Новые виды мошенничества в киберпространстве в сфере туризма

Хитрости поддельного подтверждения бронирования для обмана клиентов

В последнее время участились случаи мошенничества и присвоения имущества в сфере туризма , особенно при онлайн-бронировании номеров и туристических услуг. Мошеннические действия в киберпространстве, связанные с управлением отраслью, такие как: ложная или вводящая в заблуждение реклама о возможностях бизнеса, возможностях предоставления продуктов, товаров и услуг (продажа туров, дешевых гостиничных номеров, оформление зарубежных виз, договоров аренды жилья и т.д.) с целью привлечения людей к участию в мошенническом присвоении имущества, привели к многочисленным последствиям, нарушили безопасность, порядок и негативно повлияли на имидж туристической отрасли.

Департамент туризма рекомендует туристическим агентствам, подразделениям и предприятиям усилить пропаганду среди туристов, предприятий туристического обслуживания и населения с целью выявления новых форм и приемов мошенничества в туристическом секторе; рекомендует гражданам тщательно изучать информацию о поставщиках туристических услуг в целом и о средствах размещения туристов в частности перед бронированием услуг и осуществлением платежных операций; бронировать услуги следует только на официальных сайтах и фан-страницах предприятий туристического обслуживания, предоставляемых местными агентствами по управлению туризмом или через надежные платформы бронирования услуг.

Кроме того, необходимо усилить контрольно-ревизионную работу, оперативно выявлять и устранять нарушения в соответствии с положениями закона; оперативно принимать и разрешать обращения и связанные с ними размышления граждан в соответствии с полномочиями; взаимодействовать с компетентными органами для регулярной проверки и предотвращения фальшивых веб-сайтов и фан-страниц, а также строго пресекать случаи мошеннического поведения...