Google признал ошибочное удаление пенсионного счета на сумму 135 миллиардов долларов

По данным TechSpot , Google Cloud признал, что «случайно» полностью удалил учётные записи и резервные копии данных UniSuper, крупного австралийского пенсионного фонда, из-за ошибки конфигурации во время развёртывания сервиса. Этот инцидент парализовал работу UniSuper на две недели, нанеся серьёзный ущерб более чем 600 000 пользователей.

Скриншот TECHSPOT

По данным Google, причиной стало то, что сотрудник компании оставил важный параметр пустым при использовании внутреннего инструмента, что привело к автоматическому удалению учётной записи UniSuper через определённое время. Несмотря на то, что Google и UniSuper предприняли усилия по восстановлению данных и систем, этот инцидент всё ещё вызывает множество споров относительно безопасности и надёжности облачных сервисов Google Cloud.

Google настаивает, что это единичный случай, не затрагивающий других клиентов. Тем не менее, компания предупреждает о рисках потери данных в облаке, особенно для крупных организаций, таких как UniSuper.

Чтобы предотвратить повторение подобного инцидента, Google удалила внутренний инструмент, вызвавший ошибку, и перешла на интерфейс, управляемый пользователем. Компания также проверила всю систему и подтвердила отсутствие других неправильно настроенных учётных записей, подлежащих удалению.

Однако этот инцидент по-прежнему оставляет много вопросов относительно прозрачности и ответственности Google в защите данных клиентов. Может ли Google гарантировать, что подобные инциденты не повторятся в будущем? Этот вопрос задают многие клиенты, и Google должна дать на него удовлетворительный ответ.