В социальных сетях аккаунт Kha Hieu (настоящее имя Kha Van Hieu - отправитель почтового отделения 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh) поделился: «Сегодня третий день с тех пор, как я получил 96 миллионов донгов от владельца счета с именем MUA Y VANG, перевод, история транзакций на 9:38 утра 13 августа 2023 года. Поскольку я отправитель, есть много клиентов, переводящих деньги в один день, некоторые люди переводили до, некоторые люди переводили после, поэтому я не могу вспомнить, кто переводил. Я надеюсь, что любой, кто перевел по ошибке, свяжется со мной снова».

Сотрудник почтового отделения, где работает г-н Хьеу, руководитель почтового отделения 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh г-жа Фам Тхи Куен подтвердила вышеуказанный инцидент и сообщила, что клиент принес документы, удостоверяющие личность, для подтверждения транзакции и получил ошибочно переведенные деньги обратно в почтовом отделении. Неправильный код заказа на доставку — 855692747xxx — сумма заказа составляет 95 900 донгов, клиент перевел 96 миллионов донгов. После перевода клиент ничего не узнал, и только через 3 дня, увидев сообщение г-на Хьеу в социальных сетях, клиент обнаружил ошибку и связался с ним, чтобы вернуть деньги.

Г-н Хьеу поделился: «Я очень счастлив, потому что мне наконец удалось вернуть деньги клиенту. Она была очень рада получить деньги обратно, навсегда поблагодарив меня и компанию. Но если клиент перевел деньги по ошибке, я думаю, что я обязан вернуть их обратно, это не имеет большого значения. Если бы другие грузоотправители оказались в моей ситуации, они бы поступили так же».