「ワンストップショップ」は、ハティン省人民委員会が公布した規定や関連法規に従って、行政手続きの決済結果を組織や個人に案内、デジタル化、受領、監視、促し、返却する窓口としての機能を持つ。

ハティン省人民委員会は、省内のあらゆるレベルの「ワンストップショップ部門」の組織と運営に関する規則を公布する決定を下した。

人々はハティン省の行政サービスセンターに申請書を提出します。

この規則は、ハティン省のあらゆるレベルの「ワンストップショップ部門」の組織と運営を規制しています。省内各レベルの「ワンストップ部門」の行政手続きの処理において、ワンストップメカニズムおよび相互接続されたワンストップメカニズムを実施するための手順。省内のワンストップメカニズムおよび相互接続ワンストップメカニズムに基づく行政手続きの処理における関係機関、部門、組織、個人の権限および責任。省内各レベルの「ワンストップショップ」に勤務する国家行政機関の幹部、公務員、公務員、および各レベルの「ワンストップショップ」に勤務する公営郵便サービス提供者の従業員（総称して「ワンストップショップ勤務者」という）の権限および義務。

本規則に明記されていない内容は、行政手続きのワンストップ・メカニズムの実施に関する2018年4月23日付政府政令第61/2018/ND-CP号、政令第61/2018/ND-CP号の一部条項を修正および補足する2021年12月6日付政府政令第107/2021/ND-CP号、電子環境での行政手続きの実施に関する2020年4月8日付政府政令第45/2020/ND-CP号、政令第61/2018/ND-CP号の一部規定の実施を指導する2018年11月23日付政府官邸長官回状第01/2018/TT-VPCP号および現行法のその他の関連規定の規定に従って実施されるものとする。

行政手続きの受付および処理におけるワンストップメカニズムおよび相互接続されたワンストップメカニズムを実施する原則は、組織と個人の満足度を、幹部、公務員、公務員、および管轄機関のサービスの品質と有効性の尺度とすることです。ワンストップ・ワンストップの仕組みにより、組織や個人の行政手続きの決済が一元的かつ一元的に管理されます。

行政手続きを速やかに、迅速に、便宜的に、合法的に、公正に、平等に、客観的に、公開的に、透明に、所管官庁間の緊密な連携を保ちながら解決する。行政手続きの処理プロセスは、情報化の推進と組織および個人の参加に基づいて、さまざまな方法で促進、検査、監視、監督、評価されます。組織や個人に対して、法律で定められたもの以外の行政手続き費用を発生させません。

関係機関の職員、公務員及び公務員は、法律の規定に従って行政手続きを処理する際に、その職務の遂行について説明する責任を負う。行政手続きの処理については省人民委員会事務局が直接管理し、法律の規定に従って権限のある機関と個人が監督、検査、検査を行う。ベトナム社会主義共和国が署名または参加している行政手続きの処理におけるワンストップおよびワンストップメカニズムの実施に関連するベトナムの法律および国際条約の規定を遵守します。

機関、部署、地方、事業所の管轄下にある行政手続きは、省人民委員会の委員長が発表し、発効した決定に従って、全面的に、速やかに公表されなければならない。行政手続の処理過程における案内、受付、追加資料の請求及び書類の返送は、この規則で定める様式に従った様式に従って行わなければならない。

組織面では、省の「ワンストップ部門」はハティン省行政サービスセンターと呼ばれ、省人民委員会事務局の管轄下にある特別な行政機関であり、割り当てられた任務と権限を遂行するために独自の印章と口座を持っています。省行政サービスセンターの施設、本部、設備、機械、技術は省人民委員会弁公室により保証され、管理される。

地区レベルの「ワンストップショップ」は、地区レベルの人民評議会および人民委員会の管轄下にある地区行政センターと呼ばれます。地区レベルの人民評議会および人民委員会の事務所は、本部、設備、機械、アプリケーション ソフトウェア、ネットワーク システムを確保および管理します。

コミューンレベルの人民委員会の「ワンストップショップ」は、コミューンレベルでは「受付・結果配信部」と呼ばれます。

地方レベルで縦割り行政組織を組織する中央機関のトップは、省レベル公務サービスセンター、県レベル公務センター、社レベル受理返答部門に幹部、公務員、公務員を配置し、首相が規定する各レベルの「ワンストップ部門」で受理返答する行政手続きについて、受理、処理するよう指導する。

「ワンストップショップ」は、「ワンストップショップ」で実施される行政手続きのリストを電子的手段、QRコード、または書面により完全かつ速やかに公表する責任を負います。行政手続の内容は、行政手続管理法の規定により公表されます。行政手続が電子的に公開されていない場合の支援。

行政手続きを実行するための指示。行政手続記録を受け取りデジタル化する。行政手続決済記録を解決し、又は移管する。行政手続決済結果を返却する。行政手続の処理及びその結果の組織及び個人への返還を監視、監督、評価する。規定に従って料金および手数料（ある場合）を徴収する。

行政手続きが即日解決を必要とする場合、または「ワンストップ部門」の公務員・公務員に行政手続きの委任または委任により解決する必要がある場合、関係機関・部門と連携して問題を解決し、組織・個人に解決結果を返します。組織や個人がオンライン公共サービスを利用できるように支援する。

所管官庁やその他の関係機関と連携し、ワンストップ、相互接続ワンストップメカニズムに基づく行政手続きの処理の指導、受領、結果の返却を担当する「ワンストップ部門」の職員に対する研修を組織し、専門資格を向上させる。

「ワンストップ部門」で働く人々に対する組織や個人からのフィードバック、提案、苦情、告発を処理するため、管轄当局、行政手続き処理の指導、受領、解決、解決記録の転送、結果の返送に関連する管轄当局を受理、処理、または報告する。反省、勧告、苦情、告発に関する所轄官庁の説明を組織や個人に転送します。

「ワンストップ部門」の組織や運営規程の詳細については、こちらをご覧ください。

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