통계청의 자료에 따르면 현재 베트남의 10대 국제 관광 시장은 한국, 중국 본토, 미국, 대만, 일본, 태국, 말레이시아, 캄보디아, 호주, 싱가포르입니다. 올해 첫 5개월 동안 베트남은 약 460만 명의 해외 방문객을 맞이했는데, 이는 작년 동기 대비 13배, 2019년 대비 63% 증가한 수치입니다. 이 중 10대 관광 시장 방문객 수는 330만 명을 넘어 전체 방문객 수의 71%를 차지했습니다.

상위 10개 목록은 팬데믹 전과 후에 바뀌었습니다. 2019년 이전만 해도 베트남 방문객이 가장 많은 나라 목록에는 러시아, 영국, 프랑스가 자주 올랐습니다. 팬데믹 이후 유럽 시장은 상위권에서 밀려났고, 그 자리를 캄보디아와 싱가포르가 차지했습니다. 2022년 러시아-우크라이나 전쟁 이후 유럽의 불안정한 경제 및 정치 상황은 이 고객 그룹의 여행에 큰 영향을 미칩니다.

Vietravel Tourism Company의 부사장인 후인 판 푸옹 호앙(Huynh Phan Phuong Hoang)은 "고객들은 팬데믹 이전처럼 멀리, 장기간 여행하지 않습니다."라고 말했습니다.

팬데믹 이전에는 중국이 베트남의 최대 관광 시장이었으며, 전체 방문객의 약 30%를 차지했습니다. 2019년 베트남은 1,800만 명의 방문객을 맞이했는데, 이 중 중국이 580만 명을 차지했습니다. 팬데믹 이후 한국은 130만 명의 관광객을 유치하며 가장 큰 관광 시장으로 떠올랐고, 중국이 2위를 차지했습니다. 그러나 한국을 포함한 상위 10대 시장의 다른 시장에서는 5월 방문객이 감소한 반면, 중국인 방문객은 증가하고 있습니다.

Vietluxtour 여행사의 마케팅 및 커뮤니케이션 디렉터인 Tran Thi Bao Thu는 전염병 기간 동안 외국 여행에 대한 "잔여" 수요 등 여러 요인으로 인해 중국인 관광객 수가 꾸준히 증가하고 있다고 말했습니다.

합리적인 여행 비용, 짧은 노선의 직항편, 맛있는 음식, 아름다운 해변 등도 중국인 관광객들이 코로나19 이후 여행 계획으로 베트남을 선택하는 이유 중 하나입니다. 시장 예측에 따르면, 중국 본토 방문객 수는 초여름부터 3분기 말까지 더욱 크게 증가할 것으로 예상됩니다.

하노이 관광협회 회장인 풍꽝탕은 10위권에 진입하기 위해 방문객을 계속 유치하려면 베트남 관광 산업은 구체적인 전략을 수립하고, 각 시장의 목표와 고객 세그먼트를 명확히 정의해야 하며, 이를 통해 각 고객 그룹의 습관과 선호도를 연구하여 적절한 전략을 수립해야 한다고 말했습니다.

"특정 고객 시장에 집중하고 고객 유치 캠페인을 전개하여 큰 화제를 만들 수 있습니다. 다른 시장의 고객들도 관심을 갖고 더 많이 찾을 것입니다."라고 Thang 씨는 말했습니다.

게다가 베트남은 태국, 싱가포르, 말레이시아 등 경쟁력 있는 목적지의 강점과 약점을 신중하게 연구하여 관광객을 유치하는 데 있어 교훈을 얻어야 합니다. 동북아시아 국가들과의 관광을 촉진하고, 동남아시아 시장을 유치하기 위한 독특한 상품을 개발하고, 2024년을 목표로 유럽과 미국 관광객을 유치하기 위한 전략을 개발하는 것이 필요합니다. 이 관광객 그룹은 종종 여행을 6~12개월 전에 계획하기 때문입니다.

Huynh Phan Phuong Hoang 여사에 따르면, 위에 언급된 10개 시장 외에도 베트남은 인도와 중동과 같은 새로운 목적지를 개척하는 데 주력해야 합니다. 유네스코 하노이 여행 클럽 회장인 쯔엉 꾸옥 훙 씨는 이 시장이 "고객들이 많은 돈을 쓰기 때문에 새롭고 어렵지만 매력적인 시장"이라고 말한 적이 있으며, 그들을 유치하기 위해서는 "그들의 취향을 사로잡는 것"이 ​​필요하다고 말했습니다.

푸옹 안