На две авиакомпании подали в суд за продажу «мест у окна» без окон

Две ведущие авиакомпании Америки, United и Delta Airlines, столкнулись с коллективным иском из-за предполагаемой продажи мест у окна, в которых нет окон.

Во вторник, 19 августа, юридическая фирма Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) подала отдельные иски против United и Delta в Северном округе Калифорнии и Восточном округе Нью-Йорка.

«Когда пассажиры покупают место у окна в самолетах United или Delta, они обоснованно ожидают, что в самолете будет окно», — рассказал изданию People Картер Гринбаум, адвокат GO Law. «Однако годами United и Delta продавали места, которые они называли „местами у окна“, и в итоге разочаровывали пассажиров, видя перед ними пустую стену».

«Между тем многие конкуренты United и Delta говорят пассажирам, что места у стены „не имеют вида из окна“», — добавил он. «United и Delta могли бы легко сделать то же самое, но они предпочитают взимать дополнительную плату за места у окна, а ПОТОМ в итоге сажают пассажиров у стены».

Согласно жалобе, самолёты Boeing 737 и Airbus A321 авиакомпании спроектированы с креслами, которые традиционно имеют окна, но их нет из-за воздуховодов системы кондиционирования, электропроводки или других компонентов интерьера. Поскольку компания эксплуатирует сотни таких самолётов несколько раз в день, «United могла продать более миллиона мест с окнами, которые не имеют окон».

Опыт сидения у окна без окна не нов. Пользователи социальных сетей уже много лет делятся своим недовольством.

Иск, о котором впервые сообщила организация Top Class Actions , призывает жителей Калифорнии, которые за последние четыре года доплачивали за места без окон на рейсах United, присоединиться к делу.

Ни одна из американских авиакомпаний не прокомментировала иск.