4월 30일부터 5월 1일까지의 장기 연휴 기간 동안, MobiFone은 네트워크 보안을 보장하고 중단 없는 통신 인프라를 유지하기 위해 많은 기술 솔루션과 서비스를 동시에 배포했습니다.

4월 30일부터 5월 1일까지의 장기 연휴 기간 동안, MobiFone은 네트워크 보안을 보장하고, 중단 없는 통신 인프라를 유지하며, 전국 사람들의 증가하는 요구를 충족할 준비를 하기 위해 많은 기술 솔루션과 서비스를 동시에 구축했습니다.

MobiFone은 적극적이고 단호한 정신으로 전국적으로 네트워크를 보호하기 위한 계획을 실행했으며, 특히 많은 국가적 기념 행사가 열리는 주요 남부 지역에 네트워크를 보호하기 위한 계획을 실행했습니다.

4월 중순부터 네트워크 운영자는 근무 중인 운영자 수와 정보 구조대원을 늘리고, 과학적이고 효과적으로 교대 근무 일정을 조정하는 계획을 완료했습니다. MobiFone 네트워크의 모든 장치는 네트워크 장애를 방지하기 위한 높은 백업 구성, 네트워크 용량 및 국내 및 국제 전송 방향을 보장하도록 테스트되었으며, 평상시에 비해 증가한 고객 수요에 대비할 준비가 되었습니다.

동시에 전략적 파트너의 기술 담당자도 동원되어 원격 연결 채널을 조정하고 설정하여 필요할 때 신속한 지원을 제공했습니다. 휴일 기간 동안 MobiFone은 고객을 응대하고 지원하기 위해 전담 직원을 배치합니다. 모비폰의 핫라인 18001090은 언제 어디서나 고객의 문의에 신속하게 답변하고 지원을 제공할 준비가 되어 있습니다.

최대 사용량 시간대에 데이터 보안에 대한 요구가 높아지면서, 네트워크 운영자는 정보 보안 모니터링 인력을 강화하고 모든 장비, 전송 시스템 및 광섬유선을 검토했습니다. 표준화된 대응 및 사고 처리 계획을 통해 연락처 간의 긴밀한 협력이 가능합니다.

모비폰은 퍼레이드, 불꽃놀이, 축제장 등 주요 지역에 38개 장소(이동형 차량 2대 + 이동형 칼럼/모듈 36개 포함)에서 이동형 방송을 송출합니다.

특히, 모비폰은 호치민시의 33개 지역에 혼잡 완화 시스템을 구축했습니다. 이 중 퍼레이드, 불꽃놀이, 축제장 등 주요 지역에 38개소(모바일 차량 2대 + 모바일 칼럼/모듈 36대 포함)에서 모바일 방송을 실시합니다. 동시에 77개 5G 기지국을 방송하여 고객에게 최고의 경험을 제공하고 사고가 발생하지 않도록 보장합니다. 주변 성에서도 교통 체증 해소 공사가 활발히 추진되어 4월 25일까지 100% 완료되었습니다.

2023년부터 MobiFone은 머신 러닝과 인공지능(AI) 기술을 적용하여 네트워크를 최적화, 모니터링하고 운영해 왔습니다. 이를 통해 전체 시스템의 장비는 항상 안전 한계 내에서 작동하며, 조기 경고, 신속한 처리, 서비스 중단 위험 최소화가 가능합니다. 이는 MobiFone의 포괄적인 디지털 전환 전략의 구체적인 단계 중 하나로, 점진적으로 선도적인 디지털 인프라 및 서비스 공급업체가 되어 고객에게 가장 현대적이고 편리하며 안전한 연결 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

MobiFone은 네트워크 연속성을 보장하는 것이 기술적인 과제일 뿐만 아니라 고객과 파트너에 대한 헌신이기도 하다고 생각합니다.

이와 함께 모비폰은 여러 가지 실용적인 인센티브 프로그램을 출시했는데, 특히 국가통일 50주년을 기념해 VN50 패키지를 출시했습니다.

구체적으로, MobiFone은 2025년 4월 15일부터 5월 31일까지 5일 동안 모든 경험을 할 수 있는 새로운 패키지 VN50을 단 50,000 VND에 출시했습니다. 이 패키지에 등록하면 사용자는 데이터 제한에 대한 걱정 없이 인터넷을 서핑할 수 있는 50GB의 고속 데이터와 10분 미만의 국내 통화(최대 500분)가 무료이며, 하루 5분의 네트워크 간 통화가 제공되어 끊김 없는 연결을 보장합니다. VN50을 작성하여 9199로 보내면 업무, 공부, 오락에 필요한 풍부한 데이터를 얻을 수 있으며, 통신 비용을 최대한 절약할 수 있습니다.

국가의 중요한 공휴일을 맞아, MobiFone은 중단 없는 네트워크를 보장하는 것이 기술적인 과제일 뿐만 아니라 고객과 파트너에 대한 약속이기도 하다고 판단했습니다. MobiFone은 선도적인 기술 기업이 되기 위한 목표를 실현하기 위한 여정에서 네트워크를 지속적으로 최적화하고, 서비스 범위를 확대하고, 서비스 품질을 개선하여 전국 고객의 증가하는 연결 요구를 최상으로 충족하고자 노력하고 있습니다.

민 응옥

출처: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm