Решение проблемы ресурсов для эпохи ИИ

Человеческие ресурсы для освоения технологий искусственного интеллекта — множество проблем

Появление искусственного интеллекта (ИИ) вызвало у журналистов одновременно волнение и тревогу. ИИ не только помогает автоматизировать процесс производства контента, но и способствует анализу данных, повышению качества контента и улучшению пользовательского опыта.

Как заявил председатель Ассоциации журналистов Вьетнама Ле Куок Минь: «Технологии искусственного интеллекта, если их применять и внедрять на раннем этапе, чтобы максимально использовать их потенциал, могут оказать положительное влияние на устойчивое развитие информационных агентств». Однако ИИ также представляет собой серьёзную проблему, начиная от управления производством контента и заканчивая журналистской этикой и юридическими аспектами. А с точки зрения подготовки кадров, стремительное развитие технологий искусственного интеллекта оказывает серьёзное давление на обучение и развитие журналистов.

Журналист Во Хунг Туат, директор медиацентра газеты «Туой Тре», отметил, что журналистская индустрия и её операционная модель претерпели и продолжают претерпевать глубокие изменения. Однако сегодня журналистская подготовка по-прежнему строится по принципу профессиональной подготовки. Программа обучения в значительной степени сосредоточена на традиционных блоках знаний... Не говоря уже о том, что многие университеты до сих пор используют старые учебники, не отражающие реалии современной журналистики.

Некоторые учебные заведения слишком предвзято относятся к привлечению преподавателей, имеющих преимущественно исследовательский опыт, что приводит к отсутствию практической составляющей в преподавании или, наоборот, к чрезмерному предвзятому отношению к преподавателям, имеющим только практический опыт и не обладающим общими знаниями. Предметы по программированию и анализу данных практически отсутствуют. Поэтому студентам-журналистам часто не хватает базовых знаний о технологиях, что ограничивает их возможности работы с современными инструментами цифровой журналистики. В частности, искусственный интеллект играет всё более важную роль в сборе, обработке и создании журналистского контента, но до сих пор не был систематически включен в программу обучения.

Разделяя эту точку зрения, журналист Нгуен Фу Хуан, редактор радиостанции «Голос Вьетнама», отметил, что в реальности учебные заведения для журналистов ещё не освоили технологии искусственного интеллекта и не сформировали команду разносторонне одарённых журналистов, что приводит к нехватке необходимых навыков и знаний в цифровую эпоху. И когда ИИ становится неотъемлемой частью журналистики, вопрос подготовки репортёров в новых условиях становится актуальным, если мы не хотим, чтобы положение журналистики, существовавшее сотни лет, пошатнулось, и риск потери работы угрожал каждому журналисту...

По словам журналиста Фу Хуаня, помимо сложностей в учебных заведениях, процесс подготовки и развития журналистов посредством краткосрочных учебных курсов также сталкивается с множеством трудностей. Он отметил, что Центр подготовки журналистов при Ассоциации журналистов Вьетнама и ряд информационных агентств, включая местные, уделяют большое внимание и активно организуют учебные курсы для журналистов и редакторов по применению искусственного интеллекта в журналистской деятельности.

Например, Ассоциация журналистов провинции Ламдонг, согласно плану на 2024 год, зарегистрировалась в Центре для организации около 4 учебных курсов, основным содержанием которых является продолжение применения искусственного интеллекта в оперативной деятельности. Однако в действительности обучение навыкам журналистики, связанным с рабочими задачами Ассоциации, проводится в небольших масштабах. В настоящее время около 25 000 репортеров получили удостоверения, не говоря уже о тех, кто работает в журналистике, но не получил удостоверения, при этом в каждом классе всего около 2-3 студентов. Не говоря уже о том, что ИИ — это новая тема со многими навыками, которые необходимо оснастить, в то время как время на учебные курсы по этой теме часто короткое, всего 3-4 учебных занятия за 2 дня.

Кроме того, качество преподавательского состава, обеспечивающего проведение учебных курсов, неоднородно с точки зрения профессиональной подготовки, опыта преподавания, научной и практической составляющей лекций. Это свидетельствует о том, что подготовка и развитие журналистов в этой области всё ещё находятся на начальном этапе и требуют дальнейшего внимания, корректировки и совершенствования.

Каково решение для подготовки подходящих человеческих ресурсов?

Обсуждая решения, журналисты сошлись во мнении, что проблема повышения качества человеческих ресурсов крайне важна. Поэтому журналист Во Хунг Туат подчеркнул необходимость: «Мы должны немедленно изменить содержание и методы обучения, чтобы в ближайшем будущем журналисты были оснащены необходимыми навыками. Прежде всего, это навыки создания контента. Журналистам необходимо понимать принципы создания контента, чтобы создавать работы и продукты, подходящие для различных каналов передачи. Журналистам необходимо умение создавать уникальный, ценный контент, отличный от контента, создаваемого искусственным интеллектом. Далее следуют цифровые навыки, навыки критического мышления, коммуникативные навыки, навыки командной работы и деловые навыки».

Журналист Нгуен Тхань Тунг, руководитель отдела коммуникаций газеты Nguoi Lao Dong (HCMC) и приглашенный лектор факультета журналистики и коммуникаций Университета социальных и гуманитарных наук в Хошимине, считает, что благодаря этой практике редакция предложила решение для подготовки кадров, подходящих для современных условий. Г-н Тхань Тунг предложил школам и учебным центрам журналистики разрабатывать и обновлять новый контент для обучения студентов применению технологий искусственного интеллекта в журналистике.

В частности: укрепление нового контента по журналистской этике и стандартам при работе с технологиями ИИ. Необходимо обновить контент, чтобы помочь учащимся чётко понимать необходимость соблюдения этических норм при использовании технологий ИИ, а также принципы и способы их гибкого применения в конкретных ситуациях, которые могут возникнуть на практике. Кроме того, необходимо расширить или обновить специализированные знания по приложениям искусственного интеллекта, таким как: конвергентная журналистская система SMAC, алгоритмы и их применение в журналистике и СМИ, технология Bigdata, технология искусственного интеллекта, технология анализа данных, технология виртуальной реальности, технология дополненной реальности...

В то же время координировать работу с пресс-подразделениями и медиакомпаниями для руководства стажировками и совершенствования практических занятий для студентов по созданию пресс-продуктов, в которых специально применяется ИИ, например: Применение принципов работы искусственного интеллекта и оперативного проектирования для эффективного использования инструментов ИИ для улучшения визуальных и видеоэффектов ; использование ИИ для создания текстовых новостей, подкастов; использование ИИ и вспомогательных инструментов для создания коротких видеороликов/клипов с места событий; использование ИИ для синтеза и анализа данных для формирования серии событий для создания инфографических новостей, диаграмм и т. д.

В то же время г-н Тунг также заявил, что Центру подготовки журналистов Ассоциации журналистов Вьетнама и другим функциональным подразделениям необходимо продолжать разрабатывать и внедрять краткосрочные курсы и учебные программы в направлении обновления новых, практичных и специализированных технологий для развития и повышения возможностей применения искусственного интеллекта в производстве прессы для репортеров информационных агентств, особенно местных газет и радиостанций, которые имеют меньше условий для доступа к ИИ, чем крупные Центры.

Можно сказать, что предложения по обучению работе с искусственным интеллектом (ИИ) всегда требуют координации между руководством государственных функциональных ведомств и Ассоциацией журналистов Вьетнама; координации и тесного взаимодействия между учебными заведениями, школами и работодателями, представляющими прессу и СМИ. Это сложная задача, требующая обширной дорожной карты, включающей множество задач. Однако в ближайшем будущем журналистам, которые хотят использовать искусственный интеллект в своей работе в будущем, необходимо улучшить и обновить учебный контент, чтобы проактивно и быстро внедрять новые технологии в свою работу...

Облачная река