Цифровая трансформация и искусственный интеллект помогают повысить качество подготовки кадров в сфере туризма

Конференция по профориентации, распределению и зачислению была организована Колледжем туризма Хюэ для дальнейшей диверсификации уровней подготовки/специальностей и профессий вуза. Это способствовало повышению качества кадровых ресурсов в сфере туризма и удовлетворению потребностей рынка труда в условиях цифровой трансформации и международной интеграции.

На конференции эксперты отметили, что в условиях цифровой трансформации, которая активно происходит во всем мире, образование рассматривается как приоритетная сфера применения технологий для повышения качества и эффективности преподавания и обучения. Цифровая трансформация — это не только тренд, но и неизбежное требование для учреждений профессионального образования.

В настоящее время искусственный интеллект (ИИ) и цифровая трансформация постепенно меняют экономику и рынок труда, особенно в сфере туризма и услуг. Это не только вызов, но и возможность повысить качество подготовки высококвалифицированных кадров для сферы туризма.

Г-н Фам Ба Хунг, директор Колледжа туризма г. Хюэ, сообщил, что в ответ на растущий спрос на человеческие ресурсы в туристической отрасли, колледж реализует множество стратегических шагов, в том числе: Реализация учебной программы, интегрирующей ИИ и цифровые технологии, введение предметов, применяющих ИИ в управлении отелями и ресторанами, анализ поведения клиентов; Развитие цифровой экосистемы, создание платформы онлайн-обучения, хранилища цифровых ресурсов, чтобы помочь студентам учиться в любое время и в любом месте; Укрепление международного сотрудничества, колледж сотрудничает с международными партнерами для внедрения высококачественных программ обучения на практике...

Помимо экспертных знаний, школа также активно развивает цифровые навыки, такие как анализ данных, управление системами онлайн-бронирования и применение искусственного интеллекта (ИИ) в обслуживании клиентов, чтобы создать конкурентное преимущество для студентов после окончания учебы.

В рамках конференции эксперты обсудили тему «Профессиональная ориентация в эпоху искусственного интеллекта — возможности и проблемы». Были затронуты такие темы, как: влияние ИИ на туристическую индустрию — преимущества и проблемы; необходимые навыки для использования возможностей в эпоху ИИ; профориентация и программы обучения в соответствии с рыночными тенденциями... чтобы помочь студентам понять карьерные тенденции в контексте бурного развития ИИ, особенно в сфере туризма и услуг.

На конференции была предоставлена практическая информация о возможностях трудоустройства, необходимых навыках и ориентации в обучении, чтобы студенты могли адаптироваться к современному рынку труда.