過去10年間、ホイアン市人民委員会、専門機関、傘下の公共サービス部門、市町村人民委員会が市民歓迎会を開催し、11,773回の訪問と11,863人の来場があった。

市人民委員会委員長は定期的に市民と面会し、延べ1,153回、延べ1,168人を迎えた。市人民委員会副委員長に516回の訪問と527人の接待を許可した。市町村人民委員会委員長は定期的に住民を696回、702人接見した。市町村人民委員会副委員長に124回の訪問と128人の接待を許可した。

住民の受け入れ内容は、土地変更調整、土地分割、土地使用権証明書の発行、土地の回収、補償、用地の整地と移転、観光サービスのための事業所の手配など、土地分野で発生する問題に主に焦点を当てています。

また、市人民委員会、専門機関、市・町・区の人民委員会は、各種請願14,473件を受理し、そのうち14,463件を管轄している。苦情189件、告発4件、請願・意見14,270件が含まれ、請願は100％解決されました。

近年、市が受け付けた市民の応対や請願の量は膨大であり、そのほとんどは市の指導者や社区によって法律に基づいて受理・処理されており、市民と国家の正当な権利が保障されている。

この機会に、ホイアン市人民委員会は、国民接待法の施行10年間における功績により、5つの団体と8人の個人に表彰を授与しました。