ベトナム国家銀行（SBV）が国営商業銀行4行とサイゴンジュエリーカンパニー（SJC社）を通じてSJC金塊を一般向けに販売開始してから約2週間が経った6月12日、販売所では早朝から午後まで日差しや雨に耐えて列を作る人々の数が増えている。地方や都市から多くの人々もハノイやホーチミン市に行き、金を購入するために列に並んだ。

午前4時から5時まで並ぶ

ハイズオン省出身のグエン・ニャンさんは、午前5時に故郷から銀行まで車で向かったが、銀行に着くとあまりに多くの人が並んでいて、金を購入する時間がなかったという。

ハノイ市ハイバーチュン区フエ通りにあるVietinBankの金塊販売所では、支店の営業時間（午前9時から午前11時30分）を1時間過ぎた午前10時から、金購入のための登録番号がすべて配布された。これまでは、銀行が1日に配布する番号は100件程度だったが、午前4時から5時までは多くの人が支店の前で待っていた。

6月7日に銀行から発行された順番待ち番号を手に、ハノイ市ホアンマイ区在住のトゥ・フオンさんはこう語った。「先週、銀行の職員が今週の火曜日（6月11日）に金を購入する予約を入れてくれたのですが、到着してみるとまだ順番が来ていないと言われました。そこで今日、もう一度お願いしに来ました。」

この販売所で金を購入する多くの人々によると、金の延べ棒を買うには、列の番号を受け取ってから支払いをして金を受け取るまで、少なくとも 3 回は行き来する必要があるそうです。とても大変で不便です。多くの顧客は6月5日に注文番号を受け取ったが、6月12日になってもまだ金を購入できなかった。

特に、先週、顧客が「場所を予約」するために登録したとき、銀行のスタッフは、1人あたり最大10タエル/回まで購入できると通知しましたが、今週は1回あたり1タエルのみとなっています。

ホーチミン市にあるSJC社の販売店では、SJCの金塊を買うために待つ人々の列も同様に混雑している。多くの人は、番号をもらって金の代金を支払う順番を待つために、正午まで列に並ぶことを受け入れています。状況は非常に混雑していたため、当局は調整と秩序の維持に協力しなければならなかった。

オンラインで金を購入するには登録してください

6月12日の注目すべき動きは、ベトコムバンクが銀行のウェブサイト上で「SJC金塊を購入するためのオンライン登録」ユーティリティの実装を開始したことだ。顧客は希望の場所で SJC 金塊を購入するために登録し、場所、支払い時間、SJC 金塊の配達に関する情報が記載された予約確認を受け取ります。

ベトコムバンクは、同バンクのウェブサイトに登録した顧客にのみ金の延べ棒を販売するという情報を記載した告知を、同バンクのすべての金の延べ棒販売拠点に掲示した。そのおかげで、ハノイとホーチミン市のベトコムバンクの支店や取引拠点では、以前のような混雑や行列といった状況は見られなくなりました。

「当銀行は、ウェブサイトでオンライン金購入の登録をした顧客のみにSJC金塊販売サービスを提供しています。オンライン登録後、顧客は予約スケジュールで確認した住所と時間枠に従って取引場所に行く必要があります。顧客が予約時間から30分以上取引に来ない場合、銀行は次の顧客に対応するために予約をキャンセルします」とベトコムバンクの発表は明確に述べています。

ホーチミン市のベトコンバンク支店長は、その日の終わりまでに、6月12日の午後には支店に長い行列はなくなっていたと語った。

しかし、グオイ・ラオ・ドン紙によると、一部の顧客はベトコムバンクのウェブサイトにアクセスしてオンラインで金を購入するための登録をしたというが、金を販売していた支店はすべて「ベトコムバンクは本日、SJCの金塊の購入登録をする十分な数の顧客を獲得した」と報告した。

一部の専門家によると、このオプションは現時点では適切な解決策である可能性がある。オンラインでの登録に成功した人だけが銀行支店や取引オフィスに行ってSJCの金塊を購入するため、長い待ち行列を回避できるからだ。

同日、アグリバンクはホーチミン市にさらに3つのSJC金塊販売拠点をオープンし、ハノイとホーチミン市の金販売拠点の総数は9つになった。ハノイにもさらに1つの金販売拠点が開設される予定だ。運用が開始されれば、この銀行の金販売拠点の総数は10に増加し、顧客の需要に応えることができるようになる。

Agribank は、SJC の金塊販売拠点の拡大とともに、顧客のニーズを満たすためにプロセスの改善と最適化を継続していきます。

もっと徹底する必要がある

国家通貨金融政策諮問委​​員会のカン・ヴァン・ルック博士は、金市場を管理するための現在の解決策についてコメントし、現在の解決策はまだ一時的な解決策に過ぎないため、政府と中央銀行はより抜本的で徹底的な解決策を持つ必要があると述べた。

「長期的には、市場にとって合理的な量の金の供給量を増やし、資格を有する企業が金を輸入できるようにする必要があります。ワールド・ゴールド・カウンシルの試算によると、ベトナムの金需要は年間約50トンで、輸入した場合のコストは約30億ドルです。これは決して高くはありません」とカン・ヴァン・ルック博士は述べた。

他の専門家の中には、国家銀行が金の輸出入の独占と金の生産の独占を廃止し、同時に金市場管理に関する法令24/2012/ND-CPを全面的に改正すべきだと提言する者もいる。カン・ヴァン・ルック博士によると、国立銀行は外貨に関係する金塊だけを管理すべきであり、宝飾品としての金は市場に任せて自主規制すべきだという。

ハノイの金取引会社のオーナーは、数百両以上のSJC金塊の売買の原則は金塊を一晩「保有」しないことだと語った。これは、企業がその日に購入したすべての金を販売するための販売店を持たなければならないことを意味します。商品を翌日まで在庫として残し、金の価格が急落した場合、企業は損失を被ることになります。

この人物によると、国立銀行から金を購入する際、4つの国営商業銀行の各金販売拠点は、顧客の注文する金の量（1人1両購入可能）を計算し、顧客の数に合わせて午後4時に「帳尻を合わせる」必要があるという。同じ日。

そのため、オンラインで金を購入するために登録したり、番号を取得するために並んだりしても、購入できない人が依然として存在します。なぜなら、その人が登録したり、受け取る順番が来たときには、販売時点におけるその日のゴールド供給が底をついているからです。これは、多くの人が銀行から金を購入するために何日もかけて旅行しなければならない理由を説明しています。