Проблемы внедрения интеллектуальных систем здравоохранения

Министерство здравоохранения только что опубликовало набор критериев качества больниц для развития «умного» здравоохранения. Какие трудности возникают при внедрении этих критериев?

Выпуск циркуляра № 35/2024/TT-BYT Министерством здравоохранения является важным шагом на пути к повышению качества медицинского обследования и лечения. Однако его реализация по-прежнему сталкивается с множеством трудностей. Одна из основных проблем заключается в том, что применение этих критериев требует от больниц значительных инвестиций в материально-техническую базу, оборудование и человеческие ресурсы.

Больницы, особенно на низовом уровне, сталкиваются с трудностями в подборе и удержании персонала, обладающего необходимыми знаниями и навыками. Кроме того, в некоторых больницах рабочие процессы и системы управления качеством не синхронизированы, что приводит к неэффективному внедрению критериев.

Как вы оцениваете внедрение «умной» медицины в больницах сегодня?

Интеллектуальное здравоохранение позволяет врачам мгновенно получать доступ к электронным медицинским картам и анализировать их, повышая точность диагностики и лечения. Такие технологии, как искусственный интеллект, машинное обучение и анализ больших данных, помогают выявлять заболевания на ранней стадии, разрабатывать оптимальные схемы лечения и минимизировать ошибки в процессе лечения.

Применение таких технологических приложений, как онлайн-запись на приём, безналичная оплата и получение результатов анализов онлайн, помогло пациентам сократить время ожидания. Система напоминаний о последующих приёмах и удалённая поддержка через онлайн-платформы также помогают пациентам в лечении.

Интеллектуальные системы управления больницами помогают оптимизировать рабочие процессы и снизить административную нагрузку на медицинских работников. Внедрение интеллектуального здравоохранения также способствует развитию модели телемедицины, помогая пациентам, которые не могут посещать больницу, получать своевременные консультации и лечение. Это особенно важно для отдаленных районов, где доступ к медицинским услугам ограничен.

Однако, как я уже сказал, несмотря на такие преимущества, в реальности многие больницы, особенно в сельских и отдаленных районах, сталкиваются с трудностями финансирования и кадровых ресурсов, что затрудняет внедрение «умного» здравоохранения.

Что, по вашему мнению, следует сделать больницам, чтобы преодолеть эти трудности и максимально использовать преимущества интеллектуальных медицинских технологий?

Наряду с повышением осведомленности о важности цифровой трансформации для больниц необходима политическая поддержка со стороны Министерства здравоохранения и соответствующих органов, особенно в части приоритетного инвестирования в интеллектуальные медицинские технологии из государственного бюджета и социальных программ.

Кроме того, больницам необходимо уделять особое внимание обучению медицинского персонала, обеспечивая его навыками и знаниями для использования новых технологий. Ещё одним важным фактором является создание системы мониторинга и обратной связи для оперативного выявления проблем и внесения своевременных корректировок.

Можете ли вы привести конкретные примеры того, как интеллектуальное здравоохранение помогло улучшить качество медицинского обследования и лечения в некоторых больницах?

Ярким примером внедрения «умного» здравоохранения и повышения качества медицинского обследования и лечения является внедрение систем электронных медицинских карт (ЭМК) в крупных больницах. До появления ЭМК информация о пациентах часто записывалась вручную, что приводило к многочисленным ошибкам и занимало много времени при поиске информации.

Благодаря EMR вся информация о пациенте — от истории болезни и результатов анализов до инструкций по лечению — хранится точно и легко доступна, что помогает врачам постоянно следить за состоянием здоровья пациента и принимать быстрые и точные решения о лечении.

Кроме того, важным прорывом стало внедрение системы управления больницей (СУБ) в медицинских учреждениях, помогающей оптимизировать координацию, управление больничными койками и контролировать эффективность работы таких подразделений, как испытательное, фармацевтическое или сестринское.

Благодаря этой системе больницы могут более строго контролировать ресурсы, рационально распределять койки и сокращать перегрузку или нехватку оборудования и лекарств. Это повышает эффективность работы и позволяет врачам и медицинскому персоналу уделять больше времени уходу за пациентами.