2023年後半、CEOのサンダー・ピチャイ氏は、グーグルが「ジェミニ時代」に突入すると発表した。これは、この検索大手が競争に復帰するのに役立つことを期待している人工知能（AI）プラットフォームである。しかし、新たな時代は主に内部要因に根ざした危機によって特徴づけられる。

内部機構

AI画像生成器ジェミニをめぐるスキャンダルは非常に深刻で、特にそれがグーグルの最重要製品に関係していたため、ピチャイ氏は「まったく受け入れられない」と認めた。

この混乱の最も単純な説明は、Google が高速画像生成技術を少々やり過ぎたということだ。これは、ユーザーが知らないうちにプロンプ​​トに追加の単語を挿入し、それを AI モデルに送信して結果を生成するという業界標準の手法です。この手法は比較的簡単に元に戻すことができ、Google は AI Gemini が数週間以内に復活すると発表した。

しかし、克服するのがより難しい問題は、Gemini のテキストベースの応答にあります。たとえば、このチャットボットは、イーロン・マスクがアドルフ・ヒトラーよりも邪悪であると考えているほか、他の明らかな政治的偏見も示しています。グーグルの共同創業者セルゲイ・ブリン氏は、同社がなぜこのモデルが「左寄り」なのかを「完全には理解していない」と認めた。

信頼と安全チームでさえ、このような反応がなぜ、どのようにして起こるのかについては困惑しています。 「組織構造の面では、誰がそこにいるのか、誰が何を所有しているのかを知ることは不可能だ」と情報筋はCNBCのアレックス・カントロウィッツに語った。 「おそらく、事件が起きても誰も困らないようにこの仕組みが作られているのだろう」と関係者は語った。

TheVergeによると、検索大手の Gemini は製品を早くリリースする必要性を感じたため、フィードバックが低かったにもかかわらずテストプロセスを通過したという。もう 1 つの例として、Gemini アプリでのイメージ作成プロセスは、実際には Gemini ではサポートされていません。これは本質的には、「期限を守る」ために組み込まれた、古いテキストから画像へのモデルです。

解雇と賃金カット

The Vergeの情報筋によると、GoogleplexのPlayストアチーム（アプリストア）とマーケティング部門が人員削減を実施し、続いてTrust & Safety部門とYouTubeも人員削減を実施したとのこと。このテクノロジー大手の代表者は具体的な情報の提供を拒んだが、「官僚主義と階層構造」を削減し、「従業員に会社の最も革新的で進歩的なアイデアに携わる機会を増やす」ことに注力していると述べた。

一方、電子メールや内部文書によれば、グーグル社員のほとんどは依然として昇給を受けるものの、大多数は前年と同等の昇給は受けないという。

グーグル幹部が議論している重要な分野の一つは、同社の給与の「地域ベンチマーク」である。これは本質的に、同じ地域にある他の企業での同様の業務に対する給与である。

同社のリーダーたちは、「マクロ経済やテクノロジーの現状といった全体像」と、その中でグーグルがどう位置づけられるかに焦点を当てるよう奨励されている。

「給与水準を地域市場に合わせて調整していくため、一部のGoogle社員のボーナスは昨年より低くなる可能性があります。マネージャーは、業績の良い社員を評価し、奨励するために追加の裁量資金を付与しますが、特にボーナスに関しては、昨年よりも控えめになる可能性があります」と、Googleの人事マネージャーからのメールには書かれていました。

Google CEO が辞任を求められているのはなぜですか?官僚主義による新製品の発売の遅れと人工知能（AI）技術競争での失速により、Google CEOのサンダー・ピチャイ氏に辞任あるいは解雇の圧力がかかっている。