นอกจากนี้ ด้วยสถาปัตยกรรม Plug & Play ทำให้ SmartBanking เวอร์ชัน X สามารถผสานรวมได้ง่าย เชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว และให้บริการมากกว่า 2,500 บริการจากพันธมิตร 1,500 รายในแอปพลิเคชันเดียว นับเป็นก้าวสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์การพัฒนาระบบนิเวศแบบเปิด และรักษาความเป็นผู้นำของธนาคารที่เชื่อมต่อกับบริษัทฟินเทคมากที่สุดในตลาด

การลงทุนอัตโนมัติ สินเชื่อเงินเดือนออนไลน์

คุณสมบัติทางการเงินเชิงลึก เช่น การลงทุนอัตโนมัติ การกู้ยืมเงินล่วงหน้า การจัดการสต๊อก ฯลฯ ยังมีการแนะนำใน BIDV SmartBanking เวอร์ชันใหม่ พร้อมด้วยข้อดีที่โดดเด่นมากมายจากการปรับแต่งส่วนบุคคลและระบบอัตโนมัติในระดับสูง

ประสบการณ์การธนาคารดิจิทัลรูปแบบใหม่ BIDV SmartBanking X พร้อมให้บริการบน Google Play และ App Store

ด้วยฟีเจอร์การลงทุนอัตโนมัติ เพียงลงทะเบียนเพียงครั้งเดียว บัญชีของลูกค้าก็จะออมเงินและรับดอกเบี้ยโดยอัตโนมัติสำหรับยอดเงินคงเหลือที่เกินกว่าที่กำหนดไว้เริ่มต้น (ตั้งแต่ 10 ล้านดองขึ้นไป) ลูกค้ายังคงสามารถใช้ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี รวมถึงส่วนที่ออมเงินอัตโนมัติได้ มั่นใจได้ถึงการใช้จ่ายอย่างต่อเนื่อง พร้อมรับดอกเบี้ยอย่างต่อเนื่อง ด้วยอัตราดอกเบี้ยสูงสุด 2.6% ต่อปี ซึ่งสูงกว่าอัตราดอกเบี้ยเงินฝากประจำทั่วไปถึง 20 เท่า

เพื่อรองรับลูกค้าในการเข้าถึงสินเชื่อด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาทางการเงินระยะสั้นโดยเฉพาะลูกค้าที่รับเงินเดือนผ่านบัญชี BIDV และมีประวัติการทำธุรกรรมที่ดี BIDV จึงนำเสนอสินเชื่อเงินเดือนล่วงหน้าแบบไม่มีหลักทรัพย์ค้ำประกัน วงเงินสูงสุด 50 ล้านดอง และกระบวนการออนไลน์ 100% บน BIDV SmartBanking

สำหรับนักลงทุนในตลาดหลักทรัพย์ที่ต้องการจัดการเงินของตนเองได้อย่างง่ายดาย BIDV SmartBanking รองรับลูกค้าในการเชื่อมโยงบัญชี BIDV กับบัญชีหลักทรัพย์หรือเปิดบัญชีหลักทรัพย์ใหม่ทางออนไลน์ได้โดยตรงบนแอปพลิเคชัน (รวมถึงบัญชีชำระเงินหลักทรัพย์ที่ BIDV และบัญชีหลักทรัพย์ที่บริษัทหลักทรัพย์) พร้อมกันนี้ยังรองรับการค้นหา จัดการ ยกเลิกการเชื่อมโยง และถอนเงินจากบัญชีหลักทรัพย์ไปยังบัญชีธนาคารด้วยกระบวนการลงทะเบียนโดยใช้ลายเซ็นดิจิทัล Viettel MySign เพื่อความปลอดภัยและความสะดวก

ประสบการณ์การธนาคารดิจิทัลแบบใหม่

นับตั้งแต่ปี 2558 ซึ่งเป็นปีแรกที่ก่อตั้งบริการอีแบงก์กิ้งขึ้น BIDV ยังคงยืนยันถึงบทบาทผู้นำในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของอุตสาหกรรมการเงินในเวียดนามอย่างต่อเนื่อง โดยมีส่วนสนับสนุนให้ยูทิลิตี้ดิจิทัล เช่น การโอนเงินด่วนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การออมเงินออนไลน์ และการชำระบิลโดยไม่ต้องไปที่เคาน์เตอร์ แพร่หลายมากขึ้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ได้กลายมาเป็นมาตรฐานของธนาคารยุคใหม่ในปัจจุบัน

ภายในปี 2564 BIDV จะยังคงสร้างชื่อเสียงต่อไปโดยการผสานบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและธนาคารบนมือถือเข้าเป็น BIDV SmartBanking รุ่นใหม่ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสอดคล้องกันบนทุกแพลตฟอร์ม

การเปิดตัวฟีเจอร์การเปิดบัญชีออนไลน์ที่ล้ำสมัยโดยใช้ eKYC การโอนเงินผ่าน QR เป็นต้น ได้เปิดโอกาสให้มีการทำธุรกรรมธนาคารดิจิทัลแบบปิดได้ 100% ช่วยเผยแพร่บริการธนาคารดิจิทัลให้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ทุกระดับ

ภายในกลางปี 2568 ธุรกรรมของ BIDV มากกว่า 93% จะดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล จำนวนลูกค้าดิจิทัลจะเกิน 16 ล้านราย โดยมีธุรกรรมมากกว่า 7 ล้านรายการต่อวัน แสดงให้เห็นถึงการตอบรับที่ดีจากตลาดและลูกค้า

เทคโนโลยี AI ช่วยให้ลูกค้าควบคุมรายรับและรายจ่าย และรักษาเป้าหมายการจัดการการเงินส่วนบุคคลอย่างชาญฉลาด

ตลอดระยะเวลา 10 ปีของการสร้างสรรค์ประสบการณ์ดิจิทัล BIDV SmartBanking ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติทั้งในประเทศและต่างประเทศ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมเฉพาะตัว (VNBA และ IDG, 2017), ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่โดดเด่น (Vietnam Economic Times, 2018), ผลิตภัณฑ์แอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศที่โดดเด่น (Sao Khue, ตั้งแต่ปี 2022 ถึง 2025) เป็นต้น

BIDV SmartBanking เวอร์ชัน X ไม่เพียงแต่เป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นการตกผลึกของการเปลี่ยนแปลงในช่วงทศวรรษ สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ ความคิดสมัยใหม่ และความปรารถนาที่จะให้บริการลูกค้าในยุคดิจิทัลที่ครอบคลุม

ด้วยรากฐานทางเทคโนโลยีที่มั่นคง ระบบนิเวศที่หลากหลาย และความมุ่งมั่นอันแข็งแกร่งจากทีมงาน BIDV พร้อมที่จะเข้าสู่ทศวรรษที่สองของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล มอบคุณค่าที่ยั่งยืนให้กับลูกค้าหลายสิบล้านคน และร่วมไปกับการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม

ไมชิ

ที่มา: https://baochinhphu.vn/bidv-smartbanking-x-ket-tinh-cua-mot-thap-ky-chuyen-minh-102250814172505888.htm