«ហែក​ធុង» លែង​ជា​រឿង «​ផ្លែ​ប៉ោម​មួយ​ដើម​បំផ្លាញ​ធុង​» ទៀត​ហើយ ប៉ុន្តែ​ពិតជា​ឈឺចាប់ ធ្វើ​ឲ្យ​ខូច​មុខមាត់​ជនជាតិ​វៀតណាម «​លាប​ពណ៌​» «​បំបាក់​បំបាក់​» សម្រាប់​វិស័យ​ទេសចរណ៍ ប៉ះពាល់​ដល់​កេរ្តិ៍ឈ្មោះ​ប្រទេសជាតិ​។

មិនត្រឹមតែមាន "រឿងអស់កល្បជានិច្ច" ទាក់ទងនឹងការយកលុយលើស ការក្លែងបន្លំសេវាកម្ម គុណភាពផលិតផលអន់... ក៏មាន "ចំណុចអវិជ្ជមាន" រាប់មិនអស់នៅក្នុងអាកប្បកិរិយា ដែលបាននិងកំពុងធ្វើឱ្យមុខមាត់ទេសចរណ៍វៀតណាមនៅតាមគោលដៅជាច្រើនមិនស្អាត។ ដូចជាបទពិសោធន៍ចុងសប្តាហ៍នៅ Cua Lo, Nghe An ជាមួយក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ Nguyen Thuy Nga មកពីហាណូយនាពេលថ្មីៗនេះ។

“ការដឹកជញ្ជូននៅទីនេះគឺគួរឱ្យអស់សំណើចណាស់។ រថភ្លើងរត់ដូចសត្វកន្លាតនៅពេលព្រឹក និងពេលល្ងាច ហើយនៅពេលថ្ងៃត្រង់ នៅពេលអ្នកចង់ហៅឡានទៅញ៉ាំ អ្នកគ្មានជម្រើសអ្វីក្រៅពីហៅទេ ព្រោះ 'ពួកគេទាំងអស់គ្នាបានទៅផ្ទះដេកពេលមានពន្លឺថ្ងៃហើយ' ។ ឡានសេវារបស់សណ្ឋាគារបានហៅមកទទួលក្រុមមនុស្ស ៧ នាក់ ហើយបន្ទាប់ពីប្រហែល ៥០០ ម៉ែត្រ ពួកគេបានទាត់អ្នកដំណើរចោល ដោយសារពួកគេធ្វើដំណើរយូរជាង ដោយទុកឱ្យពួកគេឈរក្រោមពន្លឺថ្ងៃដើម្បីការពារខ្លួន» អ្នកស្រី ង៉ា ដកដង្ហើមធំ ដោយរៀបរាប់ពីបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន។

តើ​ពេលណា​ទេសចរណ៍​វៀតណាម​នឹង​ឈប់​ក្លាយជា «​ខ្ទាស់ និង​ចាប់យក​»?

បន្តដំណើររឿង អ្នកស្រី ធុយ ង៉ា ចែករំលែកថា រសជាតិដែលនៅសេសសល់ក្រោយវិស្សមកាល គឺទុក្ខសោក ការខកចិត្ត និងការខកចិត្ត។ បញ្ហាដំបូងដែលនាងជួបប្រទះគឺតម្លៃបន្ទប់ថ្លៃមិនសមហេតុផល។ ថ្លៃមិនមែនដោយសារតែតម្លៃខ្ពស់ពេកទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែវាមិនសមនឹងគុណភាព។

ពីមុនខ្ញុំស្នាក់នៅ Quy Nhon កាលពីចុងសប្តាហ៍មុន ខ្ញុំស្នាក់នៅសណ្ឋាគារមួយនៅមាត់សមុទ្រ បន្ទប់គ្រែពីរដែលមានទេសភាពសមុទ្រ ស្អាតដូចផ្កាយ 5 ក្នុងតម្លៃ 500,000 ដុង/យប់ ដូច្នេះនៅពេលដែលខ្ញុំលឺបុគ្គលិកនិយាយបន្ទប់ពីរដងនៅ Cua Lo ក្នុងតម្លៃ 600,000 ដុង/យប់ នៅខាងក្រោយគ្មានទិដ្ឋភាពសមុទ្រ ខ្ញុំនៅតែធានាបានថាស្អាត ហើយយ៉ាងហោចណាស់ក៏ស្អាតដែរ។

“តែព្រះអើយ ពេលចូលដល់បន្ទប់ ខ្ញុំស្រឡាំងកាំង ក្រុមហ៊ុនកក់បន្ទប់ជាង ១០ ប៉ុន្តែបន្ទប់នោះ ៣ ខូចម៉ាស៊ីនត្រជាក់ បន្ទប់មួយអត់មានផ្កាឈូកទេ កម្រាលពូក ខ្នើយ និងកន្សែងសុទ្ធតែថោក ហើយប្រឡាក់ បន្ទប់ទាំងមូលមានតែអំពូលភ្លើង ៦០សង់ទីម៉ែត្រមួយប៉ុណ្ណោះ ដែលភ្លឺតិចៗ ជញ្ជាំងក៏រលាត់ពេញផ្ទៃ។ 'ម៉ាក់ បន្ទប់នេះ ថ្លៃណាស់ អត់គិតលុយទេ ចាំគិតលុយ។' និយាយ​តាម​ត្រង់ ខ្ញុំ​មិន​ដឹង​ថា​ត្រូវ​ប្រើ​ពាក្យ​អ្វី​ដើម្បី​ពិពណ៌នា​ពី​អារម្មណ៍​របស់​ខ្ញុំ​នៅ​ពេល​នោះ»។

អ្នកទេសចរម្នាក់នេះបាននិយាយថា គាត់មិនចង់និយាយអាក្រក់ពីស្រុកកំណើតរបស់គាត់ទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគាត់មិននិយាយ គាត់នឹងមានអារម្មណ៍មិនស្មោះត្រង់ ហើយប្រសិនបើស្ថានភាពនេះនៅតែបន្តកើតមានទៀតនោះ Cua Lo នឹងអាក្រក់ខ្លាំងណាស់នៅក្នុងក្រសែភ្នែកអ្នកទេសចរ។ នាងបាននិយាយថា "តាំងពីដើមរដូវក្តៅមក នៅពេលដែលខ្ញុំចូលរួមជាមួយក្រុមទេសចរណ៍ ខ្ញុំបានលឺការត្អូញត្អែរអំពី Cua Lo ធ្វើឱ្យអ្នកទេសចរណ៍ខូចតម្លៃ មិនស៊ីគ្នានឹងគុណភាពនៃសេវាកម្ម... ខ្ញុំគិតថាអ្នកគ្រប់គ្នាធ្លាប់អង្គុយនៅលើឆ្នេរបញ្ជាអាហារ ហើយឥឡូវនេះការទៅភោជនីយដ្ឋានមានអារម្មណ៍ថាមិនសូវស្គាល់ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាករណីនោះទេ"។

អ្នកស្រីបានវាយតម្លៃថា ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ លោកស្រីមិនឃើញមានការរីកចម្រើនច្រើនលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទេសចរណ៍នៅស្រុកកំណើតរបស់គាត់ទេ ប៉ុន្តែមានតែការធ្លាក់ចុះនៃគុណភាពសេវាកម្ម និងអាកប្បកិរិយានៃសេវាកម្មប៉ុណ្ណោះ ហើយភាពទន់ភ្លន់ និងសាមញ្ញរបស់ប្រជាជននៅតាមជនបទបានបាត់បង់ជាមួយនឹងល្បឿននៃនគរូបនីយកម្ម។ នាងបាននិយាយថា “ខ្ញុំពិតជាសង្ឃឹមថាប្រជាជន Cua Lo នឹងងាកមកមើលខ្លួនឯងវិញ ព្រោះថាអ្នកធ្វើការក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ទាំងអស់ បំពេញបេសកកម្មក្នុងនាមជាឯកអគ្គរដ្ឋទូត។ ពួកគេនឹងនាំមកនូវអារម្មណ៍រំជួលចិត្តជាលើកដំបូងដល់ភ្ញៀវទេសចរ។

ដោយទទួលបានបទពិសោធន៍តិចជាងការរីករាយក្នុងដំណើរទៅធ្វើការស្ទង់មតិការងារទៅកាន់ខេត្តមាត់សមុទ្រនៅតំបន់កណ្តាលក្នុងរដូវក្តៅនេះ អ្នកស្រី Dau Thuy បាននិយាយថា ឧបទ្ទវហេតុនេះនឹងមិនមានតម្លៃទេប្រសិនបើម្ចាស់ផ្ទះសំណាក់ទទួលយកការលើកឡើងរបស់គាត់ដោយចិត្តបើកចំហរដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម ជំនួសឱ្យការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ហើយថែមទាំងប្រឈមមុខនឹងអតិថិជនទៀតផង។

“យើងមិនចាត់ទុកខ្លួនយើងថាជា “ព្រះ” ទាមទារខ្លាំងពេកនោះទេ ប៉ុន្តែវាគឺជាការពិតដែលអាកប្បកិរិយានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងសេវាកម្មរបស់ម្ចាស់ផ្ទះសំណាក់ដែលរីកដូចផ្សិតសព្វថ្ងៃនេះ ត្រូវតែពិនិត្យឡើងវិញ។ វាច្បាស់ណាស់ថាពួកគេមិនបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលត្រឹមត្រូវដើម្បីរៀនជំនាញនៃការស្វាគមន៍ និងបម្រើភ្ញៀវ ដើម្បីយល់ពីតម្រូវការក្នុងការត្រឡប់មកវិញ។

អ្នកទេសចរទាំងនេះមានមតិដូចគ្នាថា ប្រសិនបើពួកគេរក្សាផ្នត់គំនិតនៃទេសចរណ៍តាមរដូវ និងអាជីវកម្មឱកាសនិយមនោះ គ្មានភ្ញៀវទេសចរណាចង់ត្រឡប់ទៅគោលដៅនោះទេ។ ព្រោះពេលនេះជាពេលវេលានៃការ “ធ្វើពិត ស៊ីពិត ប្រកួតប្រជែងតម្លៃពិត” បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកប្រាកដជាទទួលបាន “ផ្លែល្វីង” នៃការងាកចេញ និងធ្វើពហិការពីទីផ្សារ និងភ្ញៀវទេសចរ។

ករណីដូចលោកស្រី Thuy Nga និង Dau Thuy បានជួបប្រទះគឺពិតជាជារឿងធម្មតាណាស់។ សូម្បីតែនៅទីក្រុងហាណូយ ដែលជា "បេះដូង" របស់ប្រទេសនេះ តែងតែមានបញ្ហាការឡើងថ្លៃ និងទាញយកផលប្រយោជន៍ពីភ្ញៀវទេសចរណ៍...

មិនយូរប៉ុន្មានទេ សហគមន៍អនឡាញមានការរំជើបរំជួល នៅពេលដែលអ្នកលក់ដូរនៅផ្លូវ Thuy Khue “ស្រែក” ទៅកាន់អតិថិជនលោកខាងលិចចំនួន 200,000 ដុង សម្រាប់ថង់តូចមួយនៃផ្លែប៉ោម។ ឬករណីភ្ញៀវទេសចរបរទេសពីរនាក់ត្រូវបង់ 50,000 ដុងសម្រាប់នំដូណាត់ចំនួន 4 នៅបឹង Hoan Kiem; អ្នកទេសចរអាមេរិកត្រូវចំណាយ ៥០ម៉ឺនដុង ដើម្បីធ្វើដំណើរពីរបីរយម៉ែត្រ...

ឧបទ្ទវហេតុនៃការ "ហែកចេញ" អតិថិជនបែបនេះបង្កឱ្យមានការខឹងសម្បារជាសាធារណៈ។ គួរឲ្យស្តាយ បញ្ហានេះកើតមានច្រើនឆ្នាំហើយ នៅក្នុងប្រទេសយើង ដែលមានការប្រែប្រួលជាច្រើន ហើយនៅតែកើតឡើងគ្រប់ទីកន្លែង... វាលែងជាបញ្ហា «ផ្លែប៉មមួយដើម ខូចធុង» តែពិតជាឈឺចាប់ ធ្វើឱ្យខូចមុខមាត់ជនជាតិវៀតណាម «លាបពណ៌» «បំណះខុសបច្ចេកទេស» សម្រាប់ទេសចរណ៍វៀតណាម ប៉ះពាល់មុខមាត់ជាតិ។

មាន​អតិថិជន​ណា​ចង់​ត្រឡប់​ទៅ​ហាណូយ ត្រឡប់​ទៅ​វៀតណាម​វិញ​ទេ បើ​គេ​តែង​តែ​ខ្លាច​គេ​ចាញ់​បោក​គេ? តើ​ត្រូវ​ចំណាយ​ពេល​ប៉ុន្មាន​ដើម្បី​លុប​បំបាត់​អារម្មណ៍​អាក្រក់?

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាព?

អាចនិយាយបានថា ឥរិយាបទស៊ីវិល័យក្នុងវិស័យទេសចរណ៍គឺចាំបាច់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ទាំងអ្នកដែលធ្វើការផ្ទាល់ក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ក៏ដូចជាប្រជាជនក្នុងតំបន់ដែលចូលរួមក្នុងសកម្មភាពទេសចរណ៍ ព្រោះនេះក៏ឆ្លុះបញ្ចាំងពីមុខមាត់ជាតិផងដែរ។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ស្ថានភាពអារ្យធម៌ ឥរិយាបទបច្ចុប្បន្នក្នុងវិស័យទេសចរណ៍វៀតណាមនៅតែមានទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមានជាច្រើន។ ដូច្នេះ តើ​មាន​ដំណោះស្រាយ​អ្វី​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ស្ថានការណ៍​នេះ?

យោងតាមនាយកវិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវអភិវឌ្ឍន៍ទេសចរណ៍វៀតណាម លោកបណ្ឌិត Nguyen Anh Tuan ក្នុងឆ្នាំ ២០១៤ នាយករដ្ឋមន្ត្រីក៏បានចេញសេចក្តីណែនាំលេខ ១៤ ស្តីពីការគ្រប់គ្រងគោលដៅ និងអនុវត្តអាកប្បកិរិយាស៊ីវិល័យក្នុងសកម្មភាពទេសចរណ៍។

លោកបណ្ឌិត Nguyen Anh Tuan ជឿជាក់ថា ក្នុងសកម្មភាពទេសចរណ៍ បញ្ហាស៊ីវីល័យ រួសរាយរាក់ទាក់របស់ប្រជាជនក្នុងតំបន់ និងគោលដៅឆ្ពោះទៅរកភ្ញៀវទេសចរមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ វា​រួម​ចំណែក​ក្នុង​ការ​លើក​កម្ពស់​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ក៏​ដូច​ជា​ទាក់ទាញ​ភ្ញៀវ​ទេសចរ​ឱ្យ​ត្រឡប់​មក​វិញ​។ ដូច្នេះ​គោលដៅ​ដែល​ចង់​អភិវឌ្ឍ​វិស័យ​ទេសចរណ៍​ត្រូវ​ផ្តោត​លើ​កត្តា​នេះ​។

យោងតាមនាយករូបនេះ នាពេលថ្មីៗនេះ គោលដៅជាច្រើនក្នុងប្រទេសវៀតណាមទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងត្រចះត្រចង់ក្នុងការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យ និងរួសរាយរាក់ទាក់របស់ប្រជាជនចំពោះភ្ញៀវទេសចរ ដូចជានៅទីក្រុង Hoi An ជាដើម។ ឬគោលដៅដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជា Quy Nhon, Binh Dinh, ខេត្តមួយចំនួននៅភាគខាងត្បូងឈូងសមុទ្រភាគកណ្តាលខេត្តភ្នំ ... ប្រជាជនក៏មានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ អរិយធម៌ និងគោរពភ្ញៀវផងដែរ។ ប្រការនេះបានរួមចំណែកក្នុងការលើកកម្ពស់ និងលើកកំពស់សមត្ថភាពប្រកួតប្រជែងរបស់គោលដៅ។

លោក Tuan បានមានប្រសាសន៍ថា “ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ជាក់ស្តែងនៅមានគោលដៅជាច្រើន ដែលដើម្បីផលប្រយោជន៍ភ្លាមៗ នៅតែប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកទេសចរដោយមិនគោរព ឬមើលងាយ និងញុះញង់ភ្ញៀវទេសចរ ថែមទាំងមានសកម្មភាព 'ហែកហួរ' និងបោកប្រាស់ភ្ញៀវទេសចរតាមរយៈការផ្តល់សេវាដូចជាការដឹកជញ្ជូន អាហារ និងភេសជ្ជៈជាដើម ដែលរំខានដល់ភ្ញៀវទេសចរ។

លោកបណ្ឌិត Nguyen Anh Tuan បាននិយាយថា រដ្ឋាភិបាលត្រូវដើរតួនាទីយ៉ាងតឹងរ៉ឹងក្នុងការដោះស្រាយការរំលោភទាំងនេះ ហើយទន្ទឹមនឹងនោះការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងដល់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មដែលជួលកម្មករនៅតាមគោលដៅ និងតំបន់ទេសចរណ៍ដើម្បីទទួលបានផលប្រយោជន៍យូរអង្វែង។ ជាពិសេស គួរតែមានកម្មវិធីបណ្ដុះបណ្ដាល ដើម្បីលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងរបស់ប្រជាជនអំពីអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យ និងរួសរាយរាក់ទាក់ចំពោះភ្ញៀវទេសចរ ដើម្បីបង្កើតរូបភាព និងម៉ាកសញ្ញានៃគោលដៅទេសចរណ៍។

ក្រសួង​វប្បធម៌ កីឡា និង​ទេសចរណ៍​បាន​ចេញ​កំណត់​លក្ខណៈ​វិនិច្ឆ័យ​សម្រាប់​អាកប្បកិរិយា​រួសរាយ​រាក់ទាក់ និង​ស៊ីវិល័យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បទប្បញ្ញត្តិ និងការដាក់ទណ្ឌកម្មកាន់តែជាក់លាក់នៅតែត្រូវការសម្រាប់រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់នីមួយៗ អាជីវកម្ម និងប្រជាពលរដ្ឋ ដើម្បីងាយស្រួលបង្វែរការយល់ដឹងទៅជាសកម្មភាពនៅពេលមានអាកប្បកិរិយាចំពោះភ្ញៀវទេសចរប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យ និងរួសរាយរាក់ទាក់។

តាមពិតទៅ វាងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់អាជីវកម្ម ប៉ុន្តែតើអ្នកស្រុកនៅគោលដៅអាចដឹងអំពីសារៈសំខាន់ និងតួនាទីនៃអាកប្បកិរិយាស៊ីវិល័យ និងរួសរាយរាក់ទាក់ ដែលនឹងបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងសម្រាប់ខ្លួនពួកគេយ៉ាងដូចម្តេច?

ទាក់ទិននឹងបញ្ហានេះ តាមលោក Nguyen Anh Tuan តួនាទីរបស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ និងណែនាំក្រមសីលធម៌ដល់ប្រជាជន។ សូម្បីតែអង្គការសង្គមវិជ្ជាជីវៈក៏អាចចូលរួមក្នុងការណែនាំ និងលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង ជាពិសេសនៅក្នុងតំបន់ជនជាតិភាគតិច។ ចាំបាច់ត្រូវរៀបចំការបង្កើនចំណេះដឹង ដើម្បីជួយប្រជាជនឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់ ពីព្រោះផលប្រយោជន៍យូរអង្វែងរបស់មូលដ្ឋាននឹងនាំមកនូវការងារ និងផលប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចយូរអង្វែងដល់ពួកគេ។

លោកបណ្ឌិត Nguyen Anh Tuan បានបញ្ជាក់ថា “នៅពេលដែលពួកគេយល់ដឹង និងយល់ពីតម្លៃរបស់ភ្ញៀវទេសចរ ពួកគេនឹងធ្វើសកម្មភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវចំពោះភ្ញៀវទេសចរប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យ និងរួសរាយរាក់ទាក់”។