Ловушка для мошенничества при онлайн-бронировании авиабилетов и отелей

Данные, опубликованные Глобальной коалицией по борьбе с мошенничеством в 2023 году, показывают, что вьетнамцы потеряли почти 16 миллиардов долларов США из-за онлайн-мошенничества, из 53 миллиардов долларов США, общих потерь во всем мире. Широкое использование смартфонов создает благоприятную среду для появления новых видов онлайн-мошенничества. Туристические услуги являются одними из самых популярных цифровых ресурсов, доступных людям: от поиска информации до онлайн-бронирования. Эти факторы способствуют росту цифрового мошенничества.

В периоды пиковой нагрузки, такие как праздники или туристические сезоны, спрос на авиабилеты и отели высок. Именно в это время преступники пользуются ситуацией и совершают мошеннические действия против ничего не подозревающих жертв.

Соответственно, пользуясь доверчивостью клиентов, мошенники публикуют в социальных сетях или рассылают на адреса электронной почты рекламу выгодных тарифов, дешевых авиабилетов и партнёрских программ с привлекательными скидками. Эти мошенники в полной мере используют анонимность, чтобы анонсировать вознаграждения за использование бесплатных сервисов, или выдают себя за сотрудников авиакомпаний и отелей, чтобы предлагать привлекательные акции. Бывают даже случаи использования поддельных названий брендов и адресов, что заставляет доверчивых клиентов игнорировать различия.

После консультации с сервисом эти люди просили клиентов перевести деньги на их личные банковские счета для бронирования мест. В случае с некоторыми билетами низкой стоимости мошенники сначала подтверждали билеты, чтобы вызвать доверие, а когда сумма депозита была выше, они прекращали связь.

В связи с быстро растущим числом случаев мошенничества клиентам следует проявлять осторожность, сталкиваясь с людьми, запрашивающими личную информацию, включая пароли, предлагающими туры, авиабилеты, бронирование отелей по необычно низким ценам... В этом случае пользователям следует всегда проверять официальные аккаунты или связываться напрямую, чтобы убедиться в законности, и избегать предоставления личной информации незнакомцам.

Онлайн-платформа для путешествий Traveloka рекомендует клиентам бронировать авиабилеты, отели, билеты на развлекательные мероприятия, туры и совершать платежи только на официальных сайтах и в приложениях турагентств. «Настоящие туристические компании или агенты не будут просить клиентов предоставлять одноразовые пароли, одноразовые пароли или переходить по ссылкам для предоставления личной информации или данных учётной записи», — заявил представитель Traveloka.

Помимо вышеперечисленных способов мошенничества, ещё одним распространённым видом мошенничества является реклама визовых услуг за рубежом, гарантирующая высокий процент успеха и обещающая полный возврат средств в случае неудачи. Создание поддельных сайтов авторитетных туристических агентств и компаний также является уловкой для создания поддельных квитанций и счетов, убеждая жертв перевести средства на счёт поездки. После оплаты мошенник может скрыть информацию, отказать жертве в возврате средств или исчезнуть.

Поэтому путешественникам следует проявлять инициативу, чтобы защитить себя от онлайн-мошенничества. Будьте осторожны и бдительны, особенно когда дело касается рекламы, обещающей неожиданно низкие цены или значительные скидки. Это не только снизит риск стать жертвой мошенников, но и повысит цифровую грамотность в современном мире, где всё взаимосвязано.

Тхань Тху